Анна Горячева, начальник департамента по работе с физическими лицами Газпромбанка:
— Газпромбанк в своей работе ориентируется прежде всего на обслуживание сотрудников газовой и смежных отраслей. Принимая во внимание потребности данной категории клиентов, работающих вахтовым методом в отдаленных от дома регионах, банк предлагает услугу — перевод «Регион», позволяющую востребовать денежные средства со счета вклада, открытого в любом отделении Газпромбанка. Денежные средства со своего счета, открытого в филиале Газпромбанка в другом регионе, можно не только получить наличными, но и перечислить в другую кредитную организацию на территории России. Таким образом, находясь далеко от дома, клиент может перечислить денежные средства своим близким, оплатить коммунальные услуги, закрыть свой вклад. Полученную заработную плату можно разместить во вклад в ближайшем к месту работы отделении банка и востребовать уже по возвращении домой. Соответственно, снижается риск утраты в дороге всех заработанных средств. Кроме того, Газпромбанк предлагает клиентам специальные вклады. Так, специальный праздничный вклад, приуроченный ко Дню работников нефтяной и газовой промышленности, — «Газпромбанк — Корпоративный». Этот вклад, предлагаемый нашим клиентам в сентябре, предусматривает повышенную, по сравнению с аналогичными вкладами банка, процентную ставку, что в совокупности с ежемесячной капитализацией процентов приносит дополнительный доход вкладчикам.

Банк разрабатывает и предлагает сотрудникам корпоративных клиентов совместные ипотечные и потребительские программы, учитывающие региональную специфику.

Екатерина Бондаренко, начальник управления по работе с филиалами Русского банка развития:
— У Русского банка развития существует ряд специальных предложений для работников клиентов-предприятий. Во-первых, выплата заработной платы сотрудникам с использованием международных банковских карт Visa. В рамках реализации зарплатного проекта банк предлагает открыть сотрудникам совмещенные зарплатные карты. Совмещенная карта сочетает преимущества расчетной и кредитной карты. Держатель совмещенной зарплатной карты может пользоваться как собственными средствами, так и средствами банка. Использование заемных средств кредитной организации является бесплатным для держателя в течение первого месяца. В случае своевременного погашения держателем ссудной задолженности держатель может снова использовать заемные средства банка бесплатно.

Во-вторых, упрощенная процедура получения кредита по программе потребительского кредитования «ТелеЧЕК». Цель данной программы — предоставление кредитных средств физическим лицам в безналичной форме для приобретения товаров и услуг в торговых организациях, которые являются партнерами банка.

Николай Габышев, вице-президент Пробизнесбанка:
— Специально для работников предприятий, находящихся на обслуживании в Пробизнесбанке и пожелавших переводить зарплатные средства сотрудников на пластиковые карты, предоставляются льготные условия по обслуживанию, а также спецпрограммы. Например, установление на карточный счет 50-процентного овердрафта от размера заработной платы в день подачи заявки клиентом (без предоставления дополнительных сведений и справок с места работы); льготное медицинское обслуживание в современной клинике, включающее в себя услуги стоматологического кабинета, с возможностью оплаты медицинской страховки в кредит в течение года. Льготная стоимость услуг клиники распространяется также на членов семьи сотрудника предприятия.

Кроме того, для держателей карт предусмотрены специальные цены на детские программы Пробизнесбанка; возможность открыть дополнительную карту, привязанную к основному счету, для родных и оформить доверительное управление счетом или же дать распоряжение о ежемесячном переводе фиксированной суммы с поступающих на основной счет средств.

Также держатель банковской карты имеет возможность присоединиться к дистанционному управлению счетами, воспользовавшись услугами телефонного центра Пробизнесбанка, что значительно упрощает работу с кредитной организацией и дает возможность сотруднику предприятия в любой момент отследить зачисление заработной платы и распорядиться ею по собственному усмотрению. Он может разместить деньги на любой вид депозита, в том числе и с возможностью ежемесячного пополнения, переслать на счета в других банках своим родственникам или знакомым, перевести сумму в счет погашения кредита, произвести конвертацию в другую валюту или же пополнить счет мобильного телефона.

