ЕЛЕНА ИЩЕЕВА, Тележурналист, ведущая портала BANKI.ru

Автокредит

Очень популярная сегодня банковская услуга, которой лично я пока еще ни разу не воспользовалась. Всегда выкладываю за автомобиль всю сумму сразу, мне так удобнее. На портале Банки.ру я веду рубрику «Звезды в банке» и знаю точно, что даже состоятельные клиенты прибегают к автокредитованию в последнее время все чаще и чаще. Как призналась в разговоре со мной Анита Цой, это очень удобно — ты заплатила за машину лишь часть, а сама на ней уже вовсю ездишь.

Банк

Учреждение, которое вызывает уважение. В моем понимании визуально банк должен быть респектабельным и стильным, а внутри не удручать клиента очередями. Всегда обращаю внимание на дизайн офисов и как одет персонал. Первое впечатление нередко говорит о многом.

Банкир

Человек с повышенным чувством ответственности и чрезмерный педант. Деньги любят тишину и математическую точность. Вот почему среди банкиров я часто встречаю бывших математиков. Это люди интеллектуальные и очень интересные, в чем я убеждаюсь регулярно, ведя на Банки.ру программу «Первые лица».

Банкомат

Всегда подхожу к нему с осторожностью, так как техника от меня нередко ломается. Приняла и полюбила я банкоматы раз и навсегда, когда в период дефолта 1998 года, по крупицам снимала за границей заблокированные в России деньги. По мне, так это всегда некое волшебство, когда после набора цифр, машина выдает тебе реальные суммы. Сам процесс завораживает, но, к сожалению, стал для меня сегодня вполне обыденным. Вкладчик Лицо настороженное и всего в нашей стране боящееся. Слишком много некрасивых банковских историй наш вкладчик пережил на своем веку. Когда я родилась, мой дедушка открыл на меня накопительный счет в Сбербанке и регулярно вносил туда деньги. В восемнадцать лет, после деноминаций и всяких государственных махинаций, я получила копейки, которых мне хватило лишь на хорошую коробку конфет. Разве это нормально? Разве такое возможно в стране, где граждан своих уважают? Быть вкладчиком наших банков — это всегда игры, причем небезопасные.

«Голдовая» пластиковая карта

Слово «голда» из советского прошлого и отдает пошлостью, по-этому… да, у меня есть золотая пластиковая карточка одного из коммерческих банков. Она появилась у меня как некий бонус к счету, который я там открыла еще до кризиса. На карту набегают ежемесячные проценты, и я их трачу на свои маленькие женские прихоти. Деньги даже после биржевых обрушений я со счета не сняла, а лишь понизила сумму, раскидав ее по другим государственным и коммерческим банкам. Так у меня появилась еще и платиновая карта. Не думаю, что передо мной теперь будет кто-то расшаркиваться. Предпочитаю, когда о людях судят по другим атрибутам.

Депозит

Способ не держать деньги дома и давать им хоть какой-нибудь рост. Я люблю рисковать и предпочитаю проценты, которые покрывают инфляцию. В противном случае все депозиты профанация и не стоят ломаного гроша!

Заемщик

Вот к этому разряду я точно не отношусь. Никогда ни у кого ничего из денег не просила, у меня же занимали не раз. Занять, наверное, мне трудно психологически, так как ты становишься от кого-то зависимой. Не моя история!

Зарплатная карта

У меня их за последние 10 лет было несколько. Так, когда открывался телеканал «Домашний», я по знакомству порекомендовала руководству Росбанк. Там всему телеканалу зарплатные карточки и открыли, а потом мы все расстроились — банк за обналичивание берет процент при снятии средств через банкомат. Правда, сегодня, в разгар финансового кризиса, подобным грешат уже многие столичные банки.

Ипотека

Услуга, которая сегодня заморожена многими банками на неопределенный срок. Пока мировые рынки не обретут стабильность, в России адекватной ипотеки не будет. Те, кто успел воспользоваться ипотекой до кризиса, явно выиграли. Ведь проценты будут только расти, и выдавать деньги станут теперь не под всякое жилье. Непростое сейчас время для тех, кто рассчитывал именно на ипотеку. И такое происходит во всем мире…

Коллекторское агентство

Так называются компании милых людей, которые деньги из должников выбивают. Способ работы коллекторов мне в свое время объяснил в интервью Евгений Бернштам, легендарный банкир, владелец агентства «Секвойя». Эпоха утюгов и прямых угроз в этом бизнесе осталась далеко позади, и сегодня сбором невозвратов занимаются милые девушки, которые много говорят по телефону. Среди должников, кстати, преобладают мужчины в возрасте 30–40 лет.

Кредит

Слышала, что взять его легко, а вот возвращать будет крайне непросто. Иначе кредиты еще называют «легкими деньгами». В подобное точно не верю!

Невозвраты

В этом слове отчасти заключены немалые проблемы банков. Мы, как нация, только учимся жить в долг и пользоваться кредитами. После финансового коллапса в Америке, я думаю, нам всем стоит задуматься о многом. Невозвраты возможны по многим причинам. Однако, как заявил мне в интервью один из руководителей крупного иностранного банка в России, наши граждане порой вообще не знают, что кредит надо ВОЗВРАЩАТЬ. Финансовая безграмотность населения у нас огромна. Вот потому я и работаю на Банки.ру с большим удовольствием, так как отчасти занимаюсь своим бизнес-образованием.

Пластиковая карта

Хочется, очень хочется, чтобы у нее был классный дизайн. Я женщина и люблю глазами. Пусть в платежной пластиковой карточке будет заложена хоть какая-то мысль или яркий маркетинговый ход. А так получаю платиновую карту, на ней некий дядя с бородой. Спрашиваю у начальницы отделения, кто это? Она пожимает плечами, вроде как на Достоевского похож, но точно не он. Я расстроилась и престижный класс этой карты мне уже в принципе не важен.