Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Стремление систем денежных переводов развиваться в небанковских каналах не означает, что банковские каналы распространения исчерпаны.
Стремление систем денежных переводов развиваться в небанковских каналах не означает, что банковские каналы распространения исчерпаны. Это общемировая тенденция, когда простые финансовые услуги – микроплатежи, денежные переводы, гашение кредитов – предлагаются в торгово-сервисных предприятиях (ТСП) с широкой инфраструктурой. В свою очередь, у ТСП появляется возможность расширить спектр своих услуг, дать клиентам дополнительные сервисы и заработать на них безрисковый комиссионный доход.
Конкретно для систем денежных переводов использование для отправки переводов масштабной структуры некоторых ТСП (она часто в разы больше, чем филиальная сеть многих банков) – это уникальная возможность расширения сети обслуживания, возможность стать значительно ближе к клиенту. При этом банковские каналы распространения еще далеко не исчерпаны, банковская инфраструктура тоже развивается интенсивно. Наша цель при распространении в ТСП – предоставить клиенту максимально удобный и доступный сервис, при этом не останавливается продвижение в банках и внедрение денежных переводов в устройства самообслуживания разного рода.
Живое взаимодействие становится новой формой премиального сервиса
Директор МТС Банка по инвестициям и премиальному сервису Сергей Мальцев рассказал «Б.О» о том, как увеличить базу состоятельных клиентов, при чем здесь телеком-бизнес, какую роль играет ИИ в клиентском обслуживании, какие продукты наиболее перспективны и каким будет будущее wealth management
ПАК помогает бизнесу экономить до 40% на IТ-инфраструктуре
Половина заказчиков из финсектора считают российские программно-аппаратные комплексы (ПАК) слишком дорогими. Почему это утверждение отражает субъективную оценку, укоренившийся стереотип и как подсчитать экономику внедрения ПАК