Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
В постоянной рубрике «Рекламная экспертиза» «БО» предлагает специалистам в области воздействия на массовое сознание оценить образцы банковской наружной рекламы. Образцы, как и специалисты, подбираются случайно, репрезентативной выборки не дают, зато обогащают интересными наблюдениями
В этот раз жюри оказалось привередливым: только три макета из семи получили оценку «Нравится!». Если по аналогии с футболом за такую оценку начислять 3 очка, за «Никак» — 1, а «Не нравится!» засчитывать как поражение, то победителем в этом турнире окажется Ситибанк, заработавший 8 очков. На втором и третьем местах — Альфа-Банк (7 очков) и Сбербанк (6 очков), причем макет последнего оказался самым бескомпромиссным: он единственный, не получивший ни одной оценки «Никак». Кроме того, «Сбер» вышел победителем среди одиночных макетов — «Сити» и «Альфа» были представлены сериями. Общее направление, в котором мыслят «креативщики» крупнейшего банка страны, симпатично, однако пока страдает исполнение. А макет «Русского Стандарта» отметился тем, что получил четыре оценки «Никак»: это, скорее, реклама «Аэрофлота», а не банка.
Отличие абсолютных победителей не только в «серийности», но и в том, что они рекламировали удаленные каналы обслуживания клиентов, а не финансовые услуги. Это позволяет делать простые и лаконичные макеты и обходиться без больших массивов текста, напечатанного мелким шрифтом. Такие массивы на других макетах вызвали раздражение жюри. Но что делать — таковы требования законодательства. Хоть вовсе не рекламируй кредиты.
Считается, что банковская реклама обязательно должна быть серьезной. Вероятно, из-за шуточности и получил низкие оценки макет Инвестторгбанка. В жюри не поняли, «что хотел сказать автор», поместивший на макет мультяшного кота. Взял ипотеку — можно и детей заводить? Слишком уж длинная цепочка получается.
В жюри много ругали дизайнеров за использование изображений из фотобанков. Отголоски кризиса и оптимизации издержек?
Кстати, хотелось бы напомнить, что в сентябре СКБ-Банк отсудил у НБ «Траст» 300 тыс. рублей за использование в рекламе изображения савойской капусты, которое было зарегистрировано в Роспатенте как товарный знак СКБ-Банка. Так что теперь банкам при подготовке рекламных кампаний придется быть осторожными.
| место | банк | реклама | НРАВИТСЯ! | НЕ НРАВИТСЯ! | НИКАК! |
| 1 | Ситибанк | Я в банке! | 2 | - | 2 |
| 2 | Альфа-Банк | «iХорошо!», «iУдобно!» | 2 | 1 | 1 |
| 3 | Сбербанк | Потребительские кредиты за 3 дня | 2 | 2 | - |
| 4 | Русский Стандарт | Ваш бесплатный полет уже этой осенью | - | - | 4 |
| 5 | Собинбанк | Взял и поехал | - | 1 | 3 |
| 6 | Инвестторгбанк | Банк уполномочен заявить | - | 2 | 2 |


![]()
Михаил Умаров,
генеральный директор коммуникационного агентства Comunica
Реклама Сбербанка подкупает сразу. Отличный посыл, простой, понятный и привлекательный. Особенно располагает фраза «Нам важно, что вам важно». Макет не перегружен информацией и вместе с тем содержит все необходимое. Опять же — нет никаких звездочек, заполонивших любую рекламу. Единственное, смущает некоторое противоречие. Макет гласит: мы принимаем решения по кредиту быстрее, чем размещаем рекламу. Надпись ниже говорит: решение о выдаче кредита принимается за три дня. Неужели макеты в Сбербанке так долго клеят?

![]()
Игорь Березин,
партнер консалтинговой компании Semperia M&S, президент Гильдии маркетологов
Обилие цветов. В центре очень длинное сообщение. Кто успеет все это прочесть? Причем одна идея сформулирована двумя способами. Одна — на фирменном зеленом, вторая — на песочной стене, а еще кусочек неба… Я бы оставил что-то одно и сформулировал еще короче: «Потребительские кредиты за три дня». Нормальное честное обещание. Кроме основной идеи, высказанной дважды, на макете еще несколько посланий. Это слишком много для одного макета.

