Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банковское обозрение
Обозреватель «Б.О»
БИОГРАФИЯ
*Информация актуальна на 20.05.2021
FinRegulationFinRetail Рынок должен платить больше
Евгений Щекланов, управляющий директор СК «Сбербанк страхование жизни», оценил перспективы развития банкострахования, выделил причины резкого роста продаж продуктов ИСЖ, а также рассказал о новой парадигме страхования, к которой стремится компания
FinCorpFinSecurityFinTechАналитика Как организовать безбумажный офис, сохранить деревья, деньги и нервы
О тенденциях развития сферы ИБ и о важности системы электронного документооборота (ЭДО) нам рассказала Дарья Верестникова, коммерческий директор компании SafeTech и сооснователь сервиса Nopaper.ru
FinRetailFinTechАналитика Речевая аналитика научит коллекторов вежливости
Заменить сотрудника контакт-центра роботом пока невозможно, потому что клиенту комфортнее общаться с живым оператором, однако ИИ поможет улучшить качество работы отделов продаж и взыскания задолженностей банка
FinRetailFinTechАналитика Мы идем по пути создания нишевых экосистем
В интервью «Б.О» Роман Черкаев, директор по развитию финансовых сервисов QIWI, рассказал, почему клиентам нужны не просто отдельные решения, а возможность получить все в режиме одного окна
