Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Довольный клиент — лояльный клиент, рассуждают банкиры, предлагая рынку кобрендинговые продукты. В августе предметом рекламной экспертизы «Б.О» стали совместные карты банков и авиаперевозчиков
По популярности кобрендинговые карты банков с авиакомпаниями стоят на втором месте после тех, которые выпущены совместно с торговыми сетями. Поэтому у некоторых авиаперевозчиков сразу несколько банков-партнеров, а у некоторых банков — несколько карт с разными авиакомпаниями.
Так, программа «Аэрофлот-Бонус» реализуется совместно со Сбербанком, Альфа-Банком, Банком Русский Стандарт, Ситибанком, СМП Банком, Газпромбанком и банком «Уралсиб». Не меньше партнеров у «Трансаэро». Нескольким банкам интересны российские авиакомпании S7 и «Уральские авиалинии».
«Заморские гости» в тандемах редки. Вопреки распространенному мнению, российский Райфайзенбанк вовсе не выпускает карты с Австрийскими авиалиниями (в отличие от его австрийской «мамы»). Впрочем, не всегда это «тандемы»: так, у «Русского Стандарта» помимо той карты с Brirtish Airlines, которую оценили эксперты для «Б.О», есть также кобренд «на троих» с участием American Express. И, что характерно, на всех этих картах нет никаких опознавательных знаков банка — фактически они работают только на партнеров. Это, конечно, сбило экспертов с толку (куда смотрел маркетинг?) и, в конечном счете, стоило продукту недополученных баллов.
«Русский Стандарт» — Brirtish Airlines разделили 2–4 места с картами Альфа-Банк — «Уральские авиалинии» и Ситибанк — «Люфтганза». В последнем случае эксперты «придрались» к фону: он хоть и привычный небесно-голубой, но от него «рябит в глазах». В дизайне Альфа-Банка кто-то усмотрел «3d-эффект глубины пространства», кто-то счел ее слишком обычной.
А в карте, эмитированной Промсвязьбанком (партнер — «Трансаэро», 5-я позиция в рейтинге), фон коричневый — по версии наиболее впечатлительных экспертов, напоминающий торфяники. К тому же самолет, заходящий на посадку, «лишает зрителя предвкушения полета», а в нижней части карты эксперты усмотрели «лишний «шум» в виде множества разных огоньков».
Увы, с удивительным единодушием эксперты «Б.О» проигнорировали все достоинства кобренда СМП Банк — «Аэрофлот». Карта поражает воображение наличием сразу трех копий Земли (почему их именно три?) и странными всполохами света, которые одна из экспертов остроумно окрестила «инверсионным следом от логотипа СМП Банка». Эксперты даже задумались: не занялся ли «Аэрофлот» втихаря межпланетными перелетами? Вердикт: не самый удачный кобренд «Аэрофлота». Но, думаю, клиентам важнее другое: СМП начисляет не только проценты на остаток собственных средств, но и дополнительные мили, если среднемесячный остаток на счете свыше 100 тыс. рублей
Абсолютным лидером рейтинга стал кобренд ЮниКредитБанк — S7. Фон зеленый, а не синий, самолетов нет и в помине, над планетой восходит солнце, и дизайн «как бы намекает, что весь мир будет у вас в кармане, только оформите карту!»
