Экономика потребления и завязанные на нее бизнес-модели розничных банков не оставляют иных шансов, кроме как усиленное развитие клиентской аналитики

На вопросы «Б.О» об инновациях в работе с клиентами, 13-й пенсии, внедрении в процессы обслуживания биометрических технологий ответил Павел Тулубьев, член правления, клиентский директор Почта Банка

Что банкиры доверят искусственному интеллекту, а что оставят живым умам?

Открытые API в банковской отрасли набирают все большую популярность во всем мире — в рамках государственных программ или по инициативе самих банков. В России, как показала организованная «Б.О» 2-я практическая конференция по открытым банковским платформам и Open API, рынок созрел для открытости, но с необходимостью вмешательства государства пока не определился

Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) включает в себя классический банк-клиент, интернет-банк, мобильный банк, внешние сервисы. Наряду с кастомной разработкой банки используют готовые коробочные системы. Рассмотрим их плюсы и минусы и выясним, как развивать ДБО на основе «коробки», нарастить функции и интегрироваться с партнерами

О важности благополучия сотрудников, программах в этой области и их применении в России рассказала Татьяна Бурцева, директор по развитию и член совета директоров Европейской Юридической Службы

Спрос на лизинг со стороны малых и средних компаний растет: одобрение лизингового финансирования проще получить, чем кредитование. Еще один стимул роста лизинга — развитие механизма поручительств по аналогии с банковским опытом, что снизит риски лизингодателей и приведет к росту лизингового портфеля

В Москве прошла первая конференция «Банкострахование-2019». В течение дня участники обсудили размер банковских комиссий и перспектив регулирования рынка, устроили баттл о трансформация продуктов в эпоху диджитализации и наградили лучших