Традиционный способ, когда после продажи полисов агенты сдавали выручку руководителю территориального отделения, а тот затем лично отвозил деньги в головной офис страховой компании и сдавал их в кассу, клиентов больше не устраивал. Это было связано с тем, что такой способ подразумевал расходы на оборудование кассы, найм кассира, заказ инкассаторских услуг, а также риски, связанные с перевозками агентами наличности.

Решение

Для упрощения сдачи наличной выручки банком было предложено использовать информационно-платежные терминалы и идентификационные карты. Ввиду небольшого предполагаемого объема эмиссии (несколько тыс.) было принято решение выпускать неименные идентификационные карточки (ID-карты), на которые методом эмбоссирования наносился бы уникальный идентификационный номер агента. Магнитной полосы и/или чипа на идентификационной карте не предусмотрено. Что касается терминалов, то они были выбраны из стандартных моделей отечественного производства.

Технология

Была разработана процедура сдачи наличности, которая позволяет существенно сократить затраты времени и свести к минимуму риски. Для получения ID-карты агент направляет в офис банка анкету-заявление на получение идентификационной карты (для ускорения оформления сначала в отсканированном виде, затем в банк передается оригинал). После этого готовая ID-карта почтой направляется руководителю агента или ему лично.