По данным Объединенного кредитного бюро (ОКБ) за 11 месяцев 2015 года количество просроченных кредитов выросло на 12%, а темпы роста объемов просроченной задолженности составили 50%. С начала 2015 года количество активных кредитов на руках у населения увеличилось на 6%: с 71,4 млн до 75,5 млн. В 2014 году рост составлял 17%. Это связано с резким спадом кредитной активности в 2015 году: по данным Бюро в 2015 году банки выдали почти вдвое меньше новых кредитов по сравнению с аналогичным периодом 2014 года

По всему миру банки ежегодно инвестируют в разработку и внедрение программ для детской аудитории. Делают это они не зря: исследование ученых Канзасского университета «Дети как будущие инвесторы» за 2013 год показало влияние наличия банковского счета у ребенка на его финансовое поведение в будущем — вероятность того, что после достижения совершеннолетия он обзаведется сберегательным счетом и кредитной картой увеличивается в два раза. Кроме того, те дети, на имя которых был открыт счет, имеют более крупные размеры накоплений, активов и доходов во взрослой жизни

Мобильность — один из главных трендов наших дней. Исследовательская компания Gartner называет развитие мобильных устройств и мобильных приложений двумя основными тенденциями в развитии технологий на ближайшие пять лет. Этот тренд охватывает и аналитику, которая также становится мобильной; особенно востребована мобильная аналитика в банкинге. Банк «Восточный» внедрил у себя современное IT-решение, которое позволяет удаленно использовать аналитические данные, открывая к ним доступ с мобильного устройства

В период ужесточения требований к размеру капитала российских банков, а также напряженной экономической ситуации еще большую роль в функционировании банков приобретают лояльность и удовлетворенность их клиентов. Качество обслуживания клиентов оказывает прямое воздействие на уровень конкурентоспособности услуг на банковском рынке и банка в целом и как следствие на финансовые результаты деятельности банка и их устойчивость. Удовлетворенность потребителей работой банков и наличие лояльности — одни из ключевых аспектов стабильности клиентской базы банка, что, в свою очередь, являются стратегическим показателем успешности организации

Информация представляет ценность для банка, только если она систематизирована, доступна, достоверна, качественна и сохранна. Любой бизнес-процесс порождает массу данных, которые необходимо правильно обрабатывать и хранить в информационных системах

Следует ли менять стратегию развития POS-терминальной сети? Сколько транзакционного оборудования нужно купить на склад? Как быстро окупается сеть торговых POS-терминалов с учетом меняющихся цен на транзакционное оборудование? Нужно ли изменять тарифы по эквайрингу? На все эти вопросы можно ответить только тогда, когда имеется достоверная аналитическая информация, показывающая действительное состояние сети POS-терминалов, устанавливаемых банками в торговых точках для обслуживания держателей банковских карт