Финансовая сфера

Банковское обозрение


Аватар пользователя Владимир Китляр
Владимир Китляр

Руководитель дирекции «Альфа-Онлайн» Альфа-Банка

БИОГРАФИЯ

Владимир Китляр работает в digital-сфере с 2000 года, имеет многолетний опыт работы в отрасли онлайн-банкинга, digitalinsurance, artificial intelligence, e-commerce, финтеха и продуктового маркетинга, является автором ряда патентных заявок на изобретения в области электронных платежей (US Patent Office, «Роспатент»).

Ранее руководил службой e-сommerce в платежной системе Яндекс.Деньги, координировал ряд продуктовых направлений в сфере инновационного банкинга в компании Yota Lab., возглавлял команду развития продуктов онлайн-банкинга в банке BSPB на позиции директора по цифровым продуктам.

С 2017 года создает цифровые продукту в Альфа-Банке. Командой Alfa Digital Spb, под руководством Владимира Китляра были разработаны одни из первых в отрасли продуктов digital insurance, а также создана инновационная AI-платформа «Финансовый голосовой помощник Alf» — продукты, ставшие отраслевыми бенчмарками и отмеченные рядом статусных наград.

На сегодня Владимир Китляр и его команда Alfa Digital Spb сфокусированы на создании платформы мобильного веб-банкинга «Альфа-Онлайн». Эта работа основана на экспериментальной концепции NewSchool Mobile Web, означающей переосмысление мобильных браузерных технологий банкинга, в результате которого стирается грань между мобильными веб-продуктами и нативными банковскими приложениями, создании инновационной и независимой платформы нового поколения, для предоставления клиентам качественного финансового суперсервиса.

Мобильный банк «Альфа-Онлайн» уже отмечен аналитиками как отраслевой бенчмарк (первое место в рейтинге удобства для клиентов по версии UsabilityLab в 2022 году, победитель в номинации «IT-продукт года» по версии Retail Finance Award 2022, гран-при премии FinTech Awards Russia 2023). В июле 2023 года мобильный банк «Альфа-Онлайн» стал победителем рейтинга MOBILE WEB BANKING RANK 2023 аналитического агентства Markswebb.

 

Персональные отраслевые награды:

  • «Визионер в Digital-финансах» в рамках отраслевой премии FinAward 2017 от «Банковского обозрения»;
  • Лауреат VIII Национальной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в 2017 году, в номинации «Профессиональный вклад в формировании потребительского рынка России» за систему продуктовых инноваций в сфере пользовательского опыта онлайн-банкинга для физлиц;
  • Лауреат отраслевой премии страховых инноваций «Эврика 2019» в номинации «Визионер страховой цифровизации».
  • В 2020 году в рамках форума FinCX Владимир Китляр получил статус «Визионер цифрововизации клиентского обслуживания».
  • В 2023 и 2024 годах Владимир Китляр получил статус «FinTech Visionary of the Year» в рамках отраслевой премии FinTech Awards Russia.

Контакты: kitlyar@ya.ru

*Информация актуальна на 19.06.2024


Материалы