За последние годы бизнес-ландшафт в нашей стране сильно изменился. Значительно повысились требования к прозрачности рынка, финмониторингу, оценке рисков. Бизнес стал более экспертным, требовательным к компетенциям предпринимателей, к их финансовым знаниям. Кардинально изменились и взаимоотношения бизнеса с банковским сектором. Банки наращивают в структуре бизнеса низкорисковые комиссионные продукты и услуги, работают над технологическим совершенствованием сервисов и каналов обслуживания, ищут эффективные способы работы с клиентами. Результатом этого стал переход от точечного взаимодействия банков и бизнеса к комплексному.

Комплексные предложения для бизнеса  

Пять лет назад банки традиционно предлагали предприятиям МСБ РКО, депозиты, кредиты, иногда — ВЭД. Такой подход устарел. Сейчас актуальны формирование комплексных предложений и создание экосистем для бизнеса, включающих в себя как традиционные банковские продукты и услуги, так и нефинансовые сервисы, консалтинг, обучение. Банки понимают, что предпринимателю или юридическому лицу удобно получать услуги в одном месте с минимальным набором операций, поэтому стараются предложить клиентам полный набор услуг «в одном окне».

Банки не просто идут за потребностями своих клиентов, но и формируют их, стремятся работать на опережение. Они не только анализируют текущие потребности бизнеса, но и предлагают решения, которые помогают вести и развивать бизнес с большей отдачей.  

Предпринимателю это упрощает выбор, экономит...