![]()
Владимир Ткачев,
генеральный директор Leo Burnett Moscow
Единственный постер, в котором есть интересная идея. Хороший понятный юмор всегда позволяет выделиться. Страдает исполнение. Качество верстки, шрифты, композиция портят впечатление. Интересная мысль в данном случае ослаблена продакшеном.

![]()
Вера Панова,
управляющий партнер коммуникационного агентства LH Marketing
Наверное, идея была неплохой, но воплощена она откровенно неудачно. Есть опасение, что затея с дешевой рекламой не на пользу имиджу, который формировался десятилетиями, — «надежный», «солидный», «государственный». И теперь своими руками банк разрушает этот имидж, потому что, когда смотришь на эту рекламу, на ум приходят совершенно другие определения: «сиротский», «непрофессиональный», «бедный». А если стояла задача изменить имидж в сторону «прогрессивный», «современный», то она не решена.


![]()
Михаил Умаров,
генеральный директор коммуникационного агентства Comunica
На мой вкус «Сити» выступил неплохо. Серия макетов под общим слоганом «Я в банке!», пожалуй, точнее всего раскрывает внутреннее содержание продукта. Лучше даже сказать, экосистемы, состоящей из трех продуктов — Citi Mobile, Citibank Online и CitiPhone. Единственное, чего я не понял: почему в названиях продуктов логика не прослеживается — где-то они идут с пробелом, где-то слитно, где-то есть Citi, а где-то Citibank? Впрочем, на посыл эта нестыковка никак не влияет. Сразу ясно, что предлагается и какую ценность это несет для аудитории.

![]()
Игорь Березин,
партнер консалтинговой компании Semperia M&S, президент Гильдии маркетологов
Придраться почти не к чему. Лаконичное и понятное сообщение: в любой ситуации я могу связаться со своим банком. Все читается: вот сайт, вот мобильник, вот телефон. Дамочка в постели излишне гламурненькая — это, пожалуй, единственный недостаток. А так все очень понятно и никаких перегрузок.

![]()
Владимир Ткачев,
генеральный директор Leo Burnett Moscow
С точки зрения креатива здесь обсуждать нечего. Его просто нет. Кампания продуктовая. Ее задача — информировать о конкретных продуктах, которые облегчают людям взаимодействие с банком. С этим плакаты вполне справляются. Радует, что макеты не перегружены сообщениями, как это часто бывает в банковской рекламе, и с нами говорят на понятном человеческом языке.

![]()
Вера Панова,
управляющий партнер коммуникационного агентства LH Marketing
«Сити» вполне в своем стиле. В очередной раз перед нами не очень выразительные стандартные макеты с минимумом креатива и средненькими картинками из фотобанка. И все бы ничего (привыкли уже), но слоган «Я в банке!» звучит как-то двусмысленно. И, учитывая особенности целевой аудитории, это, как мне кажется, не на пользу.


![]()
Михаил Умаров,
генеральный директор коммуникационного агентства Comunica
Ай, нехорошо! Ну, сколько можно продвигать продукты Apple в рекламе и обыгрывать «i» в мыслимых и немыслимых вариантах?! Апофеоз — заботливый перевод слогана на русский. Это шутка? Тогда она какая-то неочевидная и несмешная. В целом в рекламе банка, на мой взгляд, продвигается некая техническая возможность, которая доступна обладателям определенной марки телефонов, а не реальная ценность услуги для аудитории. Функция же на самом деле очень удобная и полезная, ее необходимость, как мне представляется, можно было бы обыграть на реальных примерах из жизни.

![]()
Игорь Березин,
партнер консалтинговой компании Semperia M&S, президент Гильдии маркетологов
Хорошее решение, правда, нишевое. Четкое предложение для владельцев iPhone. Удачно обыгрывается звукосочетание «Ай». Нормальная кобрендинговая программа. Альфа-Банк любит такие вещи и успешно их делает. На макете нет ничего лишнего.

