Дарья Савельева, и.о. директора департамента внешнеторговых операций Банка «Санкт-Петербург»

Мы открываем Центр ВЭД 2 декабря. Эта дата выбрана не случайно. Во-первых, сегодня в России отмечается День банковского работника — наш профессиональный праздник. Во-вторых, наш первый Центр ВЭД мы открыли именно 2 декабря. В Петербурге.

2 декабря 2021 года в Санкт-Петербурге открылся первый «ВЭД 360». Открылся как высокотехнологичная, современная, многофункциональная бизнес-площадка Банка «Санкт-Петербург» специально для поддержки участников ВЭД.

Сегодня у банка три таких центра — в Петербурге, Калининграде и теперь в Москве. Это настоящие центры бизнес-силы. Приглашаю московский бизнес в этом убедиться и попробовать «на 360 градусов» все возможности ВЭД в одном месте.

Банк «Санкт-Петербург» в работе с ВЭД ушел от простых товарных предложений. ВЭД в БСПБ — это настоящая экосистема. Ведь компаниям — экспортерам и импортерам нужны не только РКО, но и защита рисков, финансирование, страхование, решение небанковских вопросов, связанных с иностранными рынками, и многое другое.

Банк «Санкт-Петербург» предоставляет экспортерам и импортерам комплексный сервис, который по максимуму охватывает все аспекты деятельности. Мы хотим охватить бизнес клиента в комплексе, на все «360 градусов» — сфокусироваться не только на финансах, но и на том, как правильно составить контракт, найти и проверить контрагента, выбрать зарубежные рынки и понять правила вывоза/ввоза товаров.

Идеология «360 градусов» воплощена в специальном Центре ВЭД, который сегодня открывается и в Москве. Аналогов такого центра в России на сегодня нет.

Андрей Колякин, директор Московского филиала Банка «Санкт-Петербург»

В Москве требовательные и погруженные в ВЭД клиенты. Столичные импортеры и экспортеры выбирают не просто продукт или сервис, им важны скорость и высокий уровень компетенций.

Этих принципов придерживаемся и мы в ВЭД. В работе с участниками ВЭД у нас есть четыре конкурентных преимущества: экспертиза, индивидуальный подход, система одного окна и скорость в принятии решений. Экспортно-импортные операции — довольно сложная история для клиента, и перевести ее в полностью автоматизированный процесс невозможно: это всегда обсуждение, переговоры, объяснения.

Для удобства клиентов создано специальное подразделение по ВЭД, где бизнес клиента рассматривается комплексно. Именно оно объединяет и координирует всю экспертизу банка для ВЭД — и отраслевую, и по узкоспециальным вопросам, например валютного законодательства и консалтинга по небанковским/нефинансовым деталям.

Открытие Центра ВЭД в Москве даст нашим клиентам еще больше возможностей для взаимодействия с иностранными партнерами и контрагентами, а главное, даст работающие в современных реалиях инструменты. Приглашаем всех попробовать и понять, в чем уникальность нашего подхода к ВЭД.

Александр Завацкий, директор московского Центра ВЭД Банка «Санкт-Петербург»

Хочется отметить то, чем уникален Центр ВЭД на базе Московского филиала:

— в первую очередь это быстрый темп роста клиентской базы. В определенный момент мы поняли, что объемы и количество операций клиентов московского офиса увеличились кратно за несколько лет, а это означало, что мы обязаны предоставить не только высокий уровень сервиса, но и центр экспертизы прямо здесь — в Москве, на расстоянии вытянутой руки;

— еще одной нашей особенностью является широкое разнообразие компаний, работающих с нами на московском рынке, — здесь и динамично развивающийся малый и средний бизнес, и крупные компании, и центры принятия решений федеральных холдингов, а также дочерние предприятия международных корпораций. Все они с запуском нашего подразделения будут обеспечены надежной инфраструктурой, а также полным спектром качественного консалтинга в области внешнеэкономической деятельности.

Сейчас мы уже сформировали команду из сильных экспертов, отвечающих за различные клиентские сегменты. Каждый из руководителей направлений обладает не только внушительным опытом работы с трансграничными операциями, но и смежной продуктовой экспертизой, которая поможет комплексно закрывать потребности наших клиентов.

Из планов на будущий год хочется отметить то, что мы будем продолжать усиливать команду с помощью новых профессиональных кадров, конечно же, планируем дальнейший рост клиентской базы и расширение нашего присутствия на московском рынке, а также будем внедрять новые диджитал-решения, которые повысят комфорт наших партнеров и позволят взглянуть на бизнес клиента с ракурса «360 градусов».