Впервые за две недели марта доля мессенджера Telegram в общем объеме трафика выросла с 48 до 63% по сравнению с февралем, а вот доля WhatsApp упала с 48 до 32%. 

С помощью ботов в Telegram можно создавать функциональные и удобные для пользователя сервисы внутри мессенджера. Российскому финансовому сектору такой функционал позволяет перенести в Telegram сложные финансовые инструменты и оказывать услуги внутри мессенджера. Часть экспертов не видят смысла в переносе финансовых сервисов в Telegram ни в каком виде. Но уже сейчас понятно, что отсутствие дополнительной прослоек в виде веб-сайта между потребителем и услугой играет положительную роль в рентабельности такой банковской услуги. 

В Telegram представлены крупные российские банки: Сбер, ВТБ, «Тинькофф», Альфа-Банк. Они уже много лет развивают свои Telegram-каналы и обслуживают через них клиентов. На просторах Telegram их каналы борются за лидирующие позиции по объемам аудитории среди финансовых каналов мессенджера. При этом, несмотря на внушительные объемы аудитории, иногда превышающие 1,5 млн человек, можно говорить о неполной интеграций крупнейших российских банков в Telegram. 

Объемы аудитории позволяют активно бороться за новых клиентов в Telegram и более мелким игрокам рынков финансовых и ивестиционных услуг. По-прежнему не интегрированы или слабо интегрированы такие сегменты их бизнеса, как управление активами, пенсионные фонды, страхование, лизинг и многое другое.  

Одной из наиболее привлекательных сторон...