Информационно-платежные терминалы

Их можно условно разделить на высокозащищенные терминалы, оборудованные сейфом 1-го класса защиты от взлома — модели DORS PTM-1122, и бессейфовые — модель DORS PTM-1112.

Первые могут быть установлены не только в банковских отделениях, но и на территории сторонних организаций, в торговых центрах, мини-маркетах, АЗС и иных местах, где нет возможности обеспечить высокий уровень физической безопасности устройства и находящихся в нем денежных средств.

Вторые, ввиду отсутствия сейфа, предполагается устанавливать в банковских отделениях, где обеспечивается высокий уровень физической безопасности самого помещения и, следовательно, высокой защищенности устройств не требуется.

Таким образом, наши клиенты могут выбрать в зависимости от потребностей своего бизнеса тот или иной вариант, оптимизируя свои затраты, поскольку отсутствие сейфа в устройстве, безусловно, снижает общую стоимость аппаратного решения.

Модульность и открытая архитектура конструкции позволяет клиенту при размещении заказа сконфигурировать именно тот набор опций устройств, который нужен для решения конкретных задач, при этом он не платит за ненужные ему в данное время опции (кстати, их можно докупить и потом), но получает полный набор требуемых. И сейчас, наверное, нет таких банковских бизнес-задач, которые не могли быть решены опциональным функционалом, заложенным в устройство: от стандартного приема наличных до работы с бесконтактными картами или 2D штрих-кодами.

В этом году мы поставили на рынок России уже более 8 тыс. информационно-платежных терминалов собственного производства, и не намерены снижать достигнутых темпов. Следует также отметить, что прошлый год ознаменовался первыми поставками ИПТ DORS в Казахстан.

Банкоматы

Первой моделью банкоматов, разработанных и изготавливаемых нашей компанией, стал классический lobby-банкомат DORS PTM-2010 со стандартным для таких устройств набором функционала.

Тщательно продуманная эргономика делает его исключительно удобным не только для использования держателями карт, но и для сервисного обслуживания. Все узлы и модули банкомата расположены таким образом, чтобы обеспечить максимальное удобство и скорость его обслуживания.

Несмотря на то что банкомат обеспечивает полный функционал, присущий подобным типам устройств, он достаточно компактен — площадь контакта составляет всего 0,35 м2.

Уже в базовой конфигурации банкомат оснащается 5-кассетным диспенсором. Учитывая, что основные поставщики банкоматов предлагают на российском рынке устройства, оборудованные 4-кассетными диспенсорами, это выгодно выделяет наше решение. Такой формат позволяет банку иметь в своем банкомате не одну, как это принято традиционно, а две кассеты, наиболее популярные при операциях по выдаче наличных банкнот, например, тысячерублевых. Это дает возможность значительно повысить доступность устройства, а также сократить количество инкассаций.

Дальнейшим продолжением линейки стало появление полнофункционального банкомата DORS PTM-4010, оснащенного, помимо стандартного набора опций, модулем приема банкнот и модулем выдачи монет. Он позволяет реализовать практически весь спектр бизнес-задач, включая возможность организации на базе этого устройства автоматизированного пункта обмена валюты с возможностью выдачи сдачи монетами различного номинала.

Так же как и на lobby-банкомате DORS PTM-2010, на полнофункциональном банкомате DORS PTM-4010 уже в базовой комплектации установлен 5-кассетный диспенсер.

Отдельно следует остановиться на модуле приема банкнот. Изначально мы предполагали опционально устанавливать модули приема банкнот пачкой с покупюрным слистыванием и «классической» пачкой. Однако уже первый опыт продаж и общений с нашими клиентами показал, что решение с «классическим» приемом пачкой неконкурентоспособно. Казалось бы, высокая скорость приема пачки на практике «съедается» техническими реджектами, которые свойственны при приеме пачки, состоящей из бывших в обращении банкнот. В то время как при приеме пачкой с покупюрным слистыванием такие реджекты не влияют на общую скорость приема, так как операция при этом не прерывается. То есть скорость обслуживания клиентов с помощью обоих решений сопоставима, однако цена классического решения приема пачки на порядок выше, само устройство существенно сложнее конструктивно, а следовательно, требует больших затрат на обслуживание и ремонт. Поэтому мы решили использовать в наших устройствах только модуль приема банкнот с покупюрным слистыванием.

Если при разработке первого нашего банкомата мы ставили перед собой цель сделать модель на одном уровне с продукцией мировых лидеров, то при разработке полнофункционального банкомата нашими разработчиками была поставлена задача сделать инновационный продукт.

По-настоящему инновационным стало резервное питание (защищенное патентом № 88830), разработанное именно для использования в устройствах систем самообслуживания и оснащенное интеллектуальной системой управления. Если при классической схеме резервного питания едва хватает на завершение транзакции, то наша интеллектуальная система резервного питания способна поддержать работу полнофункционального банкомата в течение нескольких часов, позволяя провести 100–150 транзакций, а применение системы в информационно-платежных терминалах позволяет выполнять операции в течение всего рабочего дня.

Помимо функциональности и технических инноваций наши банкоматы интересны ценой и возможностью быстрого изготовления заказа в требуемой конфигурации. Поскольку изготовление и самих устройств самообслуживания, и ряда ОЕМ-модулей происходит на собственном производстве в городе Фрязино (Московская область), мы не несем лишних транспортных затрат на перевозку «железа» за тридевять земель, а оперативное управление собственным производством позволяет нам выполнять даже самый минимальный заказ с учетом всех требований клиента.

Итак, компания «ДОРС» имеет сегодня в своей линейке банкоматов как стандартное cash-out устройство, так и полнофункциональный ATM. Однако мы не намерены останавливаться на достигнутом. Так, уже в четвертом квартале 2011 года линейка ATM DORS пополнится новым продуктом — полнофункциональным банкоматом с технологией cash-ресайклинга.

На сегодняшний день наша компания смогла занять свое место среди мировых лидеров производителей оборудования систем банковского самообслуживания, поставляя клиентам функциональные и надежные аппаратные решения, а также специализированное прикладное программное обеспечение, осуществляя их качественное сервисное обслуживание и сопровождение.

Приступая к разработке новых продуктов, мы опираемся на мировой опыт, анализируем достоинства и недостатки аналогов, но в любом нашем изделии мы стараемся применять по-настоящему инновационные решения, закладывая основу не только сегодняшнего дня, но и решений, которые будут востребованы в будущем.