Неструктурированными данными (офисные документы, графические и т.д.) управлять сложнее всего. Объемы этой информации составляют 50–85% от всех данных организации, а рост объемов достигает 100% каждые 2–3 года. Хранение этой информации доставляет максимум сложностей. Как правило, это тысячи, а то и миллионы файлов небольшого размера. Соответственно, могут возникать большие вопросы с резервным копированием, так как зачастую резервирование происходит пофайлово и вне зависимости от мощности серверов и быстродействия систем хранения данных, скорость резервирования данных не превышает 10–20 Мб/сек.

Общий список проблем:

• Сложности с резервным копированием при больших объемах;

• Невозможность управления ростом объемов;

• Множество вопросов с безопасностью хранения, так как эти данные зачастую содержат персональные данные и конфиденциальную информацию.

На сегодняшний день на рынке существует множество систем архивирования, позволяющих существенно оптимизировать хранение данных электронной почты и данных на файловых серверах. В России и странах СНГ доступны как минимум Symantec Enterprise Vault, EMC SourceOne , CommVault и другие. Первые два — программные, а EMC SourceOne больше ориентирован на применение совместно с системой хранения EMC Centera.

Большинство систем архивирования представляют собой набор технологий, позволяющих:

• уменьшить рост объемов за счет применения ILM, которые позволяют регламентировать время хранения на основании множества политик;

• сократить стоимость хранения данных за счет автоматизированного переноса на более недорогие уровни хранения (диски SATA, ленты и другие);

• уменьшить занимаемые объемы за счет применения компрессии (до 20% экономии) и дедупликации (до 80% экономии на уровне объектов хранения и/или поблочной);

• eDiscovery Compliance: контекстное индексирование данных архива и последующий поиск;

• штатную доступность данных для пользователей даже после переноса в архив на отдельные носители.

Выбор конкретной системы архивирования, включающей функции управления жизненным циклом информации (Information Lifecycle Management, ILM), зависит от многих факторов: возможностей и требований заказчика, систем, подлежащих архивированию и других. Естественно, универсального продукта на все случаи жизни, к счастью или сожалению, как обычно, не существует.

Обычно проект по внедрению системы архивирования (в том числе ILM) состоит из двух больших частей:

• пилотный проект (клонирование существующих объемов, отладка политик архивирования и ILM, протоколирование сценария внедрения, оптимизация быстродействия, миграции данных, оценка эффективности и многое другое);

• непосредственно внедрение, полностью базирующееся на документации, полученной на стадии «пилота».

ROI от внедрения подобной системы состоит по меньшей мере из следующих компонентов: уменьшение стоимости хранения, объемов хранения и их роста, сокращение затрат на резервное копирование, уменьшение операционных затрат, оценка уменьшения бизнес-рисков от внедрения eDiscovery Compliance.