Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Несмотря на усиление надзорного регулирования в последние годы, розничный сегмент в 2016 году показал результаты, отличные от года предыдущего, что дает право смотреть на 2017 год с большим оптимизмом
В 2016 году участники рынка изучали и принимали к внедрению очередные надзорные новации, свидетельствующие об усилении регулирования розничного сегмента. Изменения в целом продолжали носить консервативный характер и приводили к росту давления на капитал кредитных организаций. Так, в 2016 году было объявлено, что с 1 января 2017 года банки должны будут применять повышенные коэффициенты риска (что приводит к росту нагрузки на капитал), если они выдают ссуды с полной стоимостью кредита (ПСК) свыше 20% годовых. Таким образом, порог был снижен на целых 5 процентных пунктов (ранее составлял 25%), и кредитование по высоким ставкам стало для банков более обременительным. Наиболее неприятным такое развитие событий стало для частных розничных игроков, не обладающих, в отличие от банков первого круга, банков с госучастием, значительной долей дешевого фондирования активных операций. Частные банки привлекают деньги с рынка, таким образом, стоимость их пассивов не позволяет им предлагать низкие ставки для своих розничных клиентов. Помимо давления на капитал ограничение ПСК может снизить рентабельность бизнеса для некоторых финансовых институтов.
Отдельно стоит коснуться вопросов стратегии в отношении розничных продуктов у банков, занимающих те или иные рыночные ниши. Банки первого круга — крупные банки с госучастием, крупнейшие частные кредитные организации — традиционно осуществляют деятельность во всех секторах российского финансового рынка, предоставляют своим клиентам полный спектр банковских услуг. Такие банки обладают широкой корпоративной клиентской базой, и в значительной степени их розничные портфели формируются за счет продуктов, которые предлагаются сотрудникам корпоративных клиентов. «Улицу» эти банки кредитуют при достаточно жестких условиях, в частности при готовности потенциального заемщика предоставить форму 2-НДФЛ с отраженным достаточным официальным доходом. Ряд кредитных организаций, напротив, ориентированы исключительно на оказание услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, сегменту МСБ. Эти банки максимально мобильны и быстро проводят операции, оперативно откликаются на потребности своих клиентов, а также чрезвычайно технологичны. Их умение работать с высокими рисками (что напрямую следует из их нацеленности на работу с «улицей») позволяет им активно развиваться, эффективно управляя издержками розничного бизнеса.
Объединяющим же моментом для всех перечисленных групп является следующее. Розничный сегмент на протяжении длительного времени — как в части активных, так и в части пассивных операций — придерживается строгих установленных регулятором правил игры. Банк России традиционно и объяснимо обозначает свою озабоченность, в частности, рисками быстрого роста потребительского кредитования, говоря о «проинфляционном характере прироста таких кредитов» (имеется в виду структура прироста, при которой темпы роста розничных займов опережают темпы роста корпоративных). Нет никаких сомнений, что регулятор при необходимости продолжит применение ограничивающих риски сектора мер. Если говорить об участниках рынка, то такие параметры, как полная стоимость кредита, расчет максимальной ставки по депозиту и возможные штрафы (в виде повышенной ставки или дополнительные отчисления в фонд АСВ) за ее превышение, подходы к резервированию и т.д., давно учтены банками, соответствующие подходы давно имплементированы в их системы управления рисками. Мы не ожидаем существенного изменения в расстановке сил наиболее известных на рынке игроков. В значительной мере те кредитные организации, которые сегодня продолжают активную работу в розничном сегменте, доказали на практике свою способность управлять рисками, связанными с данным бизнесом.
Напротив, в отношении банков, например, кредитующих корпоративных клиентов (особенно в тех случаях, когда их активные операции практически полностью профондированы вкладными портфелями физических лиц), можно видеть череду мер надзорного воздействия, в том числе введение ограничений на рост депозитного портфеля, а также предписаний о доформировании резервов и реклассификации активов. Результаты можно наблюдать в публикуемой отчетности банков, в частности, в форме 123 по расчету собственных средств (капитала) по Базель III. За этим, как правило, следует снижение значений обязательных экономических нормативов, в первую очередь достаточности капитала.
