Существует большое количество банков, которые ведут операции на фондовом рынке, но это нельзя назвать стратегически значимой частью их деятельности: объем операций и количество клиентов невелики. В то же время этот рынок обладает своими специфическими свойствами: он сложен, закрыт, работа с ним требует покупки лицензий, обучения специалистов и быстрого реагирования. Поскольку рынок активно развивается, вместе с ним развивается и нормативная база, то есть требуются постоянные изменения в ПО в жесткие сроки. Расширение бизнеса рождает необходимость дополнительной автоматизации: нужно менять систему, обновлять ее. При этом возникают опасения, что инвестиции себя не оправдают.

Со всеми указанными проблемами столкнулся банк, о котором пойдет речь. Учет фондовых операций в нем был реализован в отдельной системе, разработанной довольно давно. В то же время, как это часто бывает, с первого января следующего года вступали в силу новые требования регулятора, то есть были поставлены жесткие рамки на приведение системы в соответствие. В результате банк оказался в состоянии выбора. Модифицировать существующую систему означало почти переписать ее заново в сжатые сроки. Приобретение же новой системы требовало закупки оборудования, платформенного ПО и высоких затрат на проект по внедрению.

После анализа рынка банк обратился к компании ЦФТ, которая предложила выход: использовать продукт в «облаке», поскольку это существенно сократит время внедрения и затраты. При этом компания предоставляет банку собственную инфраструктуру и специалистов поддержки, которые обеспечивают стабильность и безотказность работы оборудовании и ПО. Все говорило в пользу такого решения, однако у банка были некоторые опасения, в частности, по поводу скорости работы. Были проведены тесты, которые показали, что опасения напрасны — ЦФТ регулярно проводит испытания, выявляющие, достаточно ли мощности серверов и пропускной способности каналов для соответствия требованиям.

Проект стартовал в середине августа. Система была готова к введению в эксплуатацию уже в конце сентября

Проект стартовал в середине августа. Система была готова к введению в эксплуатацию уже в конце сентября, однако пришлось приостановить процесс, поскольку потребовалось изменение учетной политики банка. В итоге на новом продукте банк начал работать только в январе. В целом, все работы заняли два месяца, из которых около трех недель ушли на установку решения в выделенной для банка инфраструктуре ЦФТ. Вся настройка и миграция данных проводились удаленно.

В результате банк получил возможность использовать для развития бизнеса средства, которые иначе превратились бы в капитальные затраты. Банк платит только за потребленные услуги, которые лицензируются по счетам и количеству операций.

Ключевым фактором успеха проекта стала стандартизация. Согласно договору, все продукты использовались в стандартной конфигурации. Именно поэтому удалось внедрить решение в кратчайшие сроки. Кроме того, благодаря этому установка новых версий системы производится безболезненно. Банк смог выводить самые новые продукты в кратчайшие сроки. Надо отметить, что ЦФТ предлагает более ста фондовых продуктов, состоящих более чем из 200 приложений. Решение позволяет вести дилерскую, брокерскую деятельность, организовать доверительное управление. И хотя в данном случае речь идет только об этой части бизнеса, опыт проекта и сделанные выводы могут быть с успехом транслированы на любые другие продукты.