На профильных форумах, в частности banki.ru, появились десятки жалоб клиентов на невозможность получить переводы, отправленные из РФ через «Юнистрим». Среди стран назначения упоминаются Белоруссия, Молдавия, Грузия, Сербия, Узбекистан, Кипр и ряд других. Также клиенты говорят о задержке с возвратом средств, который может занимать до двух недель.

В «Юнистрим» заверили, что «работают в штатном режиме» и продолжают выполнять переводы в «ряд стран СНГ, ЕС и Азии». «Мы постоянно проводим работу с клиентами, оставляющими отзывы на banki.ru, — подчеркнули в компании. — По части были выявлены случаи недостоверности и ложной информации, 90% вопросов урегулировано».

Как выяснил «КоммерсантЪ», целый ряд зарубежных партнеров «Юнистрим», перестали сотрудничать с системой — об этом сообщили, в частности, белорусские Паритет-банк и «Дабрабыт», узбекский «Ипак Уйли», молдавские Energbank, Moldindconbank, Maib, казахстанские Фридом финанс банк и Нурбанк.

«Согласно ст. 5 закона "О национальной платежной системе", перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней, начиная со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета, — отмечает управляющий партнер юридического бюро "Замоскворечье" Дмитрий Шевченко. — Если в течение пяти дней с момента отправки перевода он не принят получателем по его воле или по другим причинам, оператор обязан осуществить возврат денег в течение двух рабочих дней». Таким образом, срок возврата в две недели точно превышает установленный законом.

По данным собеседников «Коммерсанта», владельцы «Юнистрим» ищут покупателей для этого бизнеса, который они в начале года оценивали на уровне 100 млн долларов.

Эксперты считают цену завышенной даже без учета текущей кризисной ситуации.

По мнению независимого эксперта Андрея Бархоты, «из-за высоких расходов на содержание разветвленной сети отделений банк имеет невысокий уровень операционной и финансовой эффективности». Эксперт полагает, что «пул интересантов не очень широк»: «Юнистрим» может быть интересна «в меру крупным универсальным банкам для развития платежных сервисов». В самой «Юнистрим» признают, что «постоянно получают различные предложения от третьих сторон». Но сейчас, уверяют там, переговоры о продаже не ведутся.

Источник: «КоммерсантЪ»