Cоздана модель машинного обучения, которая следит за всеми транзакциями и моментально сообщает службе безопасности, если находит что-нибудь подозрительное. Робот оценивает каждую транзакцию по множеству показателей и решает, есть ли в ней отличие от безопасного сценария. С помощью продвинутой аналитики за 0,03 секунды в банке оценивают каждый перевод по 3501 параметру — так проверили уже 60 млн переводов

Сбер разработал собственное ПО для установки банковского приложения на iPhone. Банк устанавливает не «Сбербанк онлайн», а его клон — СБОЛ

Сбер первым среди банков зарегистрировал собственное программное обеспечение для банкоматов в реестре Минцифры России. С помощью InterSphere можно управлять не только банкоматами, но и системой электронной очереди, электронными кассирами и депозитными машинами. ПО работает под управлением различных операционных систем, в том числе Linux

Внедрена единая система управления тестированием нового программного обеспечения — российского решения TestIT, входящего в реестр отечественного ПО Минцифры России. Оно позволит на 20% увеличить скорость тестирования продуктов и запуска новых цифровых сервисов

Почта Банк подключился к системе налогового мониторинга и автоматизировал взаимодействие с Федеральной налоговой службой (ФНС), внедрив отечественное решение T1 EasyTax. Переход к прямому онлайн-взаимодействию с налоговым ведомством позволяет ускорить обмен данными, снизить издержки и свидетельствует о повышении уровня технологического развития бизнеса. Внедренное решение Т1 EasyTax представляет собой витрину данных с возможностью прямого подключения к АИС «Налог-3»

Завершено внедрение программного комплекса Indeed CM, что решило ряд задач в обслуживании инфраструктуры открытых ключей в банковской группе, в частности вопросы по управлению и инвентаризации ключевых носителей, управлению жизненным циклом сертификатов аутентификации и электронной подписи, ведению журнала учета средств криптографической защиты информации (СКЗИ)

Завершен проект по автоматизации электронного социального документооборота с Фондом пенсионного и социального страхования России (Социальным фондом России) для проактивного (без заявления застрахованного) назначения и выплаты пособий. Программный продукт «Социальный электронный документооборот» (входит в состав платформы развития Digital Q.HR) обеспечивает взаимодействие банка с ЕИИС «Соцстрах» через систему СЭДО, оператором которой является Социальный фонд России

В МСП Банке стартовал проект, в рамках которого компания R-Style Softlab автоматизирует в банке информационный обмен с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) по запросам судебного пристава-исполнителя (СПИ). В основе решения — модуль «RS-Connect. Перевод отношений с ФССП в «цифру» позволит банку не только снизить трудоемкость данного бизнес-процесса для сотрудников, но и обеспечить выполнение требований Федерального закона № 417-ФЗ

Банк объявил о реализации проекта по переходу на электронный кадровый документооборот ЭКДО HRlink, в рамках которого 90% сотрудников банка перешли на электронный кадровый документооборот, получив уникальные электронные подписи. Через систему ЭКДО можно подать 13 кадровых заявлений. Время подписания документа в ЭКДО составляет три минуты, включая вход в систему

УБРиР перенес контакт-центр с платформы SAP Business Communication Management на Naumen Contact Center, а также создал на базе решения Naumen Erudite голосовых и чат-ботов. Модернизация контакт-центра позволила автоматизировать обработку 27% клиентских обращений с помощью ИИ-ассистентов, а также в целом ускорить работу 300 операторов банка

РСХБ завершил проект по внедрению цифровой маркетинговой платформы на облачных технологиях. Для реализации данного проекта была привлечена команда GlowByte. Технологическое решение представляет собой набор инструментов, построенных на базе ИИ. Платформа обеспечивает сбор и анализ данных о поведении клиентов и пользователей в цифровых каналах в режиме реального времени, дает возможность сопоставлять данные о клиентах из всех подключенных источников экосистемы «Свое»

Платформа цифровых решений для предприятий АПК «Свое Фермерство» от Россельхозбанка пополнилась набором полезных цифровых решений для молочной отрасли. Одна из новинок платформы «Свое Фермерство» — онлайн-ферма «Простое решение». Это сервис аналитики, прогнозирования и моделирования ситуаций для молочных ферм, который позволяет увеличить продуктивность животных, а также способствует росту прибыли

Переведены процессы бэк-офиса на высокопроизводительную платформу ТУРБО Х для обработки до 9 млн клиентских поручений в день. Решение «Турбо Брокер» (модуль «Турбо Бэкофис») ведет учет всех типов операций по всем видам ценных бумаг и производных финансовых инструментов на российских и зарубежных рынках по требованиям ЦБ, рассчитывает стоимость ценных бумаг, десятки типов комиссий, группирует данные по клиентам для учета, формирует отчеты для ЦБ и клиентов, выгружает лимиты в торговую систему и рассчитывает НДФЛ для операций на фондовом рынке

«Ингосстрах» внедрил в работу CRM-систему, IT-решение для страховой компании внедрил системный интегратор и разработчик Navicon. Новая система даст возможность непрерывно получать актуальную информацию. Благодаря доступу к профайлам клиентов сотрудники смогут видеть историю взаимодействия клиента с «Ингосстрахом» и делать для них точные целевые предложения по полисам. Также появится возможность оперативно реагировать на запросы и потребности покупателей и управлять коммуникациями на всех этапах взаимодействия. Все это улучшит качество и скорость оказания услуг, а также повысит лояльность клиентов

Альфа-Банк объявил о запуске собственной платформы «А-Токен» для работы с цифровыми финансовыми активами (ЦФА). Это стало возможным благодаря включению в реестр операторов информационных систем Банка России. На «А-Токен» будут выпускаться два вида ЦФА: эквиваленты традиционных финансовых инструментов в виде денежных требований и принципиально новые инвестиционные инструменты, аналогов которым нет на рынке. Например, токенизация физических активов, включая драгоценные металлы

Компания «Диджитал дизайн» завершила проект по установке и адаптации информационной системы коллегиальных органов «Ареопад» (ИСКО «Ареопад») для Экспобанка. Результатом внедрения решения в Экспобанке стала автоматизация процесса проведения заседаний сотрудников, которые взаимодействуют в одном информационном поле

Банк предоставил юридическим лицам возможность дистанционно подавать заявки на открытие расчетных счетов. Новый сервис снизит расходы бизнеса. Услуга доступна для всех категорий юрлиц

Росбанк завершил миграцию своих цифровых сотрудников на отечественную роботизированную платформу. Помимо процессов обслуживания клиентов роботизированные сотрудники банка также выполняют ряд внутренних задач, таких как финансовый мониторинг, подготовка данных для принятия решений и обработка банковских выписок

ВТБ завершил перевод собственной платформы открытых программных интерфейсов (API) на российское импортонезависимое программное обеспечение. В распоряжении платформы: механизмы файлового обмена и хранения API-контрактов — реестр API, отлаженный конвейер по созданию API — от процесса проектирования до служебного сервиса биллинга, а также сервисов, которые позволяют управлять жизненным циклом API и рационально распределять ресурсы

Создана платформа репликации данных Hadoop Sync. Система реплицирует данные в озере данных, которые доступны из всех 66 региональных операционных офисов банка ВТБ в соответствии с ролевой моделью доступа

УБРиР и «Девелоника» развили сервис оформления онлайн-заявок на получение ипотечного кредита. В рамках проекта были реализованы: регистрация и аутентификация пользователей сервиса; ипотечный калькулятор; возможность создания заявки от лица клиента; возможность загрузки необходимых документов; механизм уведомлений и нотификаций о статусе заявке; механизм формирования сводных отчетов по ипотечным заявкам; административное рабочее место сотрудника, управляющего пользователями личного кабинета; интеграции с внутренними системами банка; покрытие автотестами 80% кода. Над созданием сервиса работала команда Центра высоких технологий (г. Ижевск), входящего в компанию «Девелоника»

