Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Олег Бачурин («Банк Казани»). Фото: «Банк Казани»
— Олег Сергеевич, вопреки ожиданиям, кредитование МСП в 2022 году не просело, а наоборот, показывает рост. Как обстоят в этом отношении дела у Банка Казани?
— Банк Казани тоже наблюдает позитивную динамику в кредитовании клиентов МСП. Да, высказывались определенные прогнозы по поводу снижения активности со стороны этого сегмента, но, к счастью, они не оправдались.
— Какие альтернативные инструменты банк предлагает бизнесу? Давно ли банк присутствует на рынке банковских гарантий? Какова по ним динамика?
— В этом году мы запустили универсальный цифровой портал Хочукредит.рф, он позволяет бизнесу подать заявку на кредит, открыть расчетный счет и получить решение от банка, и — все это быстро, онлайн, в одном окне. Необходимо только зарегистрироваться на портале. Подать заявку может как учредитель, так и директор или любой другой уполномоченный сотрудник компании. Решение по кредиту приходит в личный кабинет в течение восьми часов, это максимальный срок. Ранее мы уже реализовали подобный сервис по выдаче банковских гарантий — Хочуконтракт.рф. Сегодня он успешно функционирует по всей России. Всего за четыре часа на Хочуконтракт.рф без посещения офиса банка можно оформить банковскую гарантию «Экспресс» без залога и поручительства из любой точки страны. Сервис пользуется большим спросом, им может воспользоваться любая компания, причем, что очень важно, независимо от того, есть у нее счет в Банке Казани или нет.
— Существует ли в банке своя программа поддержки бизнеса помимо федеральной. Если да, то в чем она заключается?
— В Банке Казани разработаны кредитные программы для бизнеса под различные цели. У нас можно взять кредит на развитие и финансирование текущей деятельности, на пополнение оборотных средств и исполнение контракта. Минимальная сумма — 300 тыс. рублей. Срок кредита — от трех месяцев до семи лет. Мы индивидуально подходим к каждому клиенту, поэтому границы сумм, сроков и других условий могут гибко меняться.
Отмечу, что наибольшим спросом у клиентов пользуется кредитный продукт «Быстрый» на финансирование исполнения государственных контрактов. Мы понимаем, насколько ценно время предпринимателей. По кредитам до 10 млн рублей мы сократили количество запрашиваемых документов до минимума и предоставляем решение клиентам за восемь рабочих часов.
— Банки пополняют список валют для удобства работы МСБ с дружественными странами. Как у вас реализована эта стратегия?
— Банк Казани уделяет особое внимание валютно-обменным операциям. Легко проверить на интернет-площадках, где мы представлены: наш курс валют держится на выгодных верхних позициях. Безусловно, мы расширяем список валют. В мае у нас появился китайский юань, доступный как физическим лицам, так и представителям бизнеса. Эта валюта может стать отличным решением для бизнес-задач. Летом для удобства работы МСБ мы дополнили список валют казахстанским тенге. В Банке Казани предприниматели могут открыть счет для бизнеса в юанях, тенге и совершать переводы без ограничений. В планах — и дальше расширять список валют из дружественных стран.
— Летом Банк России запустил платформу «Знай своего клиента» (ЗСК). Как вы оцениваете эту инициативу?
— Конечно, мы поддерживаем такой вектор развития отношений с клиентами. Для финансовой организации это значительно упростит процесс анализа клиентов, уменьшит объемы сомнительных операций и количество недобросовестных заемщиков. Что касается предпринимателей, уверен, что зеленых компаний станет больше, а стандарты ведения бизнеса будут меняться в лучшую сторону, соответствовать критериям риска, которые, в свою очередь, уже становятся едиными в большинстве банков России.
— Какие дополнительные нефинансовые сервисы банк предлагает клиентам?
— Мы предлагаем нашим клиентам различные коробочные продукты от наших партнеров, которые упрощают ведение бизнеса. У нас есть прекрасный сервис «Юрист 24» — дистанционные юридические консультации для предпринимателей по любым правовым вопросам в режиме 24х7. Крайне актуальная услуга для бизнесменов любого уровня, с опытом и без него. Знание своих правовых возможностей позволяет решать вопросы наиболее эффективно без потери времени и энергии. При этом не нужно держать штатного специалиста по юридическим вопросам.
— Какова динамика по просрочке в 2022 году?
— Мы пока не наблюдаем резкого роста просроченной задолженности.
Есть, конечно, какие-то отдельные отрасли, которые чувствуют себя немного хуже остальных. В целом, показатели по просрочке остаются в рамках плановых значений
Это, безусловно, положительный момент.
— С какими результатами выйдете на конец 2022 года? Насколько они совпадают с запланированными?
— Текущий год для банковского сектора выдался непростым. Но завершим мы его с достойными показателями — с небольшими корректировками на ситуацию в целом.
— Какие планы по развитию бизнеса в части работы с МСП?
— Для нас работа с МСБ является одним из приоритетов. Мы видим потенциал роста в данном сегменте и поэтому дальше будем развивать спектр и качество услуг для малого и среднего бизнеса и, естественно, для всех остальных наших клиентов.
Банки смогли преодолеть пик кризиса 2022 года весьма достойно, без существенных вливаний в банковскую отрасль для докапитализации. Участники рынка не раз отмечали, что меры ЦБ были своевременными и точными, но время их действия подошло к концу. На какие меры поддержки может рассчитывать финансовая отрасль в 2024 году?