1. У Сбербанка нет цели внедрения ИИ, цель — человекоцентричная организация, но ее построение возможно только при условии использования технологий искусственного интеллекта в полной мере. ИИ более рационален, точен, быстр, не зависит от предрассудков. Однако роль людей будет расти, так как ИИ не может заниматься инновациями, изучением клиента и переосмыслением бизнес-модели. Ответственность за ошибки несет банк. На применении ИИ Сбер за последние три года заработал около 1,5 трлн рублей

2. Около 65% клиентской базы Сбербанка — пенсионеры. Оказалось, что люди старше 60 лет — самая доходная, «золотая» группа. Эта группа растет каждый год, и с ней еще предстоит научиться работать и предлагать решения, подходящие их жизненной ситуации. Сбер, в частности, инвестирует в исследования в области долгожительства.

3. В 2027 году Сбербанк закладывает увеличение cost of risk, он ожидается в этом плане пиковым. Конец этого года и следующий год — не самый легкий период для банков и их клиентов в секторах добычи угля и деревообработки. Затем при сохранении текущих трендов и постепенном снижении ставки к 2029 году ситуация нормализуется, cost of risk будет около 1%.

4. Группа будет постепенно отказываться от направлений бизнеса, которые не генерят прибыли в среднесрочной перспективе, и оставит дотируемыми только стратегические направления. В частности, Сбер намерен укреплять позиции в облачном бизнесе и стать «компанией номер один» с точки зрения провайдера ИИ-услуг. Для этого в компании допускают приобретение игроков на рынке ЦОДов

5. Чтобы вводить налог на сверхприбыль, нужно ее иметь. Фактически дивиденды Сбера и являются налогом на сверхприбыль, так как государство является крупнейшим акционером.

6. Самая дешевая критика для Сбербанка — это критика директоров, дороже — акционеров. Но самая тяжелая критика — от клиентов. Поэтому надо делать все, чтобы проблемы выявлялись на более ранних стадиях.

7. Базовый сценарий по дивидендам — выплата акционерам Сбербанка 50% от прибыли на ближайшие три года, и он высоковероятный. Сокращение дивидендов возможно только при совокупности условий: повышение нормативов ЦБ и невозможность сформировать буфер 1,3%. Надежность и безопасность банка важнее дивидендов.