«VK и Альфа-Банк…проводят пилотный проект по отправке бесплатных уведомлений клиентам в "VK Мессенджере". Альфа-Банк стал первым российским банком, кто присоединился к пилоту», — говорится в сообщении. Пока клиенты начали получать сообщения лишь о готовности дебетовых или кредитных карт, но в дальнейшем сервис будет расширять возможности получения уведомлений от банка.

«Сообщения приходят пользователям от официального сообщества Альфа-Банка "ВКонтакте". Первые тесты уже показали высокие результаты вовлеченности клиентов», — добавили в компании.

Российские банки в желании сэкономить на оплате смс активно внедряют альтернативные способы оповещения клиентов. Самым распространенным из них являются push-уведомления, но некоторые банки дают возможность клиентам получать сообщения и через мессенджеры, в частности Viber.

В конце декабря президент России Владимир Путин подписал закон, который ограничивает с 1 марта 2023 года использование иностранных мессенджеров при предоставлении госуслуг и при реализации банками и госпредприятиями услуг и товаров. Так, через них нельзя будет пересылать платежные документы, персональные данные россиян, сведения о переводах и вкладах в банках. Запрещено будет и подключать к иностранным мессенджерам системы, обеспечивающие перевод денег.

Источник: VK