Фонд «Сколково» и компания VR_Bank составили рейтинг цифровизации крупнейших банков по итогам работы в I полугодии 2019 года.

По результатам исследования в число банков, наиболее подготовленных к цифровизации, вошли Тинькофф Банк, Сбербанк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк, АК Барс Банк, Росбанк, ВТБ, «Русский Стандарт», Банк «Санкт-Петербург» и «Уралсиб».

В ходе исследования у банков оценивалась доля расходов на НИОКР, наличие онлайн-сервисов, количество загрузок мобильных приложений, работа в социальных сетях. Эксперты учитывали конкретные усилия каждого банка направлять ресурсы, разрабатывать цифровые технологии для создания новых бизнес-моделей и предоставлять дополнительные возможности своим клиентам.

«В России катастрофически не хватает отраслевой аналитики и отчетов с понятной методологией, — признал директор центра инноваций Finance & Blockchain Фонда “Сколково” Павел Новиков. — Вместе с VR_Bank мы решили исследовать банковский сектор с точки зрения их адаптаций к новым реалиям цифровой экономики». По его словам, отчет будет полезен топ-менеджерам банков, так как наглядно показывает эффективность работы digital-департаментов, а стартапы смогут аргументировать внедрение своих технологий и точнее сформулировать KPI будущих проектов.

Финансовый директор VR_Bank Роман Ромашевский назвал наращивание доли цифрового бизнеса вопросом выживания для банков. «Причем для большинства кредитных организаций речь уже идет о конкуренции с банками ТОП-10, пытающихся на 360 градусов охватить интересы своих клиентов, как физических, так и юридических лиц. Результаты рейтинга позволяют сделать вывод о высокой готовности кредитных организаций к цифровизации взаимоотношений с клиентами, созданий экосистем для удовлетворения новых клиентских запросов», — сказал он. По прогнозу эксперта, уже в 2019 году банки будут расширять собственные digital-команды с компетенциями бизнеса, IT и маркетинга, пониманием глобальной экономической повестки, а также привлекать финтех-компании для реализации стратегии ускоренного роста.

Источник: Сколково