Совокупный кредитный портфель физлиц по топ-20 банков достиг 8,7 трлн рублей (табл. 1), что сопоставимо с 10% ВВП. Объем экономики по итогам 2016 года составил, как известно, чуть менее 86 трлн рублей, а на фоне ряда статей о негативной динамике ВВП в финансовой деятельности за прошедший год вырос на 2,3%.
Таблица 1. Топ-20 банков по величине кредитных портфелей физических лиц по состоянию на 01.01.2017
№ п/п |
Наименование организации |
КП физлиц, тыс. рублей |
Доля в КП, % |
Доля в активах, % |
КП всего, тыс. рублей |
Активы-нетто, тыс. рублей |
---|---|---|---|---|---|---|
1 |
Сбербанк России |
4 336 331 349 |
27,88 |
19,59 |
15 552 025 474 |
22 131 635 482 |
2 |
ВТБ24 |
1 584 159 190 |
86,70 |
53,12 |
1 827 159 190 |
2 982 129 715 |
3 |
Россельхозбанк |
325 147 850 |
18,74 |
12,11 |
1 735 042 676 |
2 685 707 191 |
4 |
Газпромбанк |
307 978 586 |
8,69 |
6,20 |
3 546 002 049 |
4 970 670 482 |
5 |
ВТБ |
230 316 493 |
4,59 |
2,46 |
5 021 975 141 |
9 349 113 710 |
6 |
Альфа-Банк |
230 163 089 |
15,91 |
10,27 |
1 446 430 260 |
2 240 511 254 |
7 |
Райффайзенбанк |
181 140 931 |
36,32 |
24,06 |
498 688 450 |
752 744 254 |
8 |
ХКФ Банк |
151 620 542 |
90,76 |
70,81 |
167 053 959 |
214 125 930 |
9 |
«Русский Стандарт» |
142 421 074 |
86,92 |
37,48 |
163 860 620 |
380 010 523 |
10 |
Росбанк |
142 132 663 |
36,66 |
18,74 |
387 729 763 |
758 588 382 |
11 |
«ФК Открытие» |
123 997 991 |
6,84 |
4,65 |
1 813 266 931 |
2 664 816 820 |
12 |
ЮниКредит Банк |
120 984 305 |
17,47 |
10,45 |
692 713 916 |
1 158 260 152 |
13 |
«ДельтаКредит» |
118 520 297 |
100,00 |
75,68 |
118 520 297 |
156 615 389 |
14 |
Тинькофф Банк |
115 214 376 |
96,03 |
67,73 |
119 983 621 |
170 118 228 |
15 |
Почта Банк |
112 797 292 |
99,95 |
104,01 |
112 850 958 |
108 451 402 |
16 |
«Восточный» |
110 492 273 |
95,41 |
72,98 |
115 810 115 |
151 392 750 |
17 |
Московский Кредитный Банк |
102 324 404 |
9,42 |
7,41 |
1 085 816 797 |
1 381 343 836 |
18 |
Сетелем Банк |
101 197 445 |
99,96 |
96,85 |
101 237 817 |
104 490 317 |
19 |
Русфинанс Банк |
98 409 705 |
99,22 |
103,94 |
99 187 951 |
94 677 381 |
20 |
«ТРАСТ» |
93 128 622 |
46,57 |
33,26 |
199 988 171 |
279 995 024 |
В число крупнейших по размеру розничных кредитных портфелей банков вошли как крупнейшие многопрофильные финансовые институты с долей портфеля физлиц на уровне 20–30%, так и нишевые розничные банки с долей займов физлицам на уровне 100% всех выданных ими кредитов и более 70% активов.
В табл. 2 представлены расчеты НРА по темпам роста кредитных портфелей физических лиц поквартально в рамках 2016 года и по состоянию на 01.01.2017 года.