Место |
Баллы |
Банк |
Нравится! |
Не нравится! |
Никак! |
1 |
12 |
Юникредит Банк |
4 |
|
|
2-4 |
7 |
Альфа-Банк |
2 |
1 |
1 |
2-4 |
7 |
Ситибанк |
2 |
1 |
1 |
2-4 |
7 |
Банк Русский Стандарт |
2 |
1 |
1 |
5 |
5 |
Промсвязьбанк |
1 |
1 |
2 |
6 |
8 |
СМП |
|
4 |
|
|
Отлично! Жизнеутверждающие цвета, стильно и современно. Хорошо, что дизайнеры позволили себе отойти от банковского «брендбука» — использование логотипа ЮниКредитБанка в зеленой цветовой гамме в нем явно не предусмотрено. Получилось смело и информативно: фирменный стиль S7 и логотип банка — вполне сочетаемы. | |
Филипп Ильин-Адаев,
гендиректор «Банки.ру» |
|
Еще один пример грамотного умения убрать все лишнее. Прекрасная мысль — сфокусироваться на цвете и не показывать самолет ни в каком ракурсе и способе изображения. Что вполне обоснованно — добавляет четкости брендингу. | |
Кристина Танчер,
директор по работе с клиентами BBDO Moscow |
|
На мой взгляд, самая удачная карта из представленных. Яркие фирменные цвета S7 смотрятся выигрышно, а подсвеченный земной шар отлично развивает тему логотипа банка и как бы намекает, что весь мир будет у вас в кармане, только оформите карту! Нравится, что подчеркнут статус владельца — слово Priority будет греть душу счастливым обладателям. В общем, визуально — удачный кобренд, мне нравится! | |
Екатерина Крестина,
директор проектов «MSN Деньги», BankDirect.pro, Findil.ru |
|
Лаконичная, стильная композиция. Образ планеты с восходящим солнцем неоригинален, но четко понятен и считываем, масштабен и привлекателен. Цветовая гамма придает образу новое звучание. Красные айконы брендов заметно прочитываются, мгновенно идентифицируя банк и авиакомпанию. А дуга солнечного света вокруг Земли является активной линией, связывающей главные элементы, и направляет взгляд по пути: S7 — UniCredit — Visa. | |
Владимир Бероев,
основатель и креативный директор студии Design-BERO |
|
В телевизионной рекламе часто используют образ «обычного порошка», от которого производители отталкиваются, рекламируя свои бренды. Эта карта прекрасно подходит для подобного собирательного образа, она «ни о чем», таких на рынке сотни. Раздражения не вызывает, позитивных эмоций тоже. Сложилось впечатление, что банк немного стесняется партнера по кобренду — «Уральских авиалиний». Их присутствие на карте осталось незамеченным. | |
Филипп Ильин-Адаев,
гендиректор «Банки.ру» |
|
Минималистично, значит современно. Чисто, значит стильно. В меру премиально, но с потенциалом для отстройки более люксовых продуктов. Мне нравится то, что делает Альфа-Банк. | |
Кристина Танчер,
директор по работе с клиентами BBDO Moscow |
|
Грустная карта. Видимо, не для удовольствий, а скорее для тех, кто вынужденно часто летает, причем «Уральскими авиалиниями». Об авиа-кобренде напоминают лишь бледные следы самолетов на голубом фоне (видимо, должен ассоциироваться с небом). Прекрасен, как всегда, логотип Альфа-Банка, активно доминирующий над картой в целом. Остальное, видимо, вторично. | |
Екатерина Крестина,
директор проектов «MSN Деньги», BankDirect.pro, Findil.ru |
|
Совершенно легкий дизайн карты придает ей прямо-таки 3d-эффект глубины пространства. Расположение логоблоков четко расставляет приоритеты партнеров: сначала банк, затем авиакомпания. Позитивное впечатление. | |
Владимир Бероев,
основатель и креативный директор студии Design-BERO |
|
Если долго смотреть на эту карту, можно испортить зрение и заработать душевное расстройство. Рябь, которую дизайнеры пустили по всей карте, сильно бьет по глазам. Допускаю, что вживую карта смотрится лучше, но на уровне иллюстрации этот «поребрик» реально раздражает. | |
Филипп Ильин-Адаев,
гендиректор «Банки.ру» |
|
Голубой фон. Самолет. Четкий брендинг. Все нормально, и не придерешься, и сердца не коснется. | |
Кристина Танчер,
директор по работе с клиентами BBDO Moscow |
|
Очень достойно! Нравится, что карта «обещающая» — запризывным Miles&More видятся все преимущества владения картой: авиамили, скидки и т.д. Наконец, удачный по сравнению с другими силуэт самолета, как минимум Boeing! В цветовых решениях все тот же голубой, в случае с Сити дополнительно оправданный фирменным стилем банка. | |
Екатерина Крестина,
директор проектов «MSN Деньги», BankDirect.pro, Findil.ru |
|
Крупный силуэт самолета на умеренно синем фоне заполнен чередующимися дугообразными линиями. Таким образом простая узнаваемая форма получает дополнительный визуальный объем и текстуру. Логотипы банка и авиакомпании хорошо считываются, при этом находятся в цветовой инверсии друг к другу. | |
Владимир Бероев,
основатель и креативный директор студии Design-BERO |
