Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банковское обозрение
Описание номера
Несмотря на злоупотребление клиентами лояльностью, в банках с управлением программами справляются. Хотя, согласно исследованию Frank RG, опции требуют огромных финансовых затрат — за 2024 год общая сумма выплаченного банками кешбэка составила 450 млрд рублей. При этом в 62% организаций часть сегментов управляется искусственным интеллектом, и не за горами времена, когда ИИ станет настолько продвинутым, что каждый пользователь будет восприниматься как отдельный сегмент.
«Белые воротнички» — на выход
Как порой «за лесом не видно деревьев», так и за разговорами о больших данных и об очередных ИИ-моделях не видно экономического смысла. Тем не менее он есть и исчисляется триллионами долларов. Только понимают его далеко не все
Праздник в банк приходит
Нет в жизни современного россиянина личных праздников важнее, чем собственный день рождения и Новый год. Оба дают повод начать символический новый отсчет собственного летоисчисления. И если далеко не каждый стремится отпраздновать свой день рождения (кому же нравится прибавлять к набежавшим годам еще один?), то с Новым годом история совершенно иная
Управление данными как стратегическая основа будущего банкинга
Банковская отрасль переживает фундаментальную трансформацию: цифровые сервисы стали основной точкой взаимодействия с клиентом, а скорость принятия правильных решений — ключевым фактором. В этих условиях данные превращаются в самый ценный актив финансовых организаций, а технологии их хранения и управления — в стратегическую инфраструктуру. Сегодня роль систем управления базами данных (СУБД) и машин баз данных выходит за рамки традиционных IT-платформ и становится ядром операционной эффективности
«Дом» с привилегиями
Во Frank RG привлекли внимание к распространению на рынке многоуровневой модели управления премиальным сегментом. Но не все банкиры верят в ее эффективность, да и у самих исследователей, похоже, к ней много вопросов
ИИ в страховании жизни — это не хайп, а точка роста
Генеральный директор компании «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE) Евгений Гуревич в интервью «Б.О» обсудил с Павлом Самиевым, генеральным директором АЦ «БизнесДром», ключевые тенденции применения искусственного интеллекта, развитие цифровой медицины и роль инноваций в трансформации страхования жизни
Без эмоций банк превращается в калькулятор
О том, почему эмоции становятся новым языком общения между банком и клиентом и как культура и искусство помогают формировать эмоциональную среду, в интервью «Б.О» рассказал директор дивизиона корпоративного бизнеса и глобальных рынков ОТП Банка Валерий Коростелев
Созданные предвосхищать
Для участников финансового рынка технологии искусственного интеллекта — уже не новость. Количество ИИ-инициатив, которые реализуются одновременно в самых крупных банках, исчисляется сотнями. В их числе уже есть проекты, связанные с применением генеративных нейросетей и больших языковых моделей, и некоторые из них обеспечивают измеримый экономический эффект
Золотая лихорадка или фундаментальные сдвиги
О динамике биржевых котировок на рынке драгоценных металлов
