Под видом сотрудников мобильных операторов мошенники заставляют клиентов менять настройки сим-карт, чтобы потом получить доступ в онлайн-банк, отмечается в пресс-релизе банка. 

В качестве повода для звонков злоумышленники называют взлом личного кабинета или телефона абонента. Чтобы предотвратить распространение персональных данных, они предлагают абонентам набрать специальную USSD-команду, состоящую из комбинации цифр и символов. Таким образом клиент самостоятельно меняет настройки своей сим-карты и устанавливает переадресацию СМС и звонков на номер мошенника.

Специалисты ВТБ рекомендуют установить на свои смартфоны определители номера, которые позволят отличить настоящий звонок от мошеннического или не отвечать на звонки от незнакомых номеров. 

Источник: ВТБ