![]()
Владимир Ткачев,
генеральный директор Leo Burnett Moscow
Креатив оставлю без комментариев. Эта серия похожа на серию Ситибанка: тот же продукт, тот же подход. Используя популярный гаджет, банк подчеркивает свою современность и внимание к интересам и потребностям людей. Как и у Ситибанка, кампания демонстрирует своего рода тренд в рекламе банковских услуг — стремление банков отойти от имиджа сложных консервативных структур и стать более человечными.

![]()
Вера Панова,
управляющий партнер коммуникационного агентства LH Marketing
Все чисто, понятно и хорошо, а главное — узнаваемо. Слоган оправдан и смотрится симпатично. В общем, почти идеальный макет для «наружки». Кстати, любопытно, что масштаб этой рекламной кампании в разы превышает потенциальную ЦА данной услуги. Однако можно предположить, что цель глубже, чем кажется на первый взгляд, и банк не просто рекламирует услугу, а решает имиджевые задачи через продвижение высокотехнологичных сервисов.


![]()
Михаил Умаров,,
генеральный директор коммуникационного агентства Comunica
Что подкупает в рекламе Инвестторгбанка, так это прямота: крупные буквы, понятный посыл, доступная арифметика. Никаких сложных историй, неочевидных апелляций к эмоциям, или эмоциональных отсылов, или неуместных «звезд». Смущает зверь, делающий заявление. Почему-то у меня в сознании плюшевый спикер несколько нивелирует бескомпромиссность и серьезность самого заявления. Может быть, банкиры все-таки решили пошутить? Усиливает это опасение целый кирпич с мелким шрифтом, который, видимо, и описывает, какие нечеловеческие усилия надо предпринять, чтобы получить объявленные сладкие условия.

![]()
Игорь Березин,
партнер консалтинговой компании Semperia M&S, президент Гильдии маркетологов
Переизбыток цветов: и белый, и зеленый, и красный, и черный, микрофоны разноцветные. Честно говоря, мне кажется, что идея продвигать ипотеку с помощью зайчиков, белочек, кротов и прочей живности, к тому же стилизованной на американский манер, была отработана, причем без особого успеха, года три назад. Все-таки целевая аудитория потенциальных получателей ипотечных кредитов несколько старше, чем те, кто все еще «тащатся» от американских мультиков.

![]()
Владимир Ткачев,
генеральный директор Leo Burnett Moscow
Абсолютное клише. Нет идеи. Исполнение никакое. Не вызывает никаких эмоций.

![]()
Вера Панова,
управляющий партнер коммуникационного агентства LH Marketing
Пока этот кот рекламировал депозиты и пледы в подарок, он мне был вполне симпатичен. Однако создатели образа как-то заигрались. Боюсь, что наличие мультяшного кота в этом макете выглядит неоправданным и вызывает вопросы: что он вообще там делает и какое имеет отношение к ипотечным продуктам? В общем, это еще одно доказательство, что использование мультиков в рекламе — прерогатива FMCG. Причем использовать их надо с умом, со вкусом, а главное — с юмором. А здесь этого нет.


![]()
Михаил Умаров,
генеральный директор коммуникационного агентства Comunica
Отличная история про то, что «Взял и поехал». Смущает только, что на четырех фрагментах макета изображено столько всего, что нить теряется. Кто взял и куда поехал? Чья история должна служить для нас ориентиром? Это мальчик c машинкой, одинокий мужчина, такая же дама или пара в кабриолете? Наверное, эти части мозаики должны складываться в целостную картину и подчеркивать привлекательность автокредитов от Собинбанка. Или просто дизайнерам было жалко выбрасывать часть своих экзерсисов?

![]()
Игорь Березин,
партнер консалтинговой компании Semperia M&S, президент Гильдии маркетологов
Макет перегружен. В одном блоке более пяти сообщений: и автокредит, и рассрочка, и детские мечты, и их воплощение, и кабриолет, и Собинбанк, и зачем-то группа «ГАЗПРОМ» — очень много сообщений. Обилие красного, который воспринимается как тревожный цвет, цвет опасности. Идея, которую хотели воплотить, понятна: все просто — взял и поехал. Но лично у меня не создается ощущения, что все так просто. Салатовое «И» вверху макета задавило все остальное. Макет распадается на окошки множества экранов. Водитель почему-то смотрит назад. И опять же мелкий шрифт, телефон. Кстати, здесь нет длинных объяснений — это плюс. Но в целом макет неудачный.