Почта Банк запустил собственный онлайн-сервис по покупке билетов на культурные мероприятия. Через витрину банка можно приобрести билеты на мероприятия по всей стране без наценки и комиссии. Общие инвестиции в проект превысят 150 млн рублей до конца 2023 года. Сервис запущен на базе платформы SmartBilet, которую банк приобрел в 2022 году

Модульбанк запустил пакет бухгалтерских сервисов для оптовиков. Он включает в себя налоговую, бухгалтерскую и кадровую отчетность, ведение документооборота и работу с первичной документацией

Завершен проект автоматизации продающего контакт-центр на базе отечественной low-code-платформы BPMSoft. По итогам внедрения пропускная способность контакт-центра увеличилась при сохранении высокого качества обслуживания. 99% всех обращений обрабатывается за время в пределах 120 секунд, 80% клиентов дозваниваются до оператора за 20 секунд, а количество пропущенных звонков снизилось в два раза

Банк запустил в промышленную эксплуатацию ЦАБС «БАНК 21 ВЕК» от компании «Инверсия». Внедренный комплекс решений позволил автоматизировать деятельность банка по депозитному и кредитному обслуживанию клиентов, кассовые операции, услуги сейфинга, ведение бухгалтерского и внутреннего учета операций, ведение архива электронных документов, обслуживание пластиковых карт и многое другое

Цифра Банк разместил IТ-инфраструктуру на облачной платформе Softline Cloud, что позволяет повысить эффективность работы сервисов и скорость устранения неполадок. По ТЗ облако должно быть защищено в соответствии с Законом № 152-ФЗ по модели IaaS с полным набором сертифицированных средств защиты и необходимой документацией. Также одним из условий стало получение облаком соответствующего уровня защищенности УЗ 2. Этот уровень предполагает наличие систем резервного копирования и защиты от взлома для безопасной работы с общедоступными личными данными при количестве от 100 тыс. человек

МКБ начал переход на российское ETL-решение «Плюс7 формИТ», которое обеспечит оптимальное наполнение корпоративного хранилища данных (КХД). Переход на новую платформу завершится в 2023 году. Высокоточная аналитика, данные для которой обеспечивает «Плюс7 формИТ», составляет основу ключевых бизнес-процессов банка. Среди них — развитие клиентского сервиса и формирование лучшего предложения, оптимизация внутренних процессов и управление рисками

МКБ внедрил новый сервис для мониторинга — российскую систему «Ключ-Астром», которая позволяет отслеживать и контролировать доступность систем и бизнес-приложений в режиме реального времени. Благодаря настроенному стеку технологий мониторинга средняя доступность бизнес-приложений МКБ за год составляет 99,86%, при этом время простоя систем снижено в десятки раз. Как следствие среднее время ожидания в контакт-центре сократилось в три раза

Альтернативная скоринговая модель Ivitech минимизирует риски Московского кредитного банка. Она прогнозирует платежеспособность и потенциальный риск дефолтности клиента. В основе модели лежат альтернативные источники данных: ride-hailing-платформы, маркетплейсы и другие

Развертывание системы защиты на базе Indeed AM позволило реализовать централизованную систему усиленной аутентификации при локальном и удаленном доступе к корпоративным IT-ресурсам. Ключевое преимущество платформы состоит в том, что она поддерживает различные сценарии усиленной аутентификации для большого количества целевых ресурсов и протоколов аутентификации через соответствующие модули интеграции

ГК «Корус консалтинг» создала для Абсолют Банка среду для централизованной фабрики моделей машинного обучения (ML) на базе Yandex.Cloud. Решение позволит качественнее оценивать риски, связанные с предоставлением кредитов, гарантий и других банковских продуктов. Среда позволяет дата-сайентистам банка тестировать различные решения, направленные на повышение точности прогнозов, и «приземлять» ML-модели на конкретный процесс в рамках работы с клиентом

Абсолют Банк завершил внедрение и адаптацию PT MaxPatrol SIEM под обновленную инфраструктуру в рамках импортозамещения. Система дает полную видимость IT-инфраструктуры, учитывает изменения в ней и в режиме реального времени предоставляет информацию об инцидентах кибербезопасности. Благодаря этому банк может своевременно реагировать на возникающие угрозы и предотвращать реализацию рисков

Завершен проект по внедрению платформы Naumen Contact Center для омниканального контактного центра. Использование нового решения позволило увеличить среднюю скорость ответа на входящие телефонные звонки клиентов на 15–25% и сократить время обработки обращений

Компания «ВТБ лизинг» ускорила и упростила выкуп клиентами автомобилей и техники благодаря автоматизации работы бэк-офиса. По плановому и досрочному выкупам лизингового имущества скорость работы увеличилась в среднем на 41%, а по возврату переплат и зачету взаимных требований — на 30%. Компания «ВТБ лизинг» создала свою Автоматизированную систему службы сопровождения клиентов (АСССК). Проект построен на платформе «1С: Предприятие» — отечественном кроссплатформенном продукте, который бесшовно интегрируется с существующими системами

ВТБ завершил тестирование речевого тренажера для развития навыков «живого» общения сотрудников контакт-центра банка. Он поможет сделать взаимодействие с клиентами банка более бережным и продуктивным, сократив время разговора и долю негативных отзывов. Речевой модуль встроен в общебанковскую программу обучения персонала и доступен в веб-версии для мобильных и стационарных устройств

Создана аналитическая система для расчета балансовых рисков с максимально широким для российского рынка охватом банковских продуктов. В кратчайшие сроки замещено импортное решение Kamakura Risk Manager (KRM)

Банк внедрил и использует в работе электронный архив «Этлас», интегрированный с финансовыми и бухгалтерскими программами в единое информационное пространство. На первом этапе было решено оптимизировать архивное дело и внедрить в работу электронный архив. Чтобы обеспечить юридическую значимость документооборота, базовая версия электронного архива была расширена модулем, обеспечивающим работу с квалифицированной электронной цифровой подписью

«Бланк» внедрил систему распознавания документов в собственный сервис по работе с самозанятыми. Решение разработала российская ИИ-компания Smart Engines. Платформа выполняет сразу несколько важных функций: регистрирует физическое лицо в ФНС как самозанятого, обеспечивает документооборот между заказчиком и самозанятым исполнителем, дает возможность формировать чеки и направлять их заказчикам, формирует реестры платежей через систему «1С», проводит выплаты на карты российских банков и др.

Специалисты «Диасофт» автоматизировали регистрацию генеральных договоров страхования в СК «Согласие». Для решения этой задачи был выбран программный продукт «Журнал работы с агентами», входящий в состав платформы развития Digital Q.Insurance. В ходе проекта был доработан функционал продукта «Журнал работы с агентами» для автоматической регистрации генеральных договоров страхования, в том числе формы договора и дополнительного соглашения к нему. Также был изменен процесс регистрации договора, заключенного в рамках генерального договора страхования

ПСБ перевел свою IT-инфрастуктуру на операционную систему Astra Linux Special Edition. Встроенные в нее сертифицированные средства защиты информации обеспечивают необходимую банку степень безопасности данных. Другим важным фактором, определившим выбор новой системы, стало наличие отработанных механизмов миграции, благодаря которым непрерывность рабочих процессов сохраняется даже во время внедрения нового программного обеспечения

Сбервнедрил собственную графовую платформу, оптимизирующую управление бизнес-процессами на основе больших данных. Платформа состоит из восьми сервисов и встроена в бизнес-процессы корпоративного и розничного кредитования, что позволяет быстро, взвешенно и эффективно принимать решения о выдаче кредитов и их параметрах

Компания «Синтегс» в рамках клиентской поддержки взяла на себя переход СО на Положение 781-П в 2023 году. В результате отчетность за январь страховая компания сформировала в привычном интерфейсе Индикатора 710-П, учитывающего все изменения в требованиях к формам 0420154 и 0420156. В дальнейшем «Синтегс» также обеспечит автоматизацию расчета страховых резервов и сборки формы 0420155: проект по подключению новой системы «Калькулятор 781-П» уже стартовал

