Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Описание номера
Несмотря на сложности финансового сектора, борьба между банками за клиента по-прежнему нешуточная. Одни делают ставку на дебетовые продукты, применяя новые методы привлечения, другие инвестируют в рекламные кампании с участием известных личностей. Важно, однако, не только заинтересовать потребителей, но и суметь извлечь из взаимоотношений максимальную выгоду, грамотно выстроив продуктовое предложение.
Таваррук как разновидность исламского финансирования
По разным оценкам, в России в 2023 году функционируют более 30 субъектов рынка, позиционирующих себя как поставщиков исламских финансовых услуг. В силу особенностей исламского финансирования подавляющее большинство из них статуса финансовой организации не имеют, что не выводит их за рамки правового поля. Объем этих услуг по итогам 2022 года составил около 12 млрд рублей
Настало «время без первых»
Отечественный бизнес отвык предоставлять полноценную информацию о своей деятельности и противодействует возврату к норме. Влияние реальных и мнимых санкционных рисков на банки и их клиентов «Б.О» обсудил с Владимиром Герасимовым, первым заместителем генерального директора — исполнительным директором Интерфакса
О чем молчат ваши клиенты?
Лучшее продуктовое предложение клиенту невозможно сделать, не зная потребности, которые у него есть сегодня, буквально сейчас. Но собирать и анализировать такие данные традиционными методами невозможно в силу их большого объема и динамики накопления. Более того, современная коммуникация с клиентом вербальна на 90%, а значит, эти данные — записанная голосовая информация. Как ориентированные на применение высоких технологий банки структурируют и анализируют ее?
Рано или поздно банки начнут кредитовать на сторонних площадках
МСБ сейчас — как новые «физики» в ситуации, когда ЦБ РФ вводит все более жесткие ограничения в кредитовании граждан. Но многие банки отсеивают перспективных бизнес-клиентов, применяя однофакторные модели. Идеями, как сформировать качественный кредитный портфель малых и микропредприятий, с «Б.О» поделился Роман Божьев, директор направления аналитических сервисов для МСБ Объединенного кредитного бюро (ОКБ)
2023-й — год адаптации
Председатель совета директоров Первоуральскбанка, FCCA, магистр права, к.э.н. Михаил Брюханов рассказал генеральному директору АЦ «БизнесДром» Павлу Самиеву о том, какие новые продукты банк предложил клиентам в 2023 году, о переходе на федеральные стандарты бухгалтерского учета (ФСБУ) и о победе на FINAWARD
Не хайпа ради, амбассадорства для
В сентябре 2023 года Альфа-Банк представил нового посла бренда: музыканта и продюсера Василия Вакуленко, в простонародье — Басту. «Б.О» решил выяснить, чьи еще лица мелькают в рекламных кампаниях кредитных организаций и кого банки привлекают в качестве официальных амбассадоров
У нас каждую неделю — «черная пятница»
Член правления, коммерческий директор НКО «Мобильная карта» Артем Сычев в интервью генеральному директору АЦ «БизнесДром» Павлу Самиеву рассказал о том, на чем специализируется «Мобильная карта», каких успехов удалось достичь за время работы, а также какие планы ставит перед собой компания в ближайшем будущем
Киберпреемственность
Компаниям все чаще приходится иметь дело с угрозами кибербезопасности и проблемами регулирования защиты данных, включая вопросы управления ИИ и большими языковыми моделями (такими, как ChatGPT), а также возможности взломов и кибершпионажа. Но ответственные лица (как правило, директора по информационной безопасности), которые назначаются во многих компаниях для решения подобных задач, зачастую не оставляют после себя преемников
Тренды в PR формируем мы
О командообразовании, работе с Китаем, амбассадорах и стрессовых ситуациях главный редактор «Банковского обозрения» Яна Шишкина поговорила с Полиной Тризоновой, руководителем пресс-службы СберБанка
Парадный вход в банкинг
Буквально пять лет назад рынок пестрил оригинальными продуктами вроде карты «Зеленая польза» для вегетарианцев, «Карты паломника», карты «Халяль» и других узкосегментированных карт. Сейчас же предложения от банков по дебетовым продуктам сократились до флагманской карты, карты для бизнеса и (иногда) детского «пластика» с креативным дизайном. Нельзя сказать, что кредитные организации перестали бороться за клиента через дебетовые продукты, но изменились методы и подходы к привлечению
На корпоративном рынке тоже нужно персонализировать предложение
Как банку усилить свои конкурентные позиции в enterprise-сегменте за счет создания специализированных сервисов и почему для этого нужны IT-компании новой формации, в интервью «Б.О» рассказал Сергей Тихомиров, первый заместитель генерального директора компании CUSTIS