PRO

Владимир Качурин,

начальник управления

маркетинга и рекламы

Связь-Банка

Я считаю, что законодательство о рекламе слишком пристрастно и несправедливо по отношению к банкам. Почему банкиров обязали раскрывать в каждом рекламном объявлении все условия кредита, все комиссии и прочие характеристики, тогда как другие отрасли потребительского рынка ограничиваются лишь краткими тезисами? Нам говорят, что заемщик — слабая сторона договора, что о нем следует позаботиться, но в таком случае и табачная промышленность в рекламе не должна ограничиваться строкой «Минздрав предупреждает…». В логике полномасштабной заботы о потребителе надо писать на каждой пачке сигарет, как именно вредит табак легким, сердцу и т.д. Ведь у нас гораздо больше народу курит, нежели берет кредиты.

То же самое можно сказать о рекламе и информировании потребителя в любом секторе рынка. Почему производители газированных напитков не пишут, как сказываются на здоровье красители и ароматизаторы? Почему на упаковках продуктов, восстановленных из концентратов, может быть написано «Молоко цельное» и «Томатная паста натуральная»? И только банки обязаны быть прозрачными в рекламе до последней буквы.

CONTRA

Татьяна НИКИТИНА,

заместитель начальника

управления контроля рекламы

и недобросовестной конкуренции

Федеральной антимонопольной службы РФ

Мне кажется, что упреки в несправедливости рекламного законодательства по отношению к банкам несколько надуманны. Регуляторы банковского рынка не требуют описывать в рекламе потребительских кредитов все условия — но лишь те, что влияют на стоимость заемных денег. Согласитесь, что это ненормальная ситуация, когда в рекламе указана ставка по кредиту, равная 12%, а в реальности эффективная ставка составляет 62%.

Разумеется, все существенные условия кредитования в одном рекламном объявлении указать невозможно, они займут несколько страниц мелким шрифтом. Поэтому закон о рекламе стимулирует банки выработать одну-две цифры, которые будут верно, корректно отражать реальную стоимость кредита. Эти данные можно комфортно указывать во всех рекламных объявлениях, не боясь преследования со стороны надзорных органов.

А что касается табачной промышленности, так у производителей табачных изделий можно поучиться корректной рекламе. Они имеют очень серьезные проблемы с рекламой на Западе, поэтому научились рекламироваться максимально аккуратно.

АРБИТР

Ирина Хакамада, президент фонда «Наш Выбор», зампред президиума движения «Российский Народно-Демократический Союз»

Я, конечно, выступаю за позицию «Контра», то есть за позицию регулятора в лице Федеральной антимонопольной службы. Я считаю, что регулирование рекламы банковских услуг на самом деле очень важно. Ведь люди, вкладывающие деньги в банки, и люди, берущие кредиты, попадают в серьезную ситуацию, и более рискованную, нежели покупка табака. И они должны четко себе представлять всю затратную сторону по обслуживанию своих вкладов и кредитов, в том числе и для судебных разбирательств.

Людей нельзя обманывать. Мы уже проходили в своей истории уроки, когда банки не несли ответственности перед своими клиентами, а люди не имели никаких гарантий и никакой защиты. Чем это закончилось, всем хорошо известно. Поэтому реклама должна быть правдивой, и закон о рекламе должен стимулировать банки к ответственности.