Специально для компании «Ренессанс страхование» команда «Синтегс» разработала отдельный тип подключения в дополнение к базовой конфигурации для импорта более крупных объемов данных из таблиц. К финалу проекта обеспечения выполнения требований к устойчивости и платежеспособности с Индикатором 710-П страховая компания получила автоматизированную программу, интегрированную с внешними и внутренними системами страховщика

Специалисты ВТБ «Специализированный депозитарий» завершили совместный с компанией «Синтегс» проект и автоматически заполняют форму в интерфейсе «Рабочего стола СД», а после этого запускают валидацию и выгрузку единого пакета отчетности в личный кабинет участника информационного обмена Банка России в XBRL-формате

Новикомбанк внедрил IT-решение, которое ускорит открытие счета для юридических лиц. Это стало возможно благодаря компоненту Dynamika «Открытие счета» цифровой экосистемы компании «Динамика». Банк получил дополнительный канал взаимодействия с клиентом. Этот инструмент знакомит пользователя с продуктом или услугой организации, исключая необходимость личного визита клиента в отделение банка

Внедрена система управления корпоративными услугами на основе российского ITSM-решения SimpleOne в МТС Банке. Решение автоматизирует предоставление услуг для клиентов, партнеров и сотрудников банка. Цель внедрения в банке — повышение лояльности клиентов за счет роста качества предоставления и поддержки продуктов, увеличение эффективности внутренних процессов и снижение операционных затрат IT-кластера банка

БПС закончил тестирование и обеспечивает миграцию прикладного ПО процессингового центра Газпромбанка на отечественный стек технологий, включающий в себя программные решения «СмартВиста», платформу «Эльбрус» и импортозамещенную базу данных

Компания «Открытие Инвестиции» внедрила отечественную облачную платформу Beorg Smart Vision на базе ИИ для автоматической оцифровки документов и распознавания изображений. Благодаря решению процесс открытия брокерского счета ускорился в три раза, и в большинстве случаев клиенты могут получить доступ к торгам в течение 10–15 минут. Документы обрабатываются в круглосуточном режиме без перерывов

Банк добавил бота на базе GPT в интерфейс интернет-банка. Он за считанные секунды обрабатывает запрос предпринимателя и выдает ответ на интересующий его вопрос. Например, он может предложить идеи для увеличения лояльности клиентов, придумать акции для повторных покупок или подготовить рекламное сообщение в мессенджер клиента

Клиенты «Точки» смогут подготовить необходимые для работы документы в новом конструкторе сервиса «Документооборот», который запущен на собственной лицензии банка. Конструктор помогает создавать документы, с которыми предприниматели работают чаще всего: счет на оплату; акт выполненных работ; накладная; счет-фактура; договор; допсоглашение о смене реквизитов

Модульбанк добавил полноценную IT-платформу к пакету сервисов для кофеен CafeStore. Это комплекс программных решений для бизнеса, который включает POS-систему для обработки заказов, складской учет, бонусную программу и мобильное приложение для клиентов, позволяет следить за аналитикой продаж, составлять меню с фото и модификаторами и многое другое

ВТБ сократил пакет документов при приеме на облуживание, обновлении сведений и открытии счетов крупным корпоративным клиентам до одного листа. На данный момент опция уникальна для российского банковского рынка. Решение в режиме онлайн формирует индивидуальный чек-лист для предоставления документов, а сами сведения проверяются на актуальность автоматически

ВТБ завершает тестирование и запускает полноценный онлайн-банк на платформе чат-ботов в VK Мессенджере. С новым сервисом клиенты смогут совершать более 80% повседневных финансовых операций, не покидая социальную сеть «Вконтакте»

Модульбанк перезапустил сервис «Белый бизнес», который автоматически оценивает риски блокировки счета. Сервис стал работать точнее и дает возможность проверять не только свою компанию, но и контрагентов

Виртуальный ассистент «Салют» обучен новому навыку: теперь он может консультировать предпринимателей по программам господдержки бизнеса. Умный помощник Сбера расскажет, какие программы льготного кредитования подойдут конкретной компании, поможет подобрать оптимальную и переключит на предзаполненную форму кредитной заявки

Банк выпустил собственную версию мультимодальной нейросети, которая на первом этапе будет доступна в режиме тестирования по приглашениям. Она умеет отвечать на вопросы пользователей, поддерживать диалог, писать программный код, создавать тексты и картинки на основе описаний в рамках единого контекста

Почта Банк внедрил новую автоматизированную систему управления продажами в розничной сети. Она позволяет в режиме онлайн контролировать масштабную сеть отделений по всей стране — около 30 тыс. точек обслуживания, многие из которых находятся в небольших и удаленных населенных пунктах. С помощью новой системы банк рассчитывает повысить эффективность работы отделений, оптимизировать нагрузку территориальных руководителей и нарастить продажи

Банк стал использовать сервис Минцифры «Госключ» для подписания кадровых документов усиленной неквалифицированной электронной подписью (УНЭП). Благодаря интеграции «1С:ДО» с «Госключом» почти все кадровые документы можно будет подписывать в электронном виде, что позволит банку отказаться от бумажного документооборота, оптимизировать многие кадровые процессы и экономить до 13 млн рублей ежегодно

Центр коммуникаций Voxys и SBI Банк объявили о начале партнерства в области предоставления аутсорсинговых услуг клиентского сервиса. Перед командой IT-экспертов Voxys поставлена задача автоматизации системы клиентского сервиса на базе собственных IT-разработок с интеграций информационных систем заказчика. В целях обеспечения информационной защиты персональных данных клиентов в контакт-центре Voxys создан выделенный периметр безопасности с системой контроля доступа задействованных на проекте сотрудников

Банк «Открытие» автоматизировал бизнес-процессы с помощью FIS. Для решения задачи повышения качества оценки клиентов банк выбрал low-code-платформу компании FIS, которая сотрудничала ранее с присоединенным к «Открытию» Бинбанком, и принял решение о создании кастомизированной системы «Атрибут» на ее основе

«СберФакторинг» совместно с компанией «Инфомаксимум» реализовал проект по оцифровке и оптимизации процесса онбординга новых клиентов на факторинг. В результате реализации удалось найти потенциал для ускорения процесса на треть, выявить самые трудозатратные этапы обработки заявок с наибольшим нарушением регламентных сроков и рассчитать резервы времени. Основными задачами проекта были оцифровка и анализ процесса обработки заявок на факторинг, а также анализ трудозатрат на все операции в рамках процесса. Для их решения была выбрана система активной бизнес-аналитики Proceset, а в качестве основных инструментов использованы модули Process Mining и Task Mining

Компания «Альфа-Лизинг» сообщила о том, что автоматизировала оформление, проверку и подписание договоров с партнерами и клиентами. Теперь 60% одобренных сделок формируется и подписывается по ЭДО без участия специалистов компании

Центр тестирования IBS провел тесты IT-инфраструктуры банка. В ходе совместного проекта команде IBS удалось оптимизировать длительность регрессионного интеграционного тестирования Core-систем и увеличить количество выпускаемых релизов для реализации банком большего количества годовых задач. Основной целью проекта было оптимизировать текущую тестовую модель с последующей автоматизацией процессов, а также помочь в качественном выпуске стратегически важных задач

Первый чат-банк в VK Мессенджере от ПСБ уже доступен бизнес-клиентам. Бизнес-ассистент, реализованный на речевых решениях BSS, готов в режиме 24/7/365 консультировать по наиболее часто задаваемым вопросам

Внедрена система «Электронный архив на микросервисной платформе». Архив полностью самодостаточен и автономен, для его работы не требуются сторонние продукты и импортные технологии

Дочерняя компания СберБанка «Сбертех» направила заявку в Реестр российского ПО при Минцифры на регистрацию собственной ОС Platform V SberLinux OS Server. Регистрация позволит использовать эту серверную операционную систему для перевода ведомств госсектора на сервисы платформы «Гостех», разрабатываемой «Сбертехом»