Таблица 2. Топ-20 банков по величине кредитных портфелей физических лиц по состоянию на 01.01.2017
№ п/п |
Наименование организации |
КП физлиц на 01.01.17, тыс. рублей |
Прирост (сокращение) за год, % |
Прирост (сокращение) за квартал, % |
КП Физ. лиц на 01.10.16, тыс. рублей |
Прирост (сокращение) за квартал, % |
---|---|---|---|---|---|---|
1 |
Сбербанк России |
4 336 331 349 |
4,89 |
1,31 |
4 280 438 873 |
1,65 |
2 |
ВТБ24 |
1 584 159 190 |
13,91 |
2,62 |
1 543 689 864 |
4,71 |
3 |
Россельхозбанк |
325 147 850 |
11,16 |
1,92 |
319 011 897 |
3,59 |
4 |
Газпромбанк |
307 978 586 |
6,34 |
0,97 |
305 015 338 |
2,53 |
5 |
ВТБ |
230 316 493 |
133987,36 |
5,56 |
218 178 091 |
–0,13 |
6 |
Альфа-Банк |
230 163 089 |
–5,41 |
0,58 |
228 831 442 |
1,80 |
7 |
Райффайзенбанк |
181 140 931 |
3,37 |
1,91 |
177 745 871 |
3,77 |
8 |
ХКФ Банк |
151 620 542 |
–11,21 |
2,53 |
147 882 426 |
–1,52 |
9 |
«Русский Стандарт» |
142 421 074 |
–16,99 |
–1,81 |
145 051 430 |
–2,86 |
10 |
Росбанк |
142 132 663 |
–21,95 |
–7,50 |
153 665 215 |
–3,39 |
11 |
«ФК Открытие» |
123 997 991 |
238,06 |
–5,36 |
131 014 955 |
383,39 |
12 |
ЮниКредит Банк |
120 984 305 |
–4,44 |
0,71 |
120 126 071 |
2,33 |
13 |
«ДельтаКредит» |
118 520 297 |
8,25 |
5,13 |
112 736 489 |
2,29 |
14 |
Тинькофф Банк |
115 214 376 |
16,93 |
2,84 |
112 027 835 |
4,21 |
15 |
Почта Банк |
112 797 292 |
62,54 |
19,43 |
94 449 150 |
17,19 |
16 |
«Восточный» |
110 492 273 |
–21,05 |
–8,13 |
120 273 579 |
–4,11 |
17 |
Московский Кредитный Банк |
102 324 404 |
–13,52 |
–7,16 |
110 219 518 |
–3,13 |
18 |
Сетелем Банк |
101 197 445 |
4,75 |
4,08 |
97 230 626 |
3,61 |
19 |
Русфинанс Банк |
98 409 705 |
1,09 |
5,46 |
93 313 792 |
2,72 |
20 |
«ТРАСТ» |
93 128 622 |
–15,59 |
–4,11 |
97 121 925 |
–4,71 |
Здесь интересно обратить внимание на динамику по позиции № 5 — банку ВТБ, с величиной прироста кредитного портфеля физических лиц на более чем 127 604% за второй квартал 2016 года и как следствие на более чем 133 987% по состоянию на начало 2017 года. Такие фантастические цифры обусловлены исключительно процедурой по реорганизации Банка Москвы, в результате чего основная часть как пассивов, так и активов этой кредитной организации была присоединена к ВТБ (в том числе соответственно портфель займов розничным клиентам — ниша, в которой Банк Москвы традиционно выступал активным игроком).
Еще одним финансовым институтом, продемонстрировавшим впечатляющую динамику, стал Банк «ФК Открытие» — в данном случае прирост за третий квартал 2016 года достиг 384%, составив 238% по итогам 2016 года. При этом как во втором, так и в первом квартале 2016 года динамика портфеля займов физлицам была негативной. Напомним, что 23 августа 2016 года было объявлено о завершении юридической процедуры присоединения Ханты-Мансийского банка Открытие к Банку «ФК Открытие».
Еще одним трендом в 2016 году стало, как можно видеть из табл. 2, смещение темпов (пика) кредитования физических лиц с предновогодних выдач на летний период.
В табл. 3 представлены расчеты НРА по изменению объема и доли просроченной задолженности в кредитных портфелях физических лиц в динамике год к году.
Таблица 3. Топ-20 банков: резервы и просроченная задолженность по состоянию на 01.01.2017 года
№ п/п |
Наименование организации |
КП Физлиц, тыс. рублей |
Просрочка по портфелю, тыс. рублей |
Доля просрочки в портфеле, % |
Прирост (сокращение) просрочки за год, % |
Резерв по портфелю, тыс. рублей |
Норма резервирования по портфелю, % |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 |
Сбербанк России |
4 336 331 349 |
162 227 184 |
3,74 |
2,61 |
240 649 590 |
5,55 |
2 |
ВТБ24 |
1 584 159 190 |
98 366 621 |
6,21 |
–15,53 |
145 472 190 |
9,18 |
3 |
Россельхозбанк |
325 147 850 |
13 024 287 |
4,01 |
3,52 |
21 743 607 |
6,69 |
4 |
Газпромбанк |
307 978 586 |
6 529 101 |
2,12 |
–1,39 |
10 709 640 |
3,48 |
5 |
ВТБ |
230 316 493 |
19 699 020 |
8,55 |
11745,19 |
30 226 651 |
13,12 |
6 |
Альфа-Банк |
230 163 089 |
56 309 448 |
24,47 |
–4,12 |
59 204 897 |
25,72 |
7 |
Райффайзенбанк |
181 140 931 |
8 083 722 |
4,46 |
–0,21 |
12 507 645 |
6,90 |
8 |
ХКФ Банк |
151 620 542 |
11 286 341 |
7,44 |
–56,40 |
15 233 062 |
10,05 |
9 |
«Русский Стандарт» |
142 421 074 |
62 281 366 |
43,73 |
–4,02 |
60 531 363 |
42,50 |
10 |
Росбанк |
142 132 663 |
21 569 073 |
15,18 |
–0,58 |
25 082 551 |
17,65 |
11 |
«ФК Открытие» |
123 997 991 |
30 755 024 |
24,80 |
485,85 |
32 443 539 |
26,16 |
12 |
ЮниКредит Банк |
120 984 305 |
16 238 333 |
13,42 |
6,53 |
18 281 003 |
15,11 |
13 |
«ДельтаКредит» |
118 520 297 |
784 106 |
0,66 |
161,52 |
7 372 404 |
6,22 |
14 |
Тинькофф Банк |
115 214 376 |
11 173 163 |
9,70 |
–11,29 |
19 547 594 |
16,97 |
15 |
Почта Банк |
112 797 292 |
18 355 438 |
16,27 |
45,18 |
26 959 572 |
23,90 |
16 |
«Восточный» |
110 492 273 |
26 671 890 |
24,14 |
10,87 |
43 131 263 |
39,04 |
17 |
Московский Кредитный Банк |
102 324 404 |
8 097 380 |
7,91 |
80,51 |
19 203 974 |
18,77 |
18 |
Сетелем Банк |
101 197 445 |
5 631 591 |
5,56 |
15,98 |
7 001 195 |
6,92 |
19 |
Русфинанс Банк |
98 409 705 |
9 714 190 |
9,87 |
0,97 |
12 683 278 |
12,89 |
20 |
«ТРАСТ» |
93 128 622 |
47 242 428 |
50,73 |
59,42 |
44 669 393 |
47,97 |
Обращает на себя внимание тот факт, что в целом по топ-20 банков доля просроченной задолженности или не росла, или снижалась на 01.01.2017 относительно итогов 2015 года. Наиболее заметными исключениями стали Банк «ФК Открытие» (где динамика также объясняется завершившимся в 2016 году присоединением ХМБО) и Банк «Русский Стандарт». Отметим, что в расчет объема (и доли) сформированных резервов на возможные потери НРА включало резервы, в том числе по просроченным кредитам.
