О том, по каким принципам работает SberХ, как будут развиваться экосистема Сбербанка и электронная коммерция в России, рассказал Марк Завадский, руководитель дирекции по развитию экосистемы Сбербанка

Банкострахование продолжает расти высокими темпами, но участники рынка опасаются охлаждения. Впрочем, скорее речь идет о перезагрузке: внедрение стандартов продаж и формирование новых продуктов серьезно изменят структуру и качество сегмента

Банкиры и застройщики явно не понимают, к чему им готовиться в связи с введением механизма эскроу-счетов — за полтора месяца до времени «Ч» в профильном комитете Госдумы начали рассматривать очередные законодательные поправки объемом более чем 100 страниц

Классическое правило бизнеса — привлечение новых клиентов — всегда значительно дороже удержания существующих. Оно по-прежнему актуально практически для всех сфер и сегментов финансового рынка

Обострение конкуренции кредитных организаций за экономически активную часть клиентов — основная причина поднимающейся в банковском секторе волны модернизации программ лояльности

Исполнительный директор MediaHub Сбербанка Валентин Васин рассказал «Б.О» о работе банка в соцсетях

Исследование Аналитического центра НАФИ показывает, что половина клиентов банков высоко оценивает профессионализм банковских сотрудников

Накануне презентации новой программы лояльности «Друг» банка «Открытие» «Б.О» поговорило с начальником управления транзакционного бизнеса Дмитрием Бочеровым об истинном назначении программ лояльности, войне кэшбэков и стремлении к глобальной дружбе