ОТП Банк приступил к разрабатке нового корпоративного хранилища данных на Arenadata DB (ADB) — масштабируемой аналитической СУБД, построенной на технологии с открытым исходным кодом Greenplum

Веб-версия и мобильное приложение интернет-банка «Сбербизнес» полностью перешли на работу с сертификатами Национального удостоверяющего центра Минцифры . Установка российских сертификатов гарантирует безопасный доступ ко всем сайтам с любых устройств, на которых они установлены, отметили в СберБанке

Сбер завершил основной этап пилотирования платформы по выпуску цифровых финансовых активов (ЦФА). Теперь она доступна всем юридическим лицам ― клиентам Сбера

Разработан и внедрен личный кабинет инвестора. Цель проктеа: обеспечить соответствие требованиям Положения Банка России № 799-П от 29.06.2022 «Об открытии и ведении держателем реестра владельцев ценных бумаг лицевых счетов и счетов, не предназначенных для учета прав на ценные бумаги»

Банк внедрил систему управления уязвимостями MaxPatrol VM. Продукт егмента vulnerability management был встроен в уже налаженный процесс устранения уязвимостей банка. Это позволило своевременно заместить зарубежную систему того же класса от вендора, ушедшего с отечественного рынка, и продолжить выполнять непрерывный патч-менеджмент инфраструктуры

Запущена отраслевая технологическая песочница для отработки взаимодействия между представителями российского финансового рынка, а также кросс-отраслевого сотрудничества в рамках пилотных проектов и совместного тестирования инициатив. Технологическая песочница АФТ создана как компонент комплексной среды, в которой предполагается взаимодействие регулятивной песочницы Банка России, технологической — Ассоциации ФинТех, а также локальных песочниц участников. Данный механизм позволит ускорить процесс тестирования отраслевых IT-решений и вывода их на рынок

Импортозамещено озеро данных на платформу Arenadata Hadoop. Это один из первых и крупнейших проектов в РФ по миграции с Oracle BDA (Cloudera Hadoop) на отечественную импортозамещенную платформу Arenadata Hadoop. Система спроектирована для доступна из всех 66 региональных операционных офисов банка

ВТБ запускает текстовую аналитику сообщений, поступающих в контакт-центр банка. Она будет автоматически распознавать и оценивать обращения розничных клиентов в чате «ВТБ Онлайн», делая ответы более конкретными и быстрыми. Сервис способен обрабатывать более 2 тыс. тематик, анализировать каждое пятое сообщение пользователей, помогать верно распознавать запросы клиентов и при необходимости переводить их на сотрудников

ГУТА-БАНК внедрил формат XBRL для спецдепозитарного направления. Переход рынка на XBRL-формат происходил в несколько этапов и затронул специализированные депозитарии только в третью волну. Это дало компаниям преимущества: программное обеспечение для автоматизации отчетности к тому времени уже было проверено компаниями других рынков. Проект вела компания «Синтегс» с решением «Фабрика XBRL»

Мосбиржа приступил к пилотированию решения для интеллектуального мониторинга внутренних IT-процессов: в рамках пилотного проекта специалисты Группы Т1 в тестовом формате использовали один из инструментов платформы «Сфера». Решение на базе искусственного интеллекта призвано предоставить дополнительные возможности оперативного реагирования на некорректную работу внутренних IT-процессов

Банк присоединился к информационно-торговому терминалу для заключения внебиржевых сделок RuTerminal. Это платформа, разработанная российской компанией SoftWell, дает доступ к онлайн котировкам российского и глобального межбанковских денежных рынков, позволяет вести переговоры с другими участниками, взаимодействовать с брокерами, подключенными к RuTerminal

Компания Ediweb, разработчик b2b-сервисов и приложений для бизнеса, реализовала проект по автоматизации доставки банковских карт для УБРиР. EdiCourier состоит из двух частей: веб-сервис дает возможность управлять курьерами, распределять задачи и заявки, а также строить маршруты; с мобильным приложением непосредственно работают курьеры вне офиса банка

Softline предоставила сервис iSOC для «МС банк Рус», который позволил создать систему мониторинга и реагирования на инциденты, а также повысить уровень информационной безопасности банка

В мае «ДОМ.РФ» в тестовом режиме запустил внутренний чат-бот, который показал свою эффективность в поиске новых сотрудников. Теперь компания масштабирует успешную практику использования нейросетей для развития бизнеса

Создана нейросеть для оценки тональности новостей для инвестиционной платформы Advisors’ Axiom. Цель проекта — создание удобного онлайн-инструмента управления капиталом для клиентов Росбанка сегментов Premium и Private Banking с возможностью следить за всеми изменениями их портфеля

МКБ реализовал экспериментальную систему видеоаналитики на основе компьютерного зрения от компании VisionLabs. Система, запущенная в отделении МКБ «Нева тауэрс», позволяет полностью оцифровать клиентский путь, определить эмоциональное состояние клиента и выявить проблемные зоны в обслуживании, тем самым повысив скорость и качество предоставляемых сервисов

Автоматизирован расчет и согласование показателя RAROC (Risk-adjusted return on capital — финансовый показатель, характеризующий рентабельность капитала, скорректированную на риск). Система предназначена для обеспечения расчета финансовых показателей по данным сделок клиента, обеспечивает интерфейс согласования показателя РАRОК по заявкам сотрудников банка

«Точка» первой среди банков запустила таможенный калькулятор для предпринимателей. Калькулятор страхует предпринимателя от ситуаций, когда в открытых источниках указана одна сумма таможенной пошлины, а на самом деле она в 1,5–2 раза выше

Объявлено о расширении коммуникационных сервисов мобильного банка. Теперь его пользователи могут осуществлять звонки в контактный центр банка прямо из приложения. Для звонка необходим только доступ к интернету, сами звонки бесплатны для пользователей

Модульбанк запустил новый сервис для продавцов на маркетплейсах: закупки товара в Китае, Турции, Киргизии и Узбекистане под ключ. Банк работает с 1000+ производителей, возьмет на себя поиск и закупку любого количества товара и доставит его в любой город России в срок от трех дней

Банк запустил корпоративное обучение персонала на платформе iSpring. Разработка собственных курсов позволила компании в два раза сократить срок адаптации новых сотрудников, повысить качество работы контакт-центра и снизить затраты на образование на 40%

Банк «Центринвест» переводит процессы электронного документооборота на платформу Tessa. Система позволит решать задачи по организации электронного делопроизводства, оптимизировать ключевые бизнес-процессы, а также дополнительно повысит надежность хранения цифровых данных

Цифровая платформа «Сберкорус» и Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы начали пилотный проект по использованию электронных путевых листов (ЭПЛ). В тестировании примут участие 150 водителей наземного городского транспорта столицы

ВТБ внедрил для использования внутри банка сервис видеоконференцсвязи DION, позволивший не только быстро заменить импортозависимые ВКС-сервисы, но и обеспечить высокий уровень качества связи. DION стал первой отечественной ВКС-системой, способной на программном уровне противостоять кибератакам с применением квантовых компьютеров

«Тинькофф» открывает для партнеров доступ к платформе собственной разработки для мониторинга и анализа работы IT-систем в реальном времени Sage. Первым клиентом платформы стала НСПК. Платформа Sage позволяет обрабатывать данные из любых IT-систем в компании и использовать их для операционной и бизнес-аналитики, контроля работы приложений и клиентских сервисов, а также в целях информационной безопасности

Азиатско-Тихоокеанский банк подключился к торговой платформе RuTerminal. Используя инструменты и сервисы платформы RuTerminal от компании SoftWell, банк сможет заключать сделки на межбанковском внебиржевом рынке. Благодаря этому доступ клиентов к финансовым сервисам стал проще и надежнее

