Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Занимавший эту должность с 2022 года Игорь Феркалюк завершит свои обязанности и перейдет к новым задачам
Оксана Белякова назначена управляющим директором сервиса электронных чаевых Альфа-Банка «Нетмонет». В новой роли она будет фокусироваться на масштабировании компании, развитии продукта и укреплении управленческой структуры. Игорь Феркалюк, занимавший эту должность с 2022 года, завершит свои обязанности и перейдет к новым профессиональным задачам.
Ранее Оксана Белякова более шести лет работала директором по развитию бизнеса в онлайн-школе иностранных языков Skyeng, где отвечала за рост бизнеса и развитие продуктовой линейки.
«Нетмонет» — один из крупнейших сервисов электронных чаевых в России, активно используемый в сферах с высоким уровнем обслуживания клиентов. Платформа стремится формировать новые способы взаимодействия между клиентами и специалистами. Ключевыми задачами компании на новом этапе станут выстраивание стратегии, усиление команды и ускорение роста продукта.
Ольга Белякова отметила, что «Нетмонет» — не только технологичный сервис, но и инструмент для формирования культуры благодарности в индустриях, где человеческое отношение и признание профессионализма имеют ключевое значение.
Источник: Альфа-Банк
Премиальный банк — это технологии и комплексные решения
О том, почему премиум-банкинг переходит к максимальной персонализации и как оставить довольными 1,2 млн требовательных клиентов, в интервью «Б.О» рассказал вице-президент, заместитель руководителя Private Banking и «Привилегии» ВТБ Дмитрий Кобяков
От продуктовой полки к роли Chief Wealth Officer
15 сентября сессия «Инструменты для private- и состоятельных клиентов: эволюция сегмента» на четвертом форуме РБК «Кэпитал Маркетс» начиналась вполне ожидаемо — с вопроса, куда пойдут деньги по мере снижения депозитных ставок. Но почти час разговора довольно быстро вывел дискуссию далеко за пределы инвестиционной полки