В табл. 4 представлены расчеты НРА по объему привлеченных средств физических лиц (по состоянию на 01.01.2017) в разрезе депозитов и средств на расчетных счетах.
Таблица 4. Топ-20 банков по привлеченным средствам физических лиц по состоянию на 01.01.2017
№ п/п |
Наименование организации |
Средства физлиц в пассивах, тыс. рублей |
Депозиты физлиц, тыс. рублей |
Счета физлиц,тыс. рублей |
КП физлиц, тыс. рублей |
---|---|---|---|---|---|
1 |
Сбербанк России |
10 817 849 447 |
8 848 744 854 |
1 969 104 593 |
4 336 331 349 |
2 |
ВТБ 24 |
2 103 517 870 |
1 691 936 097 |
411 581 773 |
1 584 159 190 |
3 |
Альфа-Банк |
662 135 206 |
271 563 387 |
390 571 819 |
230 163 089 |
4 |
Газпромбанк |
644 320 450 |
545 143 240 |
99 177 210 |
307 978 586 |
5 |
Россельхозбанк |
600 736 964 |
552 100 388 |
48 636 576 |
325 147 850 |
6 |
Бинбанк |
543 101 326 |
509 300 981 |
33 800 345 |
51 546 904 |
7 |
ВТБ |
529 188 694 |
472 856 616 |
56 332 078 |
230 316 493 |
8 |
«ФК Открытие» |
511 151 589 |
447 184 813 |
63 966 776 |
123 997 991 |
9 |
Промсвязьбанк |
384 624 871 |
344 319 431 |
40 305 440 |
88 142 404 |
10 |
Райффайзенбанк |
349 329 063 |
150 573 850 |
198 755 213 |
181 140 931 |
11 |
Московский Кредитный Банк |
242 687 843 |
230 659 696 |
12 028 147 |
102 324 404 |
12 |
Совкомбанк |
205 526 920 |
201 265 921 |
4 260 999 |
60 981 641 |
13 |
Росбанк |
199 364 795 |
141 525 827 |
57 838 968 |
142 132 663 |
14 |
Банк «Санкт-Петербург» |
177 262 778 |
139 968 063 |
37 294 715 |
57 449 603 |
15 |
«Югра» |
175 670 005 |
167 280 362 |
8 389 643 |
499 056 |
16 |
«Русский Стандарт» |
171 160 283 |
152 767 776 |
18 392 507 |
142 421 074 |
17 |
Московский Индустриальный Банк |
169 218 624 |
155 719 177 |
13 499 447 |
11 429 254 |
18 |
ЮниКредит Банк |
167 976 934 |
106 093 102 |
61 883 832 |
120 984 305 |
19 |
УБРиР |
152 390 129 |
145 951 373 |
6 438 756 |
12 493 998 |
20 |
«Северный морской путь» |
141 648 996 |
135 427 843 |
6 221 153 |
10 351 544 |
Перечень кредитных организаций в данном рэнкинге во многом пересекается с топ-20 банков по величине кредитного портфеля. Однако, как отмечалось выше, в число крупнейших по вкладным портфелям и открытым счетам физических лиц попали кредитные организации, которые в части активных операций сосредоточены на корпоративном сегменте. Таким образом, входя в число лидеров по привлеченным от граждан средствам, они направляют ресурсы в кредитование юридических лиц, займы которым и формируют основу их кредитных портфелей.
В табл. 5 представлены расчеты НРА по темпам роста привлеченных средств физических лиц поквартально в рамках 2016 года и по состоянию на 01.01.2017.
Таблица 5. Топ-20 банков по привлеченным средствам физических лиц: темпы роста в 2016 году
№ п/п |
Наименование организации |
Средства физлиц в пассивах на 01.01.2017, тыс. рублей |
Прирост (сокращение) за год, % |
Прирост (сокращение) за квартал, % |
Средства физлиц в пассивах на 01.01.2016, тыс. рублей |
---|---|---|---|---|---|
1 |
Сбербанк России |
10 817 849 447 |
6,85 |
5,37 |
10 123 949 113 |
2 |
ВТБ24 |
2 103 517 870 |
4,66 |
2,61 |
2 009 847 184 |
3 |
Альфа-Банк |
662 135 206 |
7,94 |
4,59 |
613 431 208 |
4 |
Газпромбанк |
644 320 450 |
2,76 |
2,32 |
627 009 366 |
5 |
Россельхозбанк |
600 736 964 |
25,52 |
7,79 |
478 580 451 |
6 |
Бинбанк |
543 101 326 |
218,75 |
256,61 |
170 385 974 |
7 |
ВТБ |
529 188 694 |
1245,79 |
7,00 |
39 321 812 |
8 |
«ФК Открытие» |
511 151 589 |
106,79 |
5,39 |
247 179 006 |
9 |
Промсвязьбанк |
384 624 871 |
46,48 |
8,78 |
262 578 576 |
10 |
Райффайзенбанк |
349 329 063 |
–2,78 |
2,18 |
359 305 743 |
11 |
Московский Кредитный Банк |
242 687 843 |
22,72 |
9,35 |
197 764 098 |
12 |
Совкомбанк |
205 526 920 |
63,32 |
9,68 |
125 845 413 |
13 |
Росбанк |
199 364 795 |
3,61 |
4,46 |
192 415 971 |
14 |
Банк «Санкт-Петербург» |
177 262 778 |
0,65 |
–0,21 |
176 112 542 |
15 |
«Югра» |
175 670 005 |
10,93 |
3,31 |
158 366 554 |
16 |
«Русский Стандарт» |
171 160 283 |
–1,12 |
6,99 |
173 099 007 |
17 |
Московский Индустриальный Банк |
169 218 624 |
14,27 |
4,62 |
148 084 379 |
18 |
ЮниКредит Банк |
167 976 934 |
–4,02 |
–2,72 |
175 008 092 |
19 |
УБРиР |
152 390 129 |
8,69 |
4,57 |
140 211 871 |
20 |
«Северный морской путь» |
141 648 996 |
24,98 |
8,07 |
113 339 274 |
Более чем у половины кредитных организаций, вошедших в рэнкинг, по итогам первого квартала наблюдалось сокращение средств физлиц в пассивах, однако в последующих кварталах данный тренд был в большинстве случаев переломлен.
Среди системно-значимых кредитных организаций, значительно опережая их по динамике, выделяется Россельхозбанк, который благодаря активной стратегии по привлечению средств населения добился их 25%-ного прироста по итогам года.
Темпы роста средств физических лиц у БИН Банка, «ФК Открытие», ВТБ в значительной степени объясняются, как это отмечалось выше, процедурами по присоединению других банков.
Менеджмент наиболее успешных банков как исследует лучшие практики внедрения новых продуктов, так и решает задачу повышения эффективности работы существующих. В текущих рыночных условиях эксперты и участники рынка обсуждают ряд возможных тенденций развития бизнеса, в частности таких, как:
• модификация и оптимизация продуктовой линейки в связи с текущей рыночной ситуацией, расширение линейки комиссионных продуктов;
• эффективная организация сервисов и каналов продаж, в первую очередь дистанционных, увеличение скорости операций.
Более 75% заявок на потребительские кредиты приходит через интернет, внутри которого доминирует и постоянно растет доля заявок, заполняемых в мобильном телефоне. Несмотря на то что российские банки преуспели в создании удобных банковских приложений, представление и обработка онлайн-заявок у них сильно различаются и не всегда оптимальны
О том, как работает PR среднего по размеру универсального банка, как привлечь к нему интерес и уметь писать на все темы, Яна Шишкина, главный редактор «Б.О», расспросила Елену Габисония, руководителя пресс-службы Банковской группы ТКБ
26 марта в Еврейском музее и Центре толерантности состоится благотворительная тусовка «21/03» в пользу фондов «Синдром любви» и «Даунсайд Ап». Она приурочена к Международному дню человека с синдромом Дауна, который отмечается ежегодно 21 марта