Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Заместитель генерального директора SAP CIS
БИОГРАФИЯ
*Информация актуальна на 26.10.2018
О том, как финансовым организациям выстраивать отношения с клиентами, опираясь на экономику впечатлений, Александр Садчиков, обозреватель «Б.О», расспросил Андрея Горяйнова, заместителя генерального директора SAP CIS, и Антона Куклина, директора по маркетингу Brand Analytics
Сегодня банки меньше взаимодействуют с клиентами лично, упор делается на дистанционные каналы. О том, как не потерять в этих условиях «живой контакт» с людьми, «Б.О» рассказал заместитель генерального директора SAP CIS Андрей Горяйнов