Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
На форуме Finnext-2014 20 февраля ПриватБанк объявил о запуске первого в мире платежного приложения, работающего на базе «облачного» NFC по технологии HCE. «Б.О» попросил заместителя председателя правления ПриватБанка Александра Витязя рассказать подробнее об этой технологии
— Александр, еще год назад вы говорили, что технология NFC мертва, и предлагали вместо нее QR-код, а вот теперь запустили приложение, позволяющее платить с ее помощью. Почему вы изменили свое мнение?
— Я говорил, что технология мертва в том виде, в каком как она есть, что мы три года возимся и вынуждены искать альтернативу. И если бы платежные системы не придумали такую «адскую» архитектуру, то все могло бы сложиться иначе — вот чем заканчивается мой написанный тогда текст. То есть я имел в виду, что в той архитектуре, которая существовала, NFC не выживет. Но на самом деле это отличная технология, которая позволяет быстро платить. Просто Visa и MasterCard надо было инвестировать в Android, а не в ерунду вроде бесконтактных и sim-карт.
— То есть суть изменений с том, что вам как банку не нужно привлекать в партнеры производителей телефонов или операторов связи?
— Конечно. Попробуйте с ними со всеми договориться — это нереально. HCE — это полностью независимая схема, поэтому это действительно второй шанс для NFC.
— Насколько сложно вам было реализовать поддержку этой технологии?
— Так как мы давно занимались NFC, то совсем несложно — делали бесконтактный банкомат и т.д., то есть у нас все было «под парами». Как только обновился Android, мы сделали все дня за четыре. Но для тех, кто не занимался NFC, запуск займет долгое время.
— Приложение ведь отправляет запрос на авторизацию в облако? Не слишком ли это замедляет транзакцию?
— Как показали полевые тесты, не замедляет — при нормальном 3G все «летает». Суть в том, что приложение не использует Secure Element, поэтому может работать на любом смартфоне с версией Android 4.4 в любой стране мира. Моя дочь в Ванкувере оплатила покупку через наше приложение и вызвала этим большое удивление персонала. Это при том, что там NFC-терминалы стоят уже много лет. Просто ими никто не пользуется — не было решения, которое могло бы стать массовым.
Visa и MasterCard надо было инвестировать в Android, а не в ерунду вроде бесконтактных и sim-карт
— Оценивали ли вы, насколько быстро KitKat (версия Android 4.4) появится у ваших клиентов?
— Уже сейчас в нашей сети, то есть среди наших клиентов в Украине, обнаружилось 40 тыс. устройств, работающих на KitKat — это очень много. То есть это люди, которые уже скачали наше приложение и могут выполнять транзакции. В России, надо полагать, таких устройств еще больше. Пока это только Nexus 5, но и Samsung уже начал поставлять в США свои смартфоны на новой версии Android, и вот-вот они появятся в Европе. А это залог массовости технологии.
— Не планируете ли вы предоставлять услугу такой «облачной» авторизации другим финансовым сервисам, и, в частности, банкам?
— Мы уже предлагаем это электронным кошелькам, потому что с ними проще — кроме согласия ничего не требуется. А если бы мы сотрудничали с другим банком, он должен был бы предоставить нам свои эммитентские ключи, то есть придется подписывать дополнительный договор. Суть «облачного» NFC в том, что для карты создается динамический CVV-код для каждой транзакции. Поэтому мы не можем сами создавать этот код для карты другого банка, не имея его ключей. То есть сотрудничество с банком возможно, но это тяжело, поэтому предпочтем партнерские отношения с небанковскими проектами.
— Но уже сейчас любой обладатель смартфона Nexus 5 может скачать ваше приложение и расплачиваться с его помощью?
— Да, ему только нужно будет перевести деньги со своей карты на виртуальную карту приложения. В следующей версии и этого делать не придется — добавил карту и вперед, платить.
— То есть это неперсонифицированная карта? Слышали ли вы про законопроект о том, чтобы ограничить анонимные платежи и оценивали ли связанные с ним риски?
— Это не совсем анонимная карта — к ней ведь привязывается персонифицированная карта. То есть этой картой нельзя платить иначе — клиент даже не видит ее номера. С нее нельзя снять наличные, ее нельзя пополнить. Поэтому тут мы не ожидаем никаких проблем с регулятором, AML и прочими FATF-ами.
— Почему приложение поддерживает пока только MasterCard PayPass, но не Visa payWave?
— Потому что в Visa наше решение еще проходит сертификацию. Нужно получить BIN, чтобы выпускать карты Visa. Но так как клиент не видит эту карту, то какая разница? Карта стала сырьем и скрылась внутри приложения.
От продуктовой полки к роли Chief Wealth Officer
15 сентября сессия «Инструменты для private- и состоятельных клиентов: эволюция сегмента» на четвертом форуме РБК «Кэпитал Маркетс» начиналась вполне ожидаемо — с вопроса, куда пойдут деньги по мере снижения депозитных ставок. Но почти час разговора довольно быстро вывел дискуссию далеко за пределы инвестиционной полки
Репутация как искусство
Если финансовая отчетность показывает текущее состояние бизнеса, то репутационные риски помогают оценить вероятность будущих потерь. Отток клиентов, проверки регуляторов или санкции могут быстро снизить стоимость компании. Как репутация влияет на инвестиционную оценку бизнеса и на какие сигналы стоит обращать внимание?