Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
24 июня аналитическое агентство Markswebb Rank & Report презентовало результаты «Business Internet Banking Rank 2015» — третьей волны ежегодного исследования эффективности онлайн-обслуживания малого бизнеса в российских банках.
24 июня аналитическое агентство Markswebb Rank & Report презентовало результаты «Business Internet Banking Rank 2015» — третьей волны ежегодного исследования эффективности онлайн-обслуживания малого бизнеса в российских банках. В рейтинге эффективности онлайн-обслуживания юридических лиц самые высокие оценки получили Точка, Альфа-Банк и Интерактивный банк.
В исследовании принял участие 21 банк, отобранных по критериям: крупнейшие банки по оборотам ИП, лидеры прошлогоднего рейтинга, а также банки, специализирующиеся на дистанционном обслуживании малого бизнеса. Новацией исследования стал фокус на комплексе онлайн-обслуживания юридических лиц (а не отдельных компонентах – интернет-банкинге, мобильном банке и т.д.).
Аналитики Markswebb выделили 6 трендов систем ДБО для малого бизнеса:
Также исследователи отметили некоторые нетипичные решения отдельных банков:
Методика рейтинговая систем онлайн-обслуживания включала в себя оценку функциональности приложений интернет-банка и мобильного-банка, рассматривался пользовательский опыт 2 категорий клиентов банков: начинающих и более опытных предпринимателей. Оценочный чек-лист включал в себя более 200 критериев. В итоге были выявлены ведущие банки по 4 номинациям.
Рейтинг эффективности интернет-банков
№ |
Банк |
1 |
Точка |
2 |
Альфа-Банк |
3 |
Запсибкомбанк |
4 |
Промсвязьбанк |
5 |
ВТБ24 |
6 |
Авангард |
7 |
Интерактивный Банк |
8 |
Пробизнесбанк |
9 |
Райффайзенбанк |
10 |
УБРиР |
Рейтинг эффективности мобильных банков
№ |
Банк |
1 |
Точка |
2 |
Modulbank |
3 |
Интерактивный Банк |
4 |
Сбербанк |
5 |
Альфа-Банк |
6 |
Райффайзенбанк |
7 |
Банк Москвы |
8 |
Пробизнесбанк |
9 |
Промсвязьбанк |
10 |
ВТБ24 |
Рейтинг эффективности онлайн-обслуживания начинающих предпринимателей
№ |
Банк |
1 |
Альфа-Банк |
2 |
Точка |
3 |
Интерактивный Банк |
4 |
Райффайзенбанк |
5 |
Пробизнесбанк |
6 |
Промсвязьбанк |
7 |
УБРиР |
8 |
Сбербанк |
9 |
Modulbank |
10 |
Банк Москвы |
Рейтинг эффективности онлайн-обслуживания профессиональных предпринимателей
№ |
Банк |
1 |
Точка |
2 |
Альфа-Банк |
3 |
Интерактивный Банк |
4 |
Промсвязьбанк |
5 |
Пробизнесбанк |
6 |
Райффайзенбанк |
7 |
ВТБ24 |
8 |
Сбербанк |
9 |
Авангард |
10 |
Запсибкомбанк |
Банки смогли преодолеть пик кризиса 2022 года весьма достойно, без существенных вливаний в банковскую отрасль для докапитализации. Участники рынка не раз отмечали, что меры ЦБ были своевременными и точными, но время их действия подошло к концу. На какие меры поддержки может рассчитывать финансовая отрасль в 2024 году?