|
Стильно. Что-то еще добавить сложно. Банковская карта в лучших западных традициях — минимум элементов, много воздуха и приятная цветовая гамма. На такой карте, уверен, компании British Airways не стыдно разместить свой логотип. | |
Филипп Ильин-Адаев,
гендиректор «Банки.ру» |
|
Приятный дизайн, но отчего же на нем нет банка? Такой канал пропадает! Эта карта — прекрасно работает на BA, а маркетологу только и остается, что продуцировать теорию заговора в надежде, что какой-то смысл в таком решении есть. | |
Кристина Танчер,
директор по работе с клиентами BBDO Moscow |
|
«Русский Стандарт», в отличие от Альфы, брендингом не кичится и вообще забыл поставить логотип на карту! На мой взгляд, грубая ошибка маркетологов. По дизайну без сюрпризов — все те же вариации на тему голубого неба, если очень постараться, можно и силуэт самолета себе навоображать! | |
Екатерина Крестина,
директор проектов «MSN Деньги», BankDirect.pro, Findil.ru |
|
Легкая, уравновешенная и динамичная композиция. Мягкие переходы линий и оттенков придают эффект воздушной перспективы и безбрежности небесных просторов. Светлые буквы на более темной верхней части карты уравновешиваются светлой нижней частью. Очень приятный и стильный дизайн. | |
Владимир Бероев,
основатель и креативный директор студии Design-BERO |
|
Карта смотрится дорого. Удачное цветовое решение и эффектное изображение самолета, стильный дизайн. Единственное, я бы поработал с нижней частью карты, убрав лишний «шум» в виде множества разных огоньков. | |
Филипп Ильин-Адаев,
гендиректор «Банки.ру» |
|
Странная карта. Первое, что удивляет, — конечно, цвет. Теоретически прослеживается связь с брендцветами «Трансаэро», но практически получились торфяники. На этом фоне (во всех смыслах этой фразы) ни земляные облака, ни серые звездочки на уровне горизонта уже и не беспокоят. | |
Кристина Танчер,
директор по работе с клиентами BBDO Moscow |
|
Карта не вызвала никаких эмоций. Из достоинств — сразу видно, что это кобренд банка и авиакомпании. Из недостатков — не очень, на мой взгляд, удачная картинка. Как-то она простовата для таких монстров, как Промсвязьбанк и «Трансаэро». Удешевляет ценность всего кобренда. | |
Екатерина Крестина,
директор проектов «MSN Деньги», BankDirect.pro, Findil.ru |
|
Странное впечатление от дизайна. Прямой и четкий образ авиакомпании —самолет, заходящий на посадку, — демонстрирует удачное завершение рейса, но лишает зрителя предвкушения полета. Картина усугубляется марсианским цветом неба и перегруженной огнями взлетно-посадочной полосы нижней части композиции карты. | |
Владимир Бероев,
основатель и креативный директор студии Design-BERO |
|
Являюсь лояльным клиентом СМП Банка и с удовольствием добавил бы лишний балл в его копилку. Но не могу. Использование избитой темы — земного шара — говорит об отсутствии воображения. Трехкратное клонирование «глобусов» не делает дизайн оригинальнее. Предлагаю в следующий раз замахнуться на тему трех китов, держащих земную ось. Дерзать так дерзать… | |
Филипп Ильин-Адаев,
гендиректор «Банки.ру» |
|
Марс атакует! Армада шаров: три больших голубых глобуса и два от MasterCard. И глобусы еще «разными местами» повернуты к зрителю. Это-то для чего? Наверное, чтобы освежать географию в макромасштабе? И по всей поверхности еще что-то летит — разряды какие-то по шарам. Апокалиптическая картина. Смотришь и понимаешь — деньги тлен, когда в мире такое творится. | |
Кристина Танчер,
директор по работе с клиентами BBDO Moscow |
|
Карта вызывает несколько вопросов, главный из которых — почему земных шара всего три?! Также очень интересно, что за радужная пыль вокруг Земли? Инверсионный след от логотипа СМП Банка? Одним словом, нездоровые фантазии дизайнера. Насколько я знаю, у «Аэрофлота» есть более удачные кобренды с банками. | |
Екатерина Крестина,
директор проектов «MSN Деньги», BankDirect.pro, Findil.ru |
|
Стилистический и визуальный хаос. Взгляд блуждает по обилию мелких элементов, пытаясь собрать их в единое целое. Однако быстрее устает. Графическая часть в буквальном смысле взрывает сознание. Главный вопрос: зачем три планеты? «Аэрофлот» занимается межпланетными перелетами? Вердикт: перегруз мелкими деталями и нарушенная смысловая коммуникация. | |
Владимир Бероев,
основатель и креативный директор студии Design-BERO |
Эксперты Start X проанализировали популярные мошеннические схемы с точки зрения теории фреймов и выпустили исследование, которое объясняет, как мошенникам удается обманывать людей и получать их деньги. Выводы исследования помогут разбирать атаки на клиентов банков и повышать уровень их защищенности