Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Проектный директор сегмента Wealth management, Frank RG
БИОГРАФИЯ
*Информация актуальна на 14.11.2023
По итогам исследования «Premium Banking в России 2023» мы фиксируем как существенные изменения, так и развитие прошлогодних трендов. Много вопросов вызывает практика персонализации, поэтому банки двигаются к новой, «лестничной» модели привилегий
О клиентском спросе, особенностях российских и зарубежных клиентов и новых перспективах private banking в России Любовь Прокопова, главный эксперт сегментов Affluent & Private Banking компании Frank RG, побеседовала с Ольгой Пугачевой, заместителем председателя правления Экспобанка
Развитие обслуживания private banking в банках России становится одной из наиболее приоритетных задач. Private banking всегда был важным бизнес-направлением, однако зачастую выполнял функцию имиджевого подразделения
Банковское обслуживание Premium Banking представляет собой промежуточное звено между обслуживанием массового клиента и подразделением Private Banking. В процессе сегментации клиентской базы банки выделяют так называемый сегмент Affluent, который является более доходным по сравнению с массовым, но еще «не дотягивает» до уровня Private Banking, и предлагают таким клиентом поощрение — премиальное обслуживание. С точки зрения истории развития банковских сегментов в России сегмент премиального обслуживания — наиболее молодой, что обусловливает его наибольшую неопределенность как с точки зрения сервисно-продуктового наполнения, так и с точки зрения определения его границ и места среди банковских сегментов
О судьбах отделений в будущем, о том, чем отличается Private Banking от Premium Banking и почему состоятельные клиенты выбирают А-Клуб, Любовь Прокопова, руководитель исследований сегмента Mass Affluent & Private Banking компании Frank Research Group, расспросила Катерину Милееву, директора по работе с состоятельными клиентами Альфа-Банка
Петко Баховски, частный банкир с 20-летним опытом работы в сфере Private Banking в различных международных банках, включая такие крупнейшие банки, как JPMorgan, Credit Suisse и Coutts, 18 октября презентовал свою книгу «Как выбрать private-банк» клиентам Citigold Private Client. С тех пор как Петко Баховски стал независимым консультантом в индустрии Private Banking в 2012году, он является одним из немногих специалистов, имеющих непредвзятую, объективную точку зрения по различным вопросам. Перед началом торжественного мероприятия в Доме Смирнова на Тверском бульваре Любовь Прокопова, руководитель исследований сегмента Affluent & Private Banking компании Frank Research Group, побеседовала с Петко и задала ему несколько вопросов, которые касаются индустрии Private Banking как в России, так и за рубежом
Friedrich Wilhelm Raiffeisen совместно с Банковским институтом Высшей школы экономики открывает первую образовательную программу в России, разработанную для сегмента Private Banking и Wealth Management. Программа «Частный банкир» представляет собой годовой обучающий курс, нацеленный на повышение профессионализма опытных сотрудников индустрии. Набор в первую группу обучающихся будет проходить на конкурсной основе среди персональных менеджеров, которые уже работают в сегменте Private Banking. «Высокий уровень квалификации для такого уровня менеджера — это само собой разумеющееся», — говорят клиенты Private Banking. Однако так ли это в настоящее время в России и чему необходимо дополнительно обучать сотрудников, которые уже работают с клиентами не первый год?
О том, на что сегодня нацелено внимание Sberbank Private Banking, к каким переменам клиента премиального сегмента следует быть готовым и в чем преимущества отечественного vip-банкинга перед двухсотлетним швейцарским поговорили Любовь Прокопова, руководитель исследований сегмента Mass Affluent & Private Banking компании Frank Research Group, и Евгения Тюрикова, руководитель Sberbank Private Banking
Как работает одно из самых успешных на российском рынке подразделений private banking банка, который известен прежде всего не как розничный, а как корпоративный, Любовь Прокопова, руководитель исследований сегмента Mass Affluent & Private Banking компании Frank Research Group поговорила с Дмитрием Пешневым-Подольским, первым вице-президентом, куратором направления Private banking Газпромбанка
Private banking в России меняется. Если еще несколько лет назад обслуживание характеризовалось предоставлением более выгодного предложения по депозитам, льготными условиями по РКО и более комфортными условиями банковского обслуживания, то в настоящее время банки предлагают более широкую продуктовую линейку и ожидают, что клиенты постепенно начнут всерьез рассматривать банки, работающие на территории России, в качестве партнеров по управлению благосостоянием
Компания Frank Research Group впервые в России провела масштабное исследование сегмента банковского обслуживания состоятельных клиентов. 19 банков — участников исследования, на которых приходится 70–75% рынка Private Banking (PB), были разделены на два сегмента: Private Banking и Private Banking & Wealth Management. Это было сделано осознанно — чтобы проводить сравнительный анализ наиболее корректно