Росбанк запускает новое мобильное веб-приложение, призванное изменить взаимодействие клиентов с банковскими услугами. Ключевыми особенностями мобильного интернет-банка являются быстрая авторизация по лицу, пальцу (Face/Touch-id для iOS) или ПИН-коду, возможность работы в режиме приложения, без лишних элементов управления браузера (при создании ярлыка на экране «Домой»), высокая скорость работы и привычный интерфейс со всеми необходимыми функциями для ежедневного использования

Банк запустил обновленный чат-бот, а также добавил опцию чата в мобильное приложение. Новый сервис создан на базе бот-платформы Just AI и Edna chat center для подключения цифровых каналов и взаимодействия с клиентами. Обновленный чат-бот реализован на базе алгоритмов машинного обучения (ML) и методов понимания естественного языка (NLU)

Решение компании «АйТи БАСТИОН» было выбрано банком «Ренессанс» для защиты своей инфраструктуры при организации удаленного доступа для пользователей. Через «СКДПУ НТ Шлюз доступа» к инфраструктуре организации удаленно подключаются как внутренние пользователи, так и внешние подрядчики, тем самым унифицируя и создавая дополнительный периметр безопасности удаленного доступа

В ходе реализации проекта создания платформы ДБО развернут функциональный, гибкий, безопасный и легко масштабируемый интернет-банк Digital2SME, а также полнофункциональный мобильный офис по управлению финансами Digital2BM

Осуществлена автоматизация процесса урегулирования убытков. Уникальность проекта заключается в значительном расширении типового функционала блока урегулирования убытков в конфигурации «1С:Страховая компания 8 КОРП» с целью обеспечить страховой компании возможность использования более детализированной информации по произошедшим убыткам

Компания «Синимекс» совместно с командой ВТБ разработала и внедрила современную платформу обработки финансовых транзакций (ПОФТ) на базе стека открытых технологий. ПОФТ обеспечивает обмен электронными сообщениями в рамках платежной системы ВТБ, а также обмен с платежными системами банков партнеров как через публичные системы передачи финансовых сообщений, так и через каналы прямого межбанковского взаимодействия

ВТБ совместно с МФТИ первымив России создал криптоанклав — решение для безопасного обмена данными между организациями, полностью базирующееся на импортозамещенных технологиях. В криптоанклав можно «отправить» любую информацию — и после отработки AutoML-алгоритмами получить прогнозы без риска утечки исходных данных

В компании «Сбербанк-сервис» внедрен комплекс систем, которые будут поддерживать непрерывность основного сквозного бизнес процесса компании (оказание выездного сервиса по заявкам заказчиков), оптимизировать текущие смежные процессы. Таким обрзамо было осуществлено импортозамещение mission-critical аутсорсинг-платформы без остановки производства

Банк внедрил решение TrueConf Enterprise, которое включает в себя многофункциональную систему ВКС и корпоративный мессенджер для популярных ОС. 12 тыс. cотрудников банка могут запускать закрытые и публичные видеоконференции и участвовать в онлайн-встречах с ПК, ноутбуков, мобильных телефонов и планшетов . А внешние пользователи и партнеры могут подключаться к конференциям через браузер

ЦМРБанк внедрил на своей цифровой платформе решения компании «Контур» экосистемы для бизнеса. Теперь клиентам банка доступны четыре базовых сервиса для ведения бухгалтерского учета и документооборота с круглосуточной техподдержкой. Новые продукты упростят работу руководителям, бухгалтерам, делопроизводителям и работникам кадровой службы

Банк ВТБ запустил мобильный банк для крупных корпоративных клиентов — «ВТБ Бизнес-онлайн CIB». Приложение предназначено для смартфонов на Android и разработано в первую очередь для руководителей финансовых подразделений и казначеев организаций

Запущена разблокировка доступа пользователей к «ВТБ Онлайн» в банкоматах после самоблокировки. Также реализация проекта позволила внести вклад в экологию благодаря отказу от бумаги в операциях и выводу операций в устройства самообслуживания

Банк начал внедрение системы управления моделями и модельным риском на базе решений Kolmogorov AI. ПО разработано российским вендором Data Sapience. Новая система поможет банку повысить эффективность в управлении рисками, связанными с использованием продвинутых математических моделей при принятии решений

Сбер расширил возможности интернет-банкинга для юридических лиц «СберБизнес» и добавил новые небанковские сервисы в мобильную и веб-версии приложения: платформа для коммуникации Jivo, ИТуслуга.ру, «Эвотор». Это стало возможным благодаря платежному решению SberBusinessAPI «Корпоративные подписки»

Предприниматели смогут создать онлайн-магазин для продажи своих товаров в сервисе «Точка реклама». Генерация онлайн-площадки займет 40 секунд, а на создание сайта на других платформах уходит две — четыре недели

Банк начал применять отечественное программное обеспечение «Прокарт», позволяющее управлять настольными принтерами для персонализации банковских карт. Это расширяет спектр возможностей по выпуску карт с «плоской» персонализацией

Внедрена платформа корпоративного планирования Optimacros в Tinkoff. Решение принято в рамках миграции текущих моделей на российскую EPM/CPM-платформу для корпоративного планирования Optimacros. Срок реализации проекта составил четыре месяца. Общий объем моделей составил 154 ГБ, с ними работают 100 бизнес-пользователей

Осуществлена интеграция страховой компании с сервисами ЕПГУ для обеспечения процессов электронного урегулирования убытка по ОСАГО. Кроме того, реализованы взаимодействие между потерпевшим в дорожно-транспортном происшествии и страховщиком при электронном урегулировании убытка, а также отправка и получение данных и статусов, связанных с процессом урегулирования убытков в соответствии с требованиями Банка России

Владбизнесбанк сократил время на проверку заемщика с тридцати до пяти минут благодаря внедрению API «Контур.фокуса». Интеграция API в бизнес-процессы проходила в несколько этапов. Внедрением занимались собственные специалисты кредитной организации и владельцы бизнес-процессов

Банк объявил о реализации единого сервиса пополнения счетов мобильных операторов стран СНГ. Банк разработал единое технологическое решение, которое позволяет любому абоненту российского оператора связи в несколько кликов совершить платеж из мобильного приложения МТС Банка в адрес необходимого оператора СНГ

Сбер интегрировал сервис «Госключ» в процесс заключения жилищных сделок на «Домклик». Полностью онлайн, без посещения офиса банка, быстро, удобно и безопасно теперь можно купить недвижимость у застройщика за собственные средства

Специалисты компании «Инфосистемы Джет» завершили комплексную оценку соответствия банка требованиям Положений Банка России 683-П, 747-П, стандартов ГОСТ 57580.1, PCI DSS v.3.2.1 и PCI DS v.4.0. В результате банк в очередной раз подтвердил высокую степень соответствия строгим нормативам в области информационной безопасности в финансовой сфере

Внедрена система распределенного управления данными. Распределенная система управления данными позволила объединить бизнес-компетенции и знания о данных, что повысило как качество данных в корпоративном хранилище данных, так и их корректную интерпретацию

Банк «Точка» поможет клиентам проанализировать контрагентов, с которыми они работают. Специально для этого запущен сервис, автоматически собирающий статистику по выручке от всех контрагентов, с которыми работал клиент банка в определенный период, в формате ABC-анализа

Банк улучшил интернет-банк для юридических лиц i2b. Значительно расширена функциональность для работы с ВЭД. Выделяется сервис информирования о ключевых событиях ВЭД, благодаря которому клиент может через СМС или e-mail узнать о статусе обработки документов валютного контроля и платежных документов в иностранной валюте

Технология распознавания телефонных номеров на основе искусственного интеллекта и компьютерного зрения российского разработчика Smart Engines внедрена в мобильный банк «Райффайзен онлайн»

Компания «РТК-Солар» реализовала криптографическую защиту каналов связи для банка «Стрела». Сервис «ГОСТ VPN» обеспечивает защищенное взаимодействие между информационными системами банка, находящимися в Yandex Cloud, и площадкой клиента. При этом на горизонте трех лет такой сервис на 40% выгоднее использования интеграционной модели

