Цифровая трансформация в крупных организациях — новые возможности или приговор с отложенным действием?

Цифровая трансформация — это не вопрос выбора, это вопрос выживания. Трансформироваться можно по-разному: выстраивать новые операционные модели вокруг технологий или кардинально изменять весь бизнес. Лидеры на российском рынке фокусируются на двух путях: построение цифровых платформ для смены бизнес-модели (выстраивание экосистем) и концентрация на прикладной цифровизации процессов.

Лозунги в стиле «курс на полную диджитализацию» сейчас очень актуальны. Не каждой организации обязательно нужно трансформироваться в сторону узкоспециализированной IT-компании или создания нового цифрового актива, однако все участники рынка должны отвечать на вызовы цифровой действительности. Внезапный и срочный переход в режим работы онлайн оголил недостатки даже тех корпораций, которые считали себя глубоко продвинутыми в области цифровизации.

При выборе стратегии на кардинальные изменения необходимо быть готовым попасть в не очень оптимистичную статистику. Реалии таковы, что менее трети компаний, объявивших курс на цифровую трансформацию, говорят об осязаемых финансовых результатах в виде повышения прибыли.