Николай Боголепов, начальник управления по работе с клиентами Международного промышленного банка:
— Межпромбанк предлагает корпоративным клиентам зачисление на пластиковые карты и выплату через банкоматы зарплат работникам предприятий и организаций. До недавнего времени для реализации зарплатных проектов использовались дебетовые пластиковые карты, позволявшие накапливать денежные средства и использовать их в пределах остатков по счету. Сейчас все чаще идет разговор о кредитных картах с предоставлением работникам предприятий возможности получать кредит, размер которого, как правило, привязан к величине среднемесячного дохода. Для крупных предприятий и организаций возможно предоставление персональных предложений по обслуживанию. Это касается и услуг, и тарифов. Такие индивидуальные предложения следует рассматривать как VIP-обслуживание корпоративных клиентов и предоставление элементов private banking для частных лиц.

Наталья Алещенко, начальник департамента розничного бизнеса Газэнергопромбанка:
— Для корпоративных клиентов Газэнергопромбанк предлагает специальный карточный продукт, рассчитанный на сотрудников, пользующихся дебетовыми зарплатными картами. Любой сотрудник компании может воспользоваться постоянно возобновляемой кредитной линией по тарифному плану «Корпорация» в размере до 75% от его должностного оклада под 18% годовых. При этом поручительство ему не потребуется, так как с ним заключается индивидуальный договор.

Кроме того, банк предлагает клиентам платежные карты с корпоративной символикой, карты Visa Instant Issue, которые можно использовать, например, как оригинальный способ премирования топ-менеджеров, бизнес-карты и карты «B2B».

Денис Владиславлев, директор департамента маркетинга Номос-Банка:
— Номос-Банк предлагает пакет услуг «Сберкнижка», предназначенный специально для сотрудников предприятий, обслуживающихся в рамках зарплатных проектов. В настоящее время пакет состоит из вкладов и услуг по пластиковым картам, но уже в ближайшее время будет расширен за счет кредитных продуктов. Обязательным условием для вкладов пакета «Сберкнижка» является наличие банковской карты Номос-Банка любой категории международных платежных систем Visa Int. или MasterСard Int. Вкладчик может управлять вкладом при помощи банковской карты в банкоматах Номос-Банка.

Вклад «Сберкнижка» является пополняемым и предназначен для вкладчиков, которые хотят осуществить краткосрочные накопления для покупки мебели, бытовой техники, туристической путевки и т.д. На случай удлинения сроков накопления для вклада предусмотрена возможность пролонгации. Фаза накопления нередко предшествует фазе сохранения, когда вкладчик передает деньги банку на длительный срок.

Пакет «Сберкнижка» предусматривает открытие кредитной линии по счету для учета операций с использованием банковской карты в размере 70% от среднемесячной заработной платы, которая зачисляется на банковский счет физического лица в рамках договора с организацией-работодателем.

Вячеслав Шептуха, руководитель PR-департамента банка «Агропромкредит»:
— Промышленные предприятия — это сложный экономический и социальный организм, большие коллективы рабочих, инженеров и менеджеров, которым «Агропромкредит» предоставляет комплекс розничных банковских услуг по кредитованию на приобретение жилья, автомобиля, товаров и услуг, на неотложные нужды. Выплата заработной платы сотрудникам проводится с использованием бесплатно выпускаемых и обслуживаемых банковских карт международной платежной системы Visa («Зарплатный проект»). Работники предприятия без комиссий и ограничений по суммам получают наличные в банкомате, а также используют банковские карты при оплате товаров и услуг в торгово-сервисной сети. На карточные счета ежемесячно начисляется доход, сотрудникам предприятий в рамках зарплатных проектов предоставляется возможность воспользоваться кредитом (овердрафтом) по карточному счету в сумме до 75% заработной платы ежемесячно. Владельцы карт могут получать скидки в торгово-сервисной сети, оплачивать кредиты, коммунальные платежи, пополнять и снимать вклады.

Станислав Исмагилов, заместитель директора по информационной политике и связям с общественностью, руководитель национальной пресс-службы Альфа-Банка:
— Помимо зарплатной карты, позволяющей оплачивать покупки в магазинах и снимать наличные в банкоматах по всему миру, мы предлагаем сотрудникам компаний, которые обслуживаются в Альфа-Банке в рамках зарплатных проектов, комплекс банковских услуг по льготным тарифам. Во-первых, краткосрочный кредит на 1 месяц (овердрафт), который автоматически погашается в момент получения зарплаты. Во-вторых, кредитные карты со специальными условиями. В-третьих, страховые программы на все случаи жизни («Защищенный счет» — страхование от несчастного случая, «Защищенный счет+» — страхование на случай потери работоспособности или инвалидности, «Медицинская защита» — услуги коммерческой скорой помощи, «Путевая защита» — страхование выезжающих за рубеж и путешествующих по России).

