Программа форума 2025 года отражает самую актуальную повестку, сформированную на основе анализа текущей ситуации и главных вопросах оценки перспектив и возможностей: что изменилось в маркетинговых и PR тактиках и стратегиях финансовых компаний за последнее время, какие новые тренды прослеживаются в поведении потребителей, как участники финансового сектора ищут новые возможности для развития и как оптимизировать стоимость привлечения клиента, что меняется в технологических возможностях маркетинга и какие сегодня коммуникационные инструменты обеспечат необходимую скорость и эффективность взаимодействия с потребителями.

Главная цель — обмен опытом в условиях трансформации рынка, изменения поведения клиентов.

В программе:

• Keynote-Дискуссия: Мнения лидеров (драйверы роста, AI/автоматизация, экосистемы vs ниша, регуляторика, Клиентоцентричность и персонализация);
• MarTech. Кейсы (гиперперсонализация с помощью ИИ, суперприложения, чат-боты, программы лояльности);
• Круглый стол: Сколько стоит 1 клиент? (минимизация CPL, конверсия в digital, ROI каналов, борьба за трафик);
• Финансовый бренд 2025 (omni-channel CX, персонализация vs privacy, антикризисный PR и репутация, аутентичность, UGC/инфлюенсеры);
• Аналитическая сессия: Профильная аналитика (макротренды, эволюция клиента, медиаландшафт, аналитика каналов).

Место: Москва, Центр Международной Торговли + онлайн

Когда: 27 июня

Подробнее о программе и спикерах — на сайте форума.

Источник: Conglomerat