![]()
Владимир Ткачев,
генеральный директор Leo Burnett Moscow
По сравнению со многими из предложенных постеров, здесь есть ощущение, что работал профессиональный дизайнер. С точки зрения композиции все лаконично, чисто, ясно. Правда, и здесь изображать нашу действительность пытаются лица из фотобанка. Сообщение понятно.

![]()
Вера Панова,
управляющий партнер коммуникационного агентства LH Marketing
У меня возникает неоднозначное впечатление. Взять три «имиджа» из фотобанка и нарезать их на квадратики — это, конечно, «находка» дизайнера. Вопрос — зачем? Что хотим сказать? Или это просто mood board, то есть некий коллаж для визуального представления, позволяющий вдохновить клиента на приобретение машины в кредит или в рассрочку? В общем, особых претензий нет, но и похвалить особо не за что. Разве что в целом ничего не раздражает и цвета подобраны правильно и гармонично, как мне кажется.


![]()
Михаил Умаров,
генеральный директор коммуникационного агентства Comunica
Так и хочется спросить: а причем здесь «Русский Стандарт»? В активе: еще одна карта American Express и «Аэрофлота». Очевидная выгода — возможность накапливать баллы и не платить за полеты. Но, на мой взгляд, неочевидное присутствие банка-эмитента. При общей перенасыщенности информационного поля на разглядывание макетов обычно уходят доли секунды. За это время можно и не считать неяркий и некрупный логотип финансового учреждения. Еще один минус: из предложения непонятно, а чем же оно отличается от массы других аналогичных?

![]()
Игорь Березин,
партнер консалтинговой компании Semperia M&S, президент Гильдии маркетологов
В принципе идея кобрендинга неплохая, но уж больно грузно она реализована. Слишком много информации, особенно мелким шрифтом. Создается впечатление перегруженности. С цветами все в порядке, правда, синий цвет — аэрофлотовский, он победил цвета «Русского стандарта». Видимо, так договорились. Но считывается в первую очередь «Аэрофлот», затем American Express, и только потом, в последнюю очередь, «Русский стандарт». Но чтобы его вычислить, нужно пройти по длинной цепочке рассуждений.

![]()
Владимир Ткачев,
генеральный директор Leo Burnett Moscow
Сообщение понятно. И это все, что можно в данном случае сказать. В ряду рекламы похожих продуктов вряд ли запомнишь именно этот макет.

![]()
Вера Панова,
управляющий партнер коммуникационного агентства LH Marketing
Все аккуратно и грамотно. К макету особых претензий нет, кроме одной: он не раскрывает ни одной серьезной причины, почему надо прийти в банк и оформить эту карту. Поскольку «Аэрофлот» уже сделал кобренды со всеми, с кем только можно, про «бесплатные полеты» потенциальные пользователи слышали уже неоднократно из самых разных уст. Наверное, банк тоже договорился с «Аэрофлотом» о какой-то суперакции для новых клиентов. Но из макета, этого, увы, не следует. А жаль.
Залоговый капкан
По экспертным оценкам, объем непроданных квартир может достигнуть 30–40% уже к середине 2026 года. При этом рынок полностью работает в модели проектного финансирования, а значит, весь этот объем готовых квартир обременен залогом банка, предоставившего целевые средства на строительство многоквартирного дома
Женщины-предпринимательницы в дореволюционной России
В массовом сознании история российского бизнеса до 1917 года — это мужской мир бородатых купцов и суровых промышленников-старообрядцев. Однако за фасадом этой брутальной экономики существовал пласт деловой активности, где ключевую роль играли представительницы слабого пола. Они успешно зарабатывали деньги и щедро тратили их на благие дела
Эксперты АОИП рассказали о краудфандинге для сохранения культурного наследия
Эксперты Ассоциации и краудфандинговой экосистемы «Планета.ру» — члена ассоциации — составили подборку инициатив, демонстрирующих широкий спектр возможностей коллективного финансирования, позволяющих достигать их авторам целей в области: от издания редких сказок коренных народов до восстановления мастерской на Командорских островах и поддержки городского медиа в Иванове