О внедрении совместно с Группой «АльфаСтрахование» услуг «Защищенный счет» и «Медицинская защита» для сотрудников компаний, работающих с банком в рамках зарплатных проектов, Альфа-Банк объявил осенью прошлого года Все сотрудники, которым оформляются зарплатные карты Альфа Банк Экспресс, получают возможность приобрести полис страхования жизни от несчастных случаев. При наступлении страхового случая родственникам работника в течение двух лет Группа «АльфаСтрахование» будет ежемесячно выплачивать 7, 15 или 50 тыс. рублей в зависимости от категории полиса.

Категория полиса соотносится с категорией зарплатной карты: Electron, Classic и Gold. При приобретении полиса Electron сотрудник компании единовременно платит за полис 300 рублей за два года страхования. Полис категории Classic будет стоить 900 рублей, общая сумма выплат составит 360 тыс. рублей, то есть по 15 тыс. рублей в месяц на протяжении двух лет. Наибольшая сумма выплат родственникам предусмотрена по полисам категории Gold — 1,2 млн рублей в течение двух лет (50 тыс. рублей в месяц), стоимость полиса в этом случае составляет 5400 рублей. Такой полис предлагается топ-менеджерам и руководителям компаний.

Программа «Медицинская защита» включает услуги коммерческой скорой помощи, а также, при необходимости, госпитализацию в один из предложенных стационаров. Данный полис действует в течение двух лет.

Кроме того, банк предлагает сотрудникам автоматические регулярные переводы со счета, например, для оплаты коммунальных услуг, дополнительные карты для членов семьи, управление счетом через интернет и по телефону, контроль за счетом с помощью услуги «Альфа-Чек».

Максим Кондратенко, начальник управления розничных продаж Международного московского банка (ММБ):
— Сотрудникам корпоративных клиентов мы предоставляем скидки на комиссию за организацию кредита на приобретение автомобиля или ипотечного кредита. Кроме того, сотрудники предприятий-клиентов могут получить в Международном московском банке потребительский кредит по одной из самых низких процентных ставок на рынке: от 11,5% годовых в долларах на срок до трех лет. Также для наших «зарплатных клиентов» мы регулярно проводим специальные акции. Например, акция «5+ за кредит», по условиям которой можно получить в кредит от 25 до 250 тыс. рублей по ставке 12% годовых на срок до пяти месяцев.

Ирина Миронова, начальник департамента активных и пассивных операций ФОРА-БАНКА:
— Работа любого клиентоориентированного, рыночного банка, к которым относит себя ФОРА-БАНК, основывается на математически просчитанной системе взаимоотношений с клиентами. Ее «три кита»: привлечение клиента, создание с ним постоянных взаимоотношений и получение взаимной выгоды. Если говорить о привлечении, то среднестатистически до 80% прибыли банкам приносят около 20% их доходообразующих клиентов. И другой факт: привлечь клиента примерно в три раза дороже, чем удержать имеющегося. ФОРА-БАНК, как и любой другой, материально заинтересован в успехе клиентских организаций и их сотрудников и прагматически способствует этому.

Для ФОРА-БАНКА одним из главных ориентиров в работе является комплексное обслуживание корпоративных клиентов, включающее в себя пакетные предложения для предприятий и их работников.

Наиболее популярны, в частности, кредитные жилищные программы. Мы предлагаем 10 стандартизованных ипотечных кредитных продуктов, в том числе на приобретение квартир на первичном и вторичном рынках, на потребительские нужды под залог недвижимости, кредиты молодым семьям, кредиты по госцене и др.

«Пластиковый» пакет банка включает в себя зарплатные проекты, бесплатное предоставление кредитных карт с возможностью дополнительного льготного кредитования сотрудников. Также на льготных условиях они могут воспользоваться индивидуальными многоступенчатыми схемами накоплений, выгодными банковскими вкладами, в том числе мультивалютным.

И наконец, партнерские отношения подразумевают информационную поддержку, консультационные услуги нашего банка.