Модульбанк запустил на базе «Маркетметрики» сервис глубокой внутренней аналитики, который позволяет предпринимателям следить за своими продажами на основных маркетплейсах. Теперь вся информация о заказах, продажах и остатках попадает в удобный единый дашборд в личном кабинете Модульбанка

Сбер запустил для юридических лиц новый онлайн-сервис по электронной регистрации договоров залога недвижимости. Теперь процесс подготовки документов для регистрации максимально упрощен и проходит без участия залогодателя — банк взял эту функцию на себя

ВТБ первым из российских банков запускает операции в цифровых рублях в своем мобильном приложении «ВТБ Онлайн» в рамках пилотирования реальных цифровых денег

Модульбанк запустил сервис складского учета для предпринимателей, которые работают на платформе CafeStore. Сервис включает в себя автоматический учет движения товаров при продаже позиций на POS, поддержку ручных операций по приемке и списанию, автоучет остатков на складах и движения товаров для авто- и ручных операций, создание справочников для складов, поставщиков, причин списания

Для поддержки процессов контроля качества данных МКБ запустил Data Quality (DQ)-платформу. Это внедрение позволит оптимизировать работу банка, а также улучшить клиентский опыт. Платформа поддерживает полностью автоматизированный контроль качества данных уже для 14 доменов, каждый из которых в совокупности содержит полную информацию о банковских продуктах. Система контролирует не только технические показатели качества данных — отсутствие дублей, целостность, полноту, точность и достоверность, но также соответствие данных логике бизнес-процессов банка

Сбер усовершенствовал собственную платформу для распознавания объектов в фото- и видеоматериалах Layer для маркетплейсов, магазинов и онлайн-журналов. Теперь сервис позволяет бизнесу вывести свою рекомендательную систему на новый уровень. Компаниям открывается эффективный канал продаж, а онлайн-журналы получают дополнительную монетизацию с рекомендуемых товаров

Банк внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов. Технология Smart CPD компании «Альтуэра» интегрирована в телефонию банка и позволяет избавить операторов от непродуктивных звонков и общения с голосовыми роботами, что повышает эффективность их работы и исходящего обзвона в целом до 30%. Умная CPD-технология менее чем за одну секунду определяет, кто отвечает на звонок — человек или голосовой помощник

X5 Group и Сбер запустили сервис оплаты с помощью улыбки на 15 тыс. кассах самообслуживания, установленных в 4,1 тыс. магазинах торговых сетей «Пятерочка» и «Перекресток». Проект реализован на базе разработок Лаборатории инноваций Х5 и Сбера. Система работает на основе отечественного программного обеспечения и собственных касс Х5 российской сборки

Банк запустил технологию распознавания телефонных номеров для перевода средств через СБП в своем мобильном приложении. Если номера телефона получателя нет в списке контактов, камера смартфона безошибочно распознает его в напечатанном или записанном от руке виде за доли секунды

Завершен проект миграции на собственную чат-бот-платформу всх сессий в голосовых и текстовых диалоговых каналах с сохранением показателей автоматизации и качества. Переход позволит более качественно и быстро определять тематику вопроса и подбирать сценарий, наилучшим образом отвечающий запросу клиента, без переадресации в другие каналы, без привлечения оператора, без переходов между разделами приложения

В банке внедрена в промышленную эксплуатацию система управления моделями. В настоящее время реестр моделей системы насчитывает более 150 моделей. Была консолидирована DS-/ML-экспертиза (Data Science/ Machine Learning) в рамках одного отдела или целой компании

Специалисты компании «Инфосистемы джет» завершили комплексную оценку Локо-банка на соответствие требованиям положений Банка России № 719-П, 683-П, 802-П в области информационной безопасности. Аудит подтвердил высокую степень соответствия банка строгим нормативам в данной сфере

Банк начал применять в мобильном банке технологию автоматического распознавания реквизитов паспорта Smart ID Engine. Новая функция уже доступна в приложениях банка на iOS и Android

Банк перешел на российскую систему анализа и управления событиями — SIEM-систему Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (KUMA). Миграция на отечественное программное обеспечение (ПО) и взаимодействие с российскими производителями повысит надежность и стабильность IT-систем банка

Запущена онлайн-бухгалтерия для бизнеса, помогающую вести учет приходов и расходов денежных средств, заниматься кадровым делопроизводством, готовить и дистанционно сдавать налоговую отчетность

Модульбанк запустил SDK для сервиса интернет-эквайринга. Теперь сторонние разработчики смогут быстро встраивать функциональность приема оплат в свои мобильные приложения

Компания «Динамика» внедрила в IT-ландшафт Примсоцбанка решение «Dynamika онлайн-офис». Решение позволяет потенциальным клиентам банка авторизоваться на сайте и заполнить все необходимые данные по заявке. После этого банк получает заявку на продукт с большим набором информации по клиенту, что позволяет отсеять спам-заявки. Банк превратил форму регистрации в полноценный канал общения с клиентами

ВТБ довел веб-версию «ВТБ Онлайн» до уровня полноценного мобильного приложения, обеспечив максимальный уровень его скорости и набора доступных услуг и опций. В результате доработок, которые ВТБ производил непрерывно с весны прошлого года, теперь веб-версия обладает всеми преимуществами мобильного приложения

На базе «Кредитной фабрики» в ББР Банке выстроена система продаж и выдачи дебетовых карт

Внедрен поколенческий показатель прибыли и убытка (Profitability Index) в процесс оценки финансовой эффективности региональных отделений, систему управления бизнесом (MBO) и в систему мотивации и оплаты труда. Разработка потенциально полезна в сегментах клиентского сервиса и продаж. Она поможет банку оптимизировать и глубже анализировать деятельность, основываясь на консолидированных данных

Завершен проект развитиая возможностей витрины данных «Эквайринг» и миграции на ArenadataDB. Одной из целей являлось обеспечение бизнес-подразделения всеми необходимыми данными и инструментом формирования отчетности и анализа продукта «Эквайринг»

Внедрена мультимедийная система в крупнейшем региональном сервисном центре ВТБ в Самаре. В результате реализации проекта сервисный центр банка получил широкие возможности для проведения совещаний, заседаний, демонстрации материалов из различных источников с возможностью подключения удаленных сотрудников

Проведено импортозамещение мастер-системы по управлению клиентскими данными в банке. На момент внедрения прежнего MDM такой сложной IT-архитектуры еще не существовало. Для внедрения MDM-системы «Единый клиент» пришлось проанализировать все бизнес-процессы, связанные с клиентскими данными, и привести в соответствие c MDM многочисленные системы, которые выступают источниками и потребителями данных

В результате проекта «Аналитическая платформа данных» было создано корпоративное хранилище данных, которое позволило запустить систему монетизации клиентских данных (aCRM), включая real-time-сценарии. Были обеспечены стабильные потоки качественных данных между системами компании, а также доступ к данным сотрудников и подразделений компании. Т2М проверки гипотез снизился на порядок

СберБанк предложил клиентам флагманские токены «Рутокен ЭЦП» 3.0 для клиентов, которые при получении квалифицированного сертификата электронной подписи от удостоверяющего центра ФНС России откроют расчетный счет. Токен при этом выдается бесплатно по акции «Токен за 0»

Реализован проект «Интеллектуальный подход в обслуживании клиентов в КЦ». На основе большого количества статистических данных и ряда экспериментов команда лингвистов и специалистов по Data Scientist выработала новый подход к построению стратегии ведения диалога

В голосовом ассистенте ВТБ реализована возможность совершать переводы СБП по шаблонам через устройства с Алисой от «Яндекса». Использование шаблонов, которые создаются в авторизованной зоне «ВТБ Онлайн,» повышает безопасность операций и сокращает время клиента на формирование распоряжений

