Возможность такого вида платежей появилась в веб-версии банка «ВТБ Онлайн», таким образом, использование QR-кода для оплат через СБП стало доступно для смартфонов на системе iOS.

В апреле ВТБ попал в рамках пятого пакета под санкции ЕС. Позже приложение банка было удалено из App Store. Пользователи iOS более не могли загрузить приложение банка, а ранее скаченное выдавало ошибку.

В августе банк представил новое приложение под названием «Прайм Баланс». Приглашение к скачиванию клиенты получили через СМС. Однако и оно было удалено из App Store.

В июне ВТБ анонсировал запуск онлайн-банка в Telegram. Новый цифровой банк будет запущен на базе существующего чат-бота в мессенджере.

При этом кредитная организация активно занимается расширением функционала онлайн-банка: в веб-версии стала доступна оплата коммунальных услуг, управление онлайн-подписками через СБП, работает вход по биометрии. Главная страница теперь выглядит также, как и в мобильном приложении, появилась меню навигации внизу экрана.