Актуализация программ в области бизнес-образования: как учесть особенности «цифровой эпохи»

Одних только финансовых услуг в премиальном сегменте уже недостаточно. Сбербанк в поисках нового формата смещает акценты в сторону локального взаимодействия и создает «Клуб Первых» — сообщество людей со схожим бэкграундом — от закрытых групп по 10 человек до больших конференций. «Б.О» побеседовал с руководителем Сбербанка Первого Марией Поденко

О том, как трансформируются банки, почему сегодня им интересен не только финтех, но и новейшие технологии в целом, а также о важности корпоративной культуры рассказал Олег Козлов, и.о. руководителя дирекции по развитию клиентского сервиса «АК БАРС» Банка

Опасаясь западных санкций, российские состоятельные клиенты возвращают активы в Россию и предпочитают размещать их в госбанках, в крайнем случае — в банках топ-10

Рынок МФО по итогам 2017 года

Мария Христолюбова, заместитель начальника управления по работе с МСБ банка «Центр-инвест», ответила на вопросы «Б.О» о взаимодействии банка с малыми и средними предприятиями

На заре продвижения крауд-технологий в России привлечь участников в проекты было просто. Срабатывал эффект новизны, растущей популярности технологии и привлекательных условий участия в проектах (материальное вознаграждение, PR-возможности, карьерный рост)

Директор дирекции продаж малому бизнесу «АК БАРС» Банка Олег Юшков рассказал «Банковскому обозрению» о выстраивании клиентоцентричной модели обслуживания малого бизнеса в кредитной организации