Осуществлен проект «Венчурная студия как часть системы по работе с инновациями ВТБ». Новая IT-инфрастркутура предполагает не только пилотирование технологических решений, но и быструю валидацию продуктовых гипотез, создание MVP и создание (с последующей передачей на сторону заказчика) целых технологических команд, обладающих уникальной экспертизой и «заточенных» под конкретное технологическое направление

Банк запустил канал Stories в мобильном приложении для продвижения своих продуктов. За полгода конверсия в продажу в новом канале достигла 5%. Аналитика профилей клиентов банка позволила определить и сформировать востребованные предложения для каждого сегмента аудитории, а качественная контентная стратегия помогла доставить эти предложения клиентам в наиболее подходящем виде и в тот момент, когда им это действительно необходимо

Новикомбанк внедрил в контакт-центре базу знаний на основе платформы Naumen KMS. Решение помогает сотрудникам быстрее находить нужную информацию для консультирования клиентов: показатель удобства использования источника знаний вырос практически в 1,5 раза

Сбер стал первым банком в России, который разработал управляющий процессинг для устройств самообслуживания. Теперь на нем работают 100% банкоматов (в том числе с функцией самоинкассации) и информационно-платежных терминалов Сбера. Банкоматный процессинг позволяет проводить операции по картам, по биометрии и с помощью смартфона по QR-коду, SberPay и Mir Pay

«Тинькофф бизнес» запустил бесплатный и доступный для любых предпринимателей сервис геоаналитики «Компас» на основе данных о транзакциях пользователей экосистемы «Тинькофф». Он поможет бизнесу подобрать оптимальное место для открытия торговой точки в конкретном районе города с учетом трафика покупателей, размера среднего чека и конкурентной среды. Сервис опирается на данные аналитического проекта Tinkoff Data

Для 12 продуктовых команд и 54 разработчиков потребовалось разработать универсальный механизм CI/CD для сборки и публикации их приложений. Было принято решение не фокусироваться на раскатке каждого продукта, а сделать Auto Discovery DevOps, который сам определяет тип проекта для развертывания

Платформа для бизнеса SaluteRPA теперь умеет распознавать кадровые, бухгалтерские и платежные документы. Платформа конвертирует изображения в машиночитаемый текст, выполняет операции по поиску строк и абзацев, обнаруживает и разбирает таблицы. С ее помощью можно извлекать заранее заданный набор основных объектов из текстов любого формата

Биржа запустила механизм заключения сделок РЕПО с открытой датой. Новый финансовый инструмент позволяет более эффективно управлять ликвидностью и обеспечивает дополнительную гибкость в построении стратегий. Компания «Диасофт» поддержала новый тип сделок в программных продуктах, входящих в состав платформы развития Digital Q.FinancialMarkets

Завершен проект, целями которого являются переход с SAP на отечественный аналог в рамках импортозамещения и запуск филиала на новом программном продукте. В качестве отечественного аналога были взяты программный продукт российского разработчика «1С:Зарплата и управление персоналом КОРП» и отраслевое решение для кредитных организаций «Аксиома:Зарплата и управление персоналом банков. Дополнение к 1С:ЗУП», расширяющее функциональные возможности типового решения

Осуществлена автоматизация управления данными: перевод функционала управления метаданными и бизнес-глоссарием на импортозамещающее решение. Целью проекта являлось развитие системы управления данными с параллельным развитием автоматизации процессов управления изменениями аналитического контура на основе метаданных

Завершен проект развития системы кадрового учета и расчета заработной платы на базе «Аксиома:ЗУП НФО». Уникальность проекта состоит в том, что для проведения миграции данных были разработаны новые правила обмена для переноса данных, который не предусматривает типового варианта

Внедрена система аналитического маркетинга на базе отечественного ПО Data Sapience CM Ocean. В результате были автоматизированы процесс целевого маркетинга, процесс отправки сообщений клиентам путем интеграции системы с каналами коммуникаций, сбор и хранение истории коммуникаций и откликов, а также настроены и запущены пять автоматизированных ключевых механик массовых адресных коммуникаций

Запущена аналитическая платформа по противодействию мошенничеству в области автострахования. Уникальность проекта заключается в разработке единой системы для автоматизированного мониторинга мошенничества по убыткам и дальнейшего их расследования с использованием графовой аналитики и методов машинного обучения

Обеспечена безопасность данных и информационных систем банка при помощи решения «Кибер бэкап» российской компании «Киберпротект». По итогам проекта клиент получил комплексное решение, обеспечивающее надежное резервное копирование, восстановление данных и защиту от вирусов-шифровальщиков для своей среды виртуализации

Пользователи мобильного приложения «Сбербанк онлайн» могут блокировать звонки мошенников и рекламные спам-звонки в популярных мессенджерах. Достаточно включить настройку, и нежелательные звонки по WhatsApp и Viber поступать не будут. При этом в журнале звонков этих мессенджеров можно проверить все поступившие и заблокированные вызовы

Корпоративные клиенты СДМ-Банка получили возможность подтверждать свои транзакции с помощью PayControl— решения, разработанного российской компанией SafeTech

Почта Банк реализовал App2App-интеграцию своего мобильного приложения с приложением «Госуслуги» и сервисом «Цифровой профиль», что позволяет клиентам банка, имеющим подтвержденный профиль на портале «Госуслуги», оперативно заполнять онлайн-заявку на кредит или кредитную карту, а также изменять свои паспортные данные

Запущен сервис для продавцов «Точка маркетплейсы». Он поможет клиентам автоматизировать процесс ответа на отзывы, которые приходят с Wildberries. Искусственный интеллект, который составит автоответ на отзыв, сэкономит до трех рабочих часов в день

Банк запустил сервис «Чистая репутация», позволяющий предпринимателям оценить свой бизнес в соответствии с ключевыми рекомендациями ЦБ, чтобы избежать возможных блокировок по 115-ФЗ. В основе сервиса лежит собственная искусственная интеллектуальная разработка AI Compliance

Сбер объявил о том, что реализовал первую в России сделку, где договор о предоставлении банковской гарантии был заменен смарт-контрактом на блокчейн-платформе. Принципалом по гарантии выступила компания «Торговый дом РТПЗ»

Банк SIAB запустил решение PayControl, разработанное российской компанией SafeTech. Внедрение электронной подписи в интернет-банке и мобильном банке реализовано компанией BSS. PayControl обеспечивает защиту от основных видов мошенничества, связанных с перевыпуском SIM-карты, фишингом, подменой документа, социальной инженерией и т.д.

Завершен проект оркестрации контейнеризированных приложений с помощью Kubernetes-платформы Deckhouse. Развернуто четыре продуктивных кластера под управлением Deckhouse в разных зонах доступности, обеспечивающих SLA 99,99. Интеграция инфраструктуры с CI/CD-конвейером позволяет выпускать на продуктив по 20 релизов в сутки

ВТБ первым из российских банков представил прототип реализации трансграничных B2B-переводов в цифровых рублях из России в Беларусь. Транзакция прошла в режиме реального времени в несколько кликов

Почта Банк внедрил систему цифровизации собственных закупок на базе российского программного обеспечения компании «Е1-закупки». Это позволит сократить трудоемкость закупочного процесса для банка на 20–30% при одновременном сокращении длительности закупочного цикла на 15–20%. Проект стал крупнейшим в 2023 году внедрением SRM-системы по количеству рабочих мест — более 4 тыс.

