Минувший год можно считать реальным прорывом. Количество запросов банков относительно проектов по переходу на аутсорсинг, которое было получено нами в 2012 году, является лучшим примером готовности части банков к смене программной парадигмы. Новые контракты на аутсорсинг АБС были подписаны с банками: «Монолит», Экспобанк, Первым Объединенным Банком и др. Шесть банков-клиентов ЦФТ в течение прошлого года перешли на аутсорсинг «ЦФТ-Банк».

Осенью 2012 года был полностью завершен проект по переводу ключевых бизнес-процессов СтарБанка на технологическую поддержку по принципу аутсорсинга в ЦФТ. Используемая ранее банком АБС, заменена на информационный банковский комплекс «ЦФТ-Банк», размещенный на мощностях ЦОД ЦФТ. Проект осуществлялся в несколько этапов. В рамках первого этапа на аутсорсинг в ЦФТ были переведены операции банка по работе с ценными бумагами. Далее начались работы по переводу ключевых бизнес-процессов кредитной организации в «ЦФТ-Банк». Специалисты ЦФТ выполнили количественную оценку необходимого оборудования для развертывания системы, установку оборудования на территории ЦФТ, осуществили миграцию данных в новую АБС. Для ЦФТ это был самый первый опыт перевода кредитной организации на технологический аутсорсинг «ЦФТ-Банк». Мы очень благодарны нашему партнеру за то, что он пошел вместе с нами на данный эксперимент. Сегодня мы уже успешно тиражируем полученный нами опыт. В СтарБанке был создан прецедент запуска фондовых продуктов ЦФТ не в основной АБС, а в «облаке», а затем — прецедент переноса основной АБС на удаленную площадку, обслуживаемую вендором.

Шесть банков-клиентов ЦФТ в 2012 году перешли на аутсорсинг

Еще один проект, показательный с точки зрения масштабности и охвата направлений бизнеса, — проект с Экспобанком по передаче функций IT-обслуживания банка в полном объеме на аутсорсинг в ЦФТ. В рамках данного проекта осуществлена замена установленной в банке АБС на информационный комплекс «ЦФТ-Банк», размещенный в ЦОД ЦФТ. В ЦФТ переданы функции по поддержке бесперебойного функционирования, развитию и тестированию основной банковской системы. Немаловажной частью проекта стала замена действовавшей ранее системы ДБО и перевод на сопровождение сервисов ДБО для юридических и физических лиц в межбанковский процессинговый центр Faktura.ru. Заключительным этапом в проекте стал перевод функционала процессинга карт международных платежных систем на обслуживание процессинговому центру «КартСтандарт».

Параллельно с аутсорсингом АБС мы продолжаем развивать и классическую модель продажи банковского ПО. По этому направлению в активе ЦФТ за 2012 год контракты с Балтинвестбанком, банком «Русский Стандарт», Бинбанком, Банком Европейский, банком «Европлан» и другими.

Мы принципиально поменяли подход к взаимодействию с банком, выпустив в 2010 году каталог приложений ЦФТ, который в 2012 году получил свое дальнейшее развитие в виде каталога продуктов ЦФТ. Предлагаемый нами продуктовый подход предполагает, что банк может брать из каталога готовый продукт и запускать его. Остается только сконфигурировать параметры, описывающие потребительские свойства продукта, и при необходимости их актуализировать. Например, в случае потребительского кредита — установить процентные ставки, возможные сроки кредитования, виды обеспечения и так далее. Банк, приобретая наш программный продукт, сразу получает свой – банковский, готовый к продаже конечным потребителям. Такой подход, помимо прочего, сокращает сроки внедрения ПО на стороне банка, снижает издержки на обслуживание продукта, повышает эффективность взаимодействия банка и IT-поставщика.