Необходимость для банков прибегать к услуге СМС-рассылки обусловлена обязанностью информировать1 держателей платежных карт или владельцев ссудных счетов о движении денежных средств. При этом способ, которым банк должен доводить информацию до клиентов, законом не определен. Конкретная модель информирования выбирается каждым банком самостоятельно, и это может быть не СМС-сообщение, хотя на основании результатов проведенных исследований в 2017 году именно этот способ был самым популярным. 

Однако направление СМС-сообщений клиентам больше не является ни самым удобным, ни самым популярным способом доведения банками информации до клиентов. Лидерство на рынке информирования обрели push-уведомления, с помощью которых некоторые банки также компенсировали свои издержки на СМС-рассылку после повышения цен в 2017 году..



Предыстория

ФАС России в 2019 году вынесла решения и признала операторов связи нарушившими в 2017 году законодательство о защите конкуренции, поскольку они необоснованно завысили стоимость СМС-рассылки. Действия операторов ФАС квалифицировала как злоупотребление доминирующим положением посредством установления монопольно высокой цены. 

Правомерность решений ФАС России в отношении операторов подтверждена судом.2 Суд посчитал, что установленные ФАС России обстоятельства действительно указывают, что цена, принятая операторами в 2017 году, является монопольно высокой.

В качестве способа защиты при наличии факта нарушения антимонопольного законодательства...