29 января 2026 года эксперты презентуют результаты исследования, назовут лидеров в различных номинациях, расскажут, как банки выглядят в цифровой среде и насколько зрелым становится CX с точки зрения персональной выгоды и репутации.

В программе мероприятия:

• Панельная дискуссия топ-менеджеров банков: как монетизировать цифровой CX, синхронизируя ожидания клиентов, инструменты и команды?
• Бенчмарки и аналитика трендов в области цифрового маркетинга, коммуникаций, управления лояльностью и персонализации.
• Награждение лидеров рейтинга CX Digital & Distant Index и партнерских номинаций.

29 января | 10:00–14:40

Москва, «Яровит Холл», ул. Большая Якиманка, 26

Зарегистрироваться

Источник: Naumen