Автоматизированная система корпоративного кредитования на базе отечественной no-code-платформы FIS Platform «FIS Кредитный конвейер для юридических лиц» запущена в «Своем банке». Компания FIS уже реализовала для банка систему автоматизации взыскания задолженности FIS Collection

Компания «Динамика» перенесла оформление заявки по ипотеке в Единое окно «Dynamika Фронт-офис для обслуживания физических лиц», благодаря чему сотрудники банка могут формировать кредитные заявки в привычной среде и тем самым ускорять работу

Создан Geo-AutoML-сервис для анализа новостроек от ВТБ — сложно-функциональный сервис оценки строящегося жилья, разработанный командой департамента анализа данных и моделирования ВТБ. Техника анализа позволяет выделять влияние различных факторов на стоимость недвижимости и прогнозировать стоимость объекта в различных сценариях

Проект «Импортозамещение контакт-центра ВТБ» уникален своими масштабами и сроками. Необходимо было в сжатые сроки перевести более 3 тыс. рабочих мест на девяти площадках контакт-центра ВТБ на работу в отечественном коммуникационном решении, полностью заменить оборудование рабочих мест (телефонные аппараты) и обеспечить их совместимость с текущим периферийным оборудованием

Внедрена ИС «Цифровой офис сотрудника». До этого сотрудники были вынуждены в рамках своих должностных обязанностей использовать исключительно стационарные рабочие места для взаимодействия друг с другом. Сегодня у всех появились удобные инструменты удаленной работы на личных мобильных устройствах сотрудников головного офиса и региональной сети банка

Осуществлено внедрение пакета «Р7-Офис» на 27 тыс. рабочих мест. Основная сложность состояла в том, что нужно было проверить на совместимость более 500 различных документов, а также перевести на новый пакет 65 филиалов

Внедрение и автоматизация требований МСФО 17 стали одним из крупнейших вызовов для страховых организаций всего мира за последние десятилетия. Проблематика разработки IT-решения по МСФО 17 заключается в сложной координации методологов, разработчиков и бизнес-команды заказчика

Разработан и внедрен инструмент расширенного поиска и формирования оперативных отчетов на большом объеме данных бухгалтерского учета (70–100 млн операций в год). Инструмент значительно облегчает работу налоговых органов по кросс-проверкам отчетности налогоплательщика

Построена PaaS-платформа для предоставления продуктовым командам стандартизованной инфраструктуры. Ключевыми целями для банка стали обеспечение экономии ресурсов на поддержку платформ контейнеризации и сокращение расходов при развертывании сред разработки и эксплуатации

Создан виртуальный ассистент по вопросам кибербезопасности: тренажер и помощник, цель которого — обучить население противостоять актуальным схемам мошенничества и повысить знания по кибербезопасности

Сбер осуществил миграцию на собственный процессинг. Были задействованы продукты цифровой облачной платформы Platform V от «СберТеха». Используемые в проекте решения созданы на базе собственных инновационных разработок «СберТеха» и хорошо зарекомендовавших себя решений с открытым исходным кодом. На текущий момент новый процессинг Сбера — это более 120 млн карт

Корпоративные клиенты банка получили возможность подтверждать свои транзакции с помощью PayControl — платформы мобильной аутентификации и электронной подписи, которая позволяет гражданам и юридическим лицам безопасно подтверждать свои транзакции в каналах дистанционного банковского обслуживания. Внедрением электронной подписи в ДБО кредитной организации занималась компания BSS

Банк с помощью открытых API реализовал оформление ипотечных кредитов через одну из крупнейших российских экосистем недвижимости «Метр квадратный» (М2). Open API позволит клиенту банка сократить время получения одобрения с нескольких часов до 10 минут и снизить влияние человеческого фактора на качество заполнения заявки

Ученые из лаборатории исследований ИИ Tinkoff Research создали самый эффективный среди мировых аналогов алгоритм для обучения и адаптации ИИ. Тестирование на робототехнических симуляторах показало, что алгоритм обучает ИИ в четыре раза быстрее и на 40% качественнее всех существующих в офлайн-бенчмарках

Компания «Тинькофф Инвестиции» запустила первого в России цифрового ассистента на базе технологий ИИ, который специализируется на теме инвестиций. В основе ассистента используется большая языковая модель (LLM), он может поддерживать связную беседу на любую тему, касающуюся инвестиций. При этом ассистент не дает инвестиционных рекомендаций

Запущен новый функционал в мобильном приложении «СберБизнес» для корпоративных клиентов. Теперь предприниматели могут управлять эквайрингом своих торговых точек с телефона или планшета. В приложении можно создать заявку на возврат покупки и отменить его, изменить данные торговой точки, подобрать по параметрам и зарегистрировать новую торговую точку: подключить терминалы, оплату по QR-коду и приложение «Мобильный кассир»

Запущен сервис, помогающий решить бизнес-вопросы, которые отнимают у клиентов много времени. Сервис «Ассистент» работает в интерфейсе интернет-банка «Точка» на базе ChatGPT. «Ассистент» может выполнять задачи личного бухгалтера или составить индивидуальную маркетинговую стратегию, расписать сценарий рекламной кампании и подсказать, как оптимизировать бизнес в различных условиях

СберБанк расширил возможности платформы для автоматизации цифровых каналов взаимодействия с клиентами SaluteBot и представил решение SaluteBot Voice. Новая конфигурация продукта позволит бизнесу создавать голосовых роботов, подключать их к телефонии и автоматизировать процесс обработки входящих звонков от клиентов. Решение интегрировано с нейросетевой моделью GigaChat

МКБ защитил сеть банкоматов российским решением SoftControl TPSecure, которе создает изолированную среду и сохраняет банкомат в исправном и прогнозируемом состоянии при любых попытках деструктивного воздействия

Реализован проект по миграции собственной платформы анализа и обработки больших данных на российское решение Arenadata Hadoop. Теперь весь процесс подготовки данных для моделирования с последующим расчетом моделей ИИ осуществляется на импортнезависимой платформе. Вычислительные мощности платформы данных увеличены болееч ем в 2 раза, что значительно ускорило процесс обработки данных. Суммарный объем данных платформы превысил 6 петабайт

Внедрена функциональность распознавания банковских карт в приложение для Android Альфа-Банка. Эта технология позволяет мгновенно распознавать данные любых банковских карт для совершения денежных переводов

Банк «Форштадт» запустил кредитный конвейер для физических лиц на базе конструктора бизнес-приложений — no-code-платформы FIS Platform. Внедрение решения позволило банку использовать возможности кредитного конвейера: от кредитного калькулятора с функцией консультирования до системы принятия решений о выдаче кредита и подготовки процесса по заключению кредитного договора с физическим лицом

Внедрена система управления клиентскими данными CDI (Customer Data Integration) и упорядочена база данных клиентов — физических и юридических лиц. Клиенты МКБ будут получать актуальные уведомления о банковских продуктах, которыми они пользуются, и смогут воспользоваться услугами банка, которых у них еще нет в активе

Скорость обработки расчетов — клиринга — по банковским картам платежной системы «МИР» выросла в 2,5 раза. Это должно обеспечить работоспособность клиринга даже в пиковые нагрузки. Достичь такого результата специалисты компании смогли благодаря ряду оптимизаций и улучшений внутреннего устройства системы

Tinkoff разработал и запустил первую на российском банковском рынке умную финансовую камеру. Она способна распознавать самые разные предметы и объекты — от финансовой информации до живых существ, например собак и кошек, и делать пожертвования в фонды помощи бездомным животным

Банк «Кубань кредит» начал использовать технологии Smart Engines для распознавания паспорта гражданина РФ при обслуживании юридических лиц. Систему Smart ID Engine банк использует для открытия расчетного счета компаний и проверки уже имеющихся в банке данных клиента

В мобильном приложении Азиатско-Тихоокеанского банка внедрена технология распознавания банковских карт, разработанная Smart Engines. Распознавание реквизитов карты выполняется в видеопотоке в режиме реального времени непосредственно на смартфоне клиента

Команда «Инфосистемы Джет» завершила аудит Ренессанс Банка, в результате которого банк продемонстрировал необходимый уровень соответствия системы защиты информации требованиям ЦБ

Завершен проект по автоматизации процесса загрузки договоров страхования из фронт-офисной системы «КИАС: Страхование» (КИАС) в программный продукт «ДМС». Интеграция установленных в страховой компании IT-решений позволила исключить человеческий фактор при передаче данных и оптимизировать бизнес-процессы организации