Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Как банку выжить при информационных атаках
24.07.2019 Best-practice

Как банку выжить при информационных атаках

Крупная компания на том или ином этапе развития может столкнуться с информационными атаками — порождением современной конкурентной среды. С конца 2016 года в течение двух лет Ак Барс Банк пережил серию жестких атак в коммуникационном пространстве, но сумел достойно выйти из всех схваток. Это отметили и средства массовой информации1



Предпосылки информационных атак

В последние годы страна пережила непростой кризисный период. С 2014 года Центробанк РФ отозвал лицензии у 393 российских банков, многие клиенты которых лишились средств на своих счетах. В Республике Татарстан в конце 2016 года ЦБ отозвал лицензию у одного из крупнейших банков — Татфондбанка, что, в свою очередь, вызвало так называемый эффект домино. Один за другим в течение короткого времени в Республике лишились лицензий несколько крупных местных финансовых игроков.

Атаки были направлены на регион в целом. При этом Ак Барс Банк принял на себя основной удар, так как является одним из ключевых финансовых институтов региона. Опасения, что Банк закроется, имели под собой острую психологическую почву, в которую легко было посеять семена недоверия. Страхи подпитывались всевозможными слухами и домыслами, распространяемыми в первую очередь в социальных сетях.

Как развивались атаки

Первую и одну из самых жестких информационных атак Банк пережил в конце 2016 года. Тяжело было в феврале, апреле и августе 2017-го. В 2018 году негативной активности стало сравнительно меньше, но все же расслабляться не приходилось. Недоброжелатели писали, что Ак Барс Банк скоро закроют и нужно срочно выводить из него деньги.

Можно сравнить информационные атаки с кругами, появляющимися на воде от брошенного камня. Точка вброса — самое ярко выраженное место, а по мере удаления от эпицентра (репосты, пересказывание псевдоновостей в личных сообщениях) круги...






Читайте также

Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