Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Описание номера
Запуск финансового маркетплейса выходит на финишную прямую. Об этом в интервью «Б.О» рассказала советник первого заместителя председателя Банка России Елена Чайковская. Помимо этого в журнале собраны мнения участников рынка о предстоящем запуске. Также в номере проанализированы возможности речевых технологий, которые позволяют оптимизировать затраты на клиентскую поддержку. Согласно исследованию Accenture, рынок чат-ботов без учета голосовых роботов в 2020 году составит 2 млрд рублей.
Смена ориентиров
Несмотря на сложную ситуацию в экономике, перспективы инвестиционного рынка на ближайшие годы внушают оптимизм. К такому выводу пришли 29 июля участники бизнес-квартирника «Инвестиции и Private Banking после коронакризиса», организованного «Банковским обозрением», компанией «БизнесДром» и Национальным рейтинговым агентством (НРА)
Мы хотим быть востребованными, а не навязанными
Андрей Викторов, руководитель управления страхования банковских и специальных рисков «Абсолют Страхования», рассказал Павлу Самиеву, генеральному директору Аналитического агентства «БизнесДром», о причинах наблюдаемой тенденции сокращения рынка страхования имущества юридических лиц и демпинге ряда компаний на этом рынке
FINEvolution
Как менялась финансовая премия «Банковского обозрения» на протяжении восьми лет
Почему будущее антифрода — в его открытости
Банковские специалисты по безопасности уверены, что уберечь пользователя от потери средств получится во многом благодаря тому, что антифрод — очень секретная система, доступ к которой есть только у нужных людей. В RBK.money считают, что подобный подход сильно устарел и отчасти даже вредит безопасности
В игру вступает маркетплейс
Идея запуска финансового маркетплейса под эгидой Банка России, появившаяся более трех лет назад, обретает практическое воплощение: по словам Елены Чайковской, советника первого заместителя председателя Банка России, торговая площадка будет запущена в октябре. Что и где она изменит на рынке финансовых услуг РФ?
Финансовый Маркетплейс — лишь первый шаг
Генеральный директор и основатель Всероссийского Бизнес Центра (ВБЦ) Семен Теняев рассказал о том, каких результатов удалось добиться за три года и чего ожидать от Fintech-холдинга в обозримом будущем
Маркетплейс ограниченной вместимости
Минэкономразвития опубликовало доклад, где говорится, что кризис 2020 года в очередной раз продемонстрировал неустойчивость текущей модели ВЭД в РФ, а впереди — «новые вызовы». Банкиры поделились с «Б.О» практикой работы в условиях, когда внешнеторговые компании «перегруппируются» в ожидания длительной рецессии
Corp.bank объединил открытые API для бизнеса
Тренд компаний на открытые API в одном универсальном решении. Инновации в области платежей. Как владельцев бизнеса защитить от финансовых хищений
Lifestyle-банкинг меряется интеллектом
Аренда яхты или покупка билетов в кино, оценка автомобиля перед продажей или уточнение диагноза, проверка контрагента на благонадежность или уход за домашним питомцем, пока его хозяин, к примеру, покоряет Эверест, — за этим сегодня обращаются граждане и компании в банки. Что сегодня представляет собой нефинансовый сервис кредитных организаций России?
Кризис-2020 дал клиентам возможность пересмотреть свои портфели
По словам старшего вице-президента Росбанк L’Hermitage Private Banking Дмитрия Енукова, индивидуальные долгосрочные стратегии инвестирования становятся новым мейнстримом в среде состоятельных клиентов. Об этом он рассказал в интервью «Б.О»
Эффективный ИИ-помощник в контакт-центре: чек-лист возможностей
Диалоговый искусственный интеллект уже не первый год удерживает лидирующие позиции в рейтингах технологий, которые финансовые компании внедряют наиболее активно
Карантинный квартал
Российский факторинг проехал мимо указателя «Карантин», чуть снизив скорость, но не останавливаясь. В отсутствие «дорожной полиции» в лице регулятора рынок не прижался к обочине, но следовал ранее намеченным курсом, увеличив цифровые обороты и сбросив балласт дебиторов, лишившихся выручки
Послушай, банк…
Станут ли голосовые помощники полноценным каналом коммуникации банка с клиентами?
Как банк провел этим летом
Относительное традиционное летнее затишье крупнейших глобальных рекламодателей на медиарынке позволило многим финансовым компаниям воспользоваться моментом и достаточно активно проявить себя на федеральном уровне. Как всегда, что-то было интересно, что-то — предсказуемо, а что-то удивило