В настоящее время любой банк с развитой филиальной сетью вынужден обрабатывать значительные объемы наличной денежной массы. Ввиду того, что банки активно включились в гонку за розничным клиентом, эти объемы возрастают темпами, опережающими рост технической оснащенности. Каким же образом банку решить эту проблему? Путей два — изменение внутрибанковской технологии работы с наличностью и применение более совершенного и функционального оборудования. Рассмотрим оба варианта.

Многие российские банки сейчас пришли к пониманию необходимости организации мощных кассовых узлов/центров для обработки наличности. Подобное подразделение позволяет замкнуть на себя инкассаторские потоки с больших обслуживаемых территорий, централизовать процессы подготовки пополнения денежного остатка, подготовки наличности к сдаче в ЦБ, обслуживания денежного остатка в устройствах самообслуживания, а также расширить спектр клиентских услуг за счет подготовки разменных фондов и повышения оперативности в обслуживании. Таким образом снижаются совокупные затраты банка. С укрупнением кассовых узлов также упрощается процесс оптимизации инкассации и обслуживания банкоматной сети. В перспективе банк, обладающий значительными ресурсами по обработке наличной денежной массы, может получить дополнительную статью доходов за счет аутсорсингового обслуживания менее крупных кредитных организаций.

Однако не все банки могут себе позволить выделять площади, необходимые для организации серьезных кассовых узлов. Они идут путем формирования на имеющихся площадях высокотехнологичных линий, применяя современное спецбанковское оборудование. Не так давно сортировщик банкнот был в банке экзотикой и по стоимости равнялся затратам на открытие дополнительного офиса. Сейчас данное оборудование применяется в «промышленных» масштабах. Безусловным лидером на российском рынке является оборудование японской компании GLORY. Современные высокотехнологичные сортировщики банкнот серии UW позволяют производить скоростную обработку по сумме, номиналу, ориентации банкнот, сортировать их по годности/ветхости, проверять на подлинность по основным машиночитаемым признакам. Помимо «тяжелых» сортировщиков GLORY, широкое распространение получили мини-сортировщики серии GFR — компактные двухкарманные машины с функционалом и блоком детекции, аналогичным старшему собрату. Построение линии обработки наличности на оборудовании GLORY позволяет повысить эффективность в 16 (!) раз по сравнению со стандартным оборудованием. В настоящее время российскими кредитными организациями эксплуатируется уже несколько тысяч единиц данного оборудования. Что касается перспективы, то с 2009 года, согласно новой инструкции № 318П ЦБ РФ, любая кредитная организация будет обязана применять счетно-сортировальные машины, отвечающие требованиям по детекции машиночитаемых признаков и прошедшие сертификационные испытания в специальном подразделении ЦБ. Примечательно, что в августе сортировщик GLORY уже прошел такие испытания, в очередной раз продемонстрировав отличные эксплуатационные качества.

Безусловно, нет универсальных решений по построению кассовых узлов. Каждый банк выбирает свой вариант исходя из набора объективных факторов. И лишь одно правило здесь можно использовать как общий знаменатель при выборе решения технического — в построении перспективных процессов ставка должна делаться только на лидера.

www.dors.ru, www.systema.biz