Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банковское обозрение
Описание номера
Поколение зумеров не застало стоек, отделяющих клиента от банковского сотрудника, да и в офисах банков они практически не бывают. Поэтому вместе с цифровизацией отрасли банкирам пришлось оцифровывать и клиентский опыт. Современные реалии этого процесса подробно обсудили участники конференции «FinCX-2021». ЦБ в борьбе за сокращение издержек на обработку получаемых данных от поднадзорных организаций уже частично перешел на сбор отчетности в формате XBRL. На очереди банковский сектор. На что обращать внимание при внедрении нового формата, читайте в материале Елены Покатаевой. Вопрос о преемственности бизнеса и капитала для первого поколения состоятельных граждан становится все более актуальным. Как выстроить четкую стратегию передачи капиталов, разбиралась Дарья Балабошина.
Уроки пандемии: кредитование нефинансового сектора
В 2020 году для защиты населения и бизнеса были приняты специальные законы об условиях кредитных и ипотечных каникул, введен регламент беспроцентных кредитов на выдачу зарплаты, запущены «антикризисные» программы кредитования МСП, системообразующих предприятий по пониженной ставке, а также льготного ипотечного кредитования
Синергия страхования и медицины — основной драйвер рынка страхования жизни
О тренде слияния страхования жизни и медицинских сервисов, преимуществах превентивной медицины и потенциале построения экосистем в сфере страхования рассказал Алексей Захаров, генеральный директор страховой компании «Югория-Жизнь»
Обмен опытом с другими странами — еще один ключ к успешным проектам
О переходе на XBRL в различных сегментах финансового рынка рассказал Сергей Козий, генеральный директор компании «Аксиома Софт»
Экономика бедствий
Нестабильность усиливается, риски растут и уходят далеко в будущее, считает Яков Миркин, начальник отдела международных рынков капитала Института мировой экономики и международных отношений РАН. Возникает вопрос: сможем ли мы преодолеть эти проблемы? Ответ зависит от того, как именно переплетутся старые («длинные экономические») циклы и новые тренды
Мы погружаемся в бизнес-процессы наших заказчиков
Директор по клиентскому опыту компании Neovox Полина Куделина рассказала о преимуществах аутсорсингового контакт-центра и ключевых направлениях развития компании
Digital как драйвер роста корпоративного кредитного портфеля
2020 год скорректировал вектор развития корпоративного бизнеса и аппетита к кредитному риску для многих российских банков. Пройдя первый квартал 2021 года, мы можем точно сказать, какие меры были временными, а какие останутся в корпоративном сегменте банковского бизнеса надолго
Структурные продукты — это гибкий баланс доходности и риска
О результатах структурных продуктов для инвесторов и партнеров, значении аналитической экспертизы при формировании инвестиционных решений и ключевых потребностях начинающих инвесторов рассказал «Б.О.» Эдвард Голосов, заместитель президента — председателя правления по инвестиционному и страховому бизнесу «БКС Мир инвестиций»
Продукты по подписке — удобный вход клиента в страхование
О трансформации страховых продуктов в «конструкторы», переходе к модели страхования «по подписке» и развитии высоких технологий в этой области рассказала «Б.О» Катрин Соомре, директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» «Сбера»
Не процентом, так комиссией
Коронавирусный 2020-й лишил банки каждого десятого заработанного на процентной ставке юрлицам рубля. В 2021 году совокупный портфель корпоративных кредитов вряд ли стремительно вырастет, банки продолжат зарабатывать на дополнительных услугах и будут пристально следить за уровнем «плохих» кредитов
Банк и облако — вещи совместимые
Банк «Санкт-Петербург» (БСПБ) перевел часть своих ключевых бизнес-процессов в облако. Оно стало надежным и безопасным инструментом повышения эффективности бизнеса финансовой организации. Опытом перехода в облако с «Б.О» поделился Александр Рыбаков, вице-президент, директор диджитал-департамента банка «Санкт-Петербург»
XBRL как инструмент оценки финансового состояния
Банкам с лицензией специализированного депозитария предстоит сдавать XBRL-отчетность уже в этом году. Для банков с основной лицензией дата перехода конкретно не обозначена, но все же ожидаема. По опыту НФО, бояться XBRL не стоит, ведь «формат отчетности» — это новые возможности для финансового анализа и планирования
XBRL за чистоту данных
Опыт работы с некредитными и кредитными организациями и вхождение «Диасофт» в рабочую группу Банка России по XBRL позволили компании создать продукт, полностью отвечающий требованиям банковского рынка
Без новых рекордов
Снижение ставок по рыночным предложениям банков и запуск льготной ипотечной госпрограммы под 6,5% позволили ипотеке достичь нового максимума в 2020-м. Однако вероятное сворачивание госпрограммы в первом полугодии 2021-го, снижение базы потенциальных платежеспособных заемщиков, увеличение цен на жилье и рост ставок не позволят 2021-му побить рекорд предшествующего года
Отраслевая специализация повлияла на рост удовлетворенности клиентов
О трансформации бизнес-модели банка под новые приоритеты и влиянии новаций на рост индекса NPS (уровень удовлетворенности клиентов) «Б.О» рассказал Вячеслав Ермолин, заместитель председателя правления банка «Санкт-Петербург» (БСПБ)
