Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Организация разработки ПО в Сбербанке
09.06.2012

Организация разработки ПО в Сбербанке

Департамент разработки в Сбербанке — один из самых больших в отрасли как по численности персонала, так и по количеству разрабатываемых систем и объему доработок. Со временем банку становилось все сложнее управлять огромным объемом задач, и для повышения эффективности работы в банке был инициирован проект «Фабрика разработки»



Так часто бывает, революционная ситуация «сложилась исторически». Вопросы привлечения ресурсов, методологических подходов и выбора инструментальных средств для проектов постепенно взяли на себя руководители групп разработчиков. Буквально за пару лет бурного роста это привело к разнообразию подходов и средств, однако начались проблемы с качеством конечного продукта. Удовлетворенность функциональных заказчиков от бизнеса падала. Затраты на «переделки» из-за ошибок достигали 40%.
Банк проанализировал ситуацию и сделал выводы об основных причинах. Ими оказались:
Количество ошибок к концу 2012 года должно было снизиться на 30%, производительность разработок — повыситься на 30%
• плохая проработка требований;
• недостаточно полное системное тестирование до приемки заказчиком;
• отсутствие индустриального подхода — унифицированной методологии, единой инструментальной платформы и прозрачной отчетности.
Если проблему с ресурсным обеспечением этапов анализа требований и тестирования банк начал решать самостоятельно, то вопросы правильного выстраивания и автоматизации цепочки процессов носили гораздо более серьезный характер и требовали реализации отдельного проекта с привлечением внешних партнеров. В 2010 году управляющий директор блока IT Андрей Хлызов принял решение о необходимости внедрения единой инструментальной платформы и единой методологии для управления разработкой. В первую очередь банк отобрал двух претендентов на роль ALM-платформы, ими стали продукты HP и IBM. После...






Новости Новости Релизы