Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Банкам повысят отчисления в ФОСВ за нарушения прав клиентов
30.09.2026

Банкам повысят отчисления в ФОСВ за нарушения прав клиентов

С 1 октября банки будут платить повышенные страховые отчисления в размере 300% от базовой ставки, если два квартала подряд будет демонстрировать недобросовестное поведение


С 1 октября недобросовестное поведение кредитных организаций будет грозить не только предписаниями и штрафами, но и повышенными отчислениями в Фонд обязательного страхования вкладов (ФОСВ). Новая мера касается риска недобросовестного поведения (РНП).

ЦБ ежеквартально оценивает банки, в том числе их работу с клиентами. Если банк получит низкую оценку по РНП и сохранит ее два квартала подряд, он будет платить повышенный взнос в ФОСВ в размере 300% от базовой ставки. Среди примеров нарушений регулятор назвал неполную или недостоверную информацию о договоре и рисках, а также продажу сложных инвестпродуктов без тестирования клиента. Полный перечень таких случаев публиковать не планируют, регулятор будет анализировать каждый случай.

Эксперты считают, что для крупных банков новые правила станут ощутимым стимулом менять подход к продажам. Дополнительный взнос будет не разовым штрафом, а постоянной нагрузкой как минимум на полгода, а при больших объемах вкладов сумма может доходить до миллиардов рублей.

В то же время в АРБ опасаются, что под санкции могут попасть и технические сбои, например отсутствие ответа в срок из-за проблем в IT-системах. Банковское сообщество считает, что такие случаи не должны приравниваться к систематическому навязыванию услуг или сокрытию рисков.

Эксперты также предупреждают, что банки могут сосредоточиться на формальном соблюдении требований, усиливая количество уведомлений и согласий, но не меняя саму модель продаж. Поэтому важно проверять не только документы, но и реальную практику.

В ЦБ подчеркивают, что оценка не будет автоматической: регулятор будет учитывать, насколько серьезно нарушение, какие меры принял банк и связано ли оно с рисками для клиентов. В Банке России также напомнили, что банки уже могли начать готовиться к новым правилам: оценку по этим критериям ЦБ начал применять с 1 октября 2025 года, пока без повышенных взносов.

 

Источник: Известия





Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