Именно поэтому финансовый сектор совершенствует процессы взаимодействия с клиентами. Быстрота обработки розничных заявок, поступающих из POS-точек или интернет-сервисов, напрямую влияет на количество продаж и получение новых клиентов.

В целях снижения затрат на обработку клиентских заявок и ускорения рассмотрения обращений в банках, лизинговых и страховых компаниях корпорация «ЭЛАР» разработала автоматизированную систему «Документопоток», которая обеспечивает:

• повышение эффективности розничных операций по предоставлению финансовых продуктов и услуг за счет автоматизации обработки комплектов документов;

• сокращение времени рассмотрения заявлений и минимизацию ручного труда и ошибок при загрузке сведений в учетные системы;

• оптимизацию работы задействованного персонала и снижение издержек при повышении объемов продаж в пиковые сезонные нагрузки.



Система «Документопоток» была внедрена в одном из крупных российских банков для автоматической обработки документов из POS-точек. Система стала эффективным решением задач высокоскоростного и точного извлечения данных из электронных копий паспортов, заявок, проверки комплектности документов и наличия подписей.
Система распознает документы с качеством не менее 95%, обрабатывая 15 документов в секунду и не менее 10 тыс. документов в час.



Что такое «Документопоток»

До недавнего времени у банков практически не было выбора — либо использовать OCR-технологии (англ. optical character recognition — оптическое...