Банковское обозрение

Финансовая сфера



№9 Сентябрь (259)/2020


Описание номера

Запуск финансового маркетплейса выходит на финишную прямую. Об этом в интервью «Б.О» рассказала советник первого заместителя председателя Банка России Елена Чайковская. Помимо этого в журнале собраны мнения участников рынка о предстоящем запуске. Также в номере проанализированы возможности речевых технологий, которые позволяют оптимизировать затраты на клиентскую поддержку. Согласно исследованию Accenture, рынок чат-ботов без учета голосовых роботов в 2020 году составит 2 млрд рублей.